未來OA系統(tǒng)的出路在于利基市場，即細(xì)分市場

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在已經(jīng)過去的2013年的政府工作報(bào)告中，中央再次強(qiáng)調(diào)了兩化融合(工業(yè)化與信息化)的重要性。OA作為信息化建設(shè)的先遣兵，未來依然是重任在肩。據(jù)悉，2013上半年OA軟件市場總額已突破百億，市場總體以35%以上的復(fù)合增長率快速擴(kuò)容，以泛普資訊等一批優(yōu)秀廠家為主的OA服務(wù)廠商依然保持著穩(wěn)健的發(fā)展勢頭。而據(jù)OA行業(yè)相關(guān)人士分析，根據(jù)目前的格局來看，未來的OA市場將逐漸沿著專、精、細(xì)三條主線發(fā)展。
　　專：產(chǎn)品專
　　所謂產(chǎn)品，這里泛指OA，即只生產(chǎn)OA一種產(chǎn)品，由“大而全” 到“ 小而專”。從OA的發(fā)展過程來看，不難發(fā)現(xiàn)，OA已經(jīng)逐漸脫離綜合性公司的溫床，從以前的OA部門向OA廠商方向發(fā)展并進(jìn)一步深化。而曾經(jīng)的OA巨頭如微軟、IBM等也在逐漸淡出OA舞臺(tái)，如今的OA市場已然是獨(dú)立廠商的天下。
　　OA產(chǎn)生之初，還僅僅是以單機(jī)為主、以實(shí)現(xiàn)個(gè)人事務(wù)處理為目的“機(jī)器”形態(tài):伴隨傳統(tǒng)MIS的興起與發(fā)展，OA進(jìn)入了數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化階段;直到企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的興起和發(fā)展，真正意義上的辦公自動(dòng)化才緩緩登場；而在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，使辦公自動(dòng)化管理模式獲得極大的突破，初顯現(xiàn)代OA雛形；90年代末期，理念推動(dòng)了技術(shù)的發(fā)展，隨著協(xié)同管理思想的興起，知識(shí)管理功能終于問世；如今OA已經(jīng)超越了傳統(tǒng)辦公的狹義范疇，它是一種領(lǐng)先的企業(yè)管理思想在實(shí)現(xiàn)方式上，以工作流程自動(dòng)化及知識(shí)管理為核心。
　　時(shí)間的推移讓OA系統(tǒng)社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值日益顯現(xiàn)并為大眾所知曉。一家企業(yè)如果真正用好、用透了一款OA軟件、一個(gè)OA系統(tǒng)，將帶來辦公效率前所未有的提升。OA，不僅僅是電子辦公，更是工作、溝通的紐帶，值得更深入、更專業(yè)的研究。
　　精：技術(shù)精
　　如果從每種OA系統(tǒng)技術(shù)的出現(xiàn)拉出一條紅線，現(xiàn)在我們手里至少握著三根：Domino、.net、Java。主流技術(shù)的遷移的同時(shí)也引發(fā)了行業(yè)組成的動(dòng)蕩，當(dāng)最后一家Domino技術(shù)的OA廠商標(biāo)價(jià)自賣，當(dāng)剩余.net技術(shù)軟件尋求變革， Java大軍洶涌來襲。然而，Java軟件亦有優(yōu)劣之分，像鉆石、黃金一樣有純度之別。純Java編寫的OA軟件最典型的如泛普OA協(xié)同管理平臺(tái)。純Java編寫的OA軟件從技術(shù)精度入手，最大程度減少了控件安裝數(shù)量，提高了系統(tǒng)安全性，同時(shí)Java良好的擴(kuò)展性適應(yīng)了企業(yè)及組織未來各階段的發(fā)展需要。多數(shù)稱Java路線的產(chǎn)品為雜交品種，用戶選型時(shí)定要擦亮雙眼。
　　細(xì)：定位細(xì)
　　專家指出，未來OA系統(tǒng)的出路在于利基市場，即細(xì)分市場。與許多其他行業(yè)一樣，OA廠商同樣需要凸顯個(gè)性化才能穩(wěn)定立足。個(gè)性化直接體現(xiàn)在產(chǎn)品定位的差異化，從泛普OA聚焦高端以及針對(duì)集團(tuán)、教育、能源、互聯(lián)網(wǎng)等不同行業(yè)的分別提供不同解決方案來看，OA行業(yè)的細(xì)分化趨勢越來越明顯。
　　細(xì)分后的OA市場將會(huì)帶來行業(yè)的新一輪分工，加深行業(yè)的專業(yè)化、精細(xì)化程度，更會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。