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OA軟件是全員信息化的基礎(chǔ)管理軟件,不同于ERP軟件有明顯的業(yè)務(wù)劃分
輕技術(shù),OA項目失敗的罪魁禍首
說到OA,最容易被輕視的應(yīng)該非“OA技術(shù)”莫屬了。很多人認為OA軟件行業(yè)門檻低,技術(shù)要求低,選型時自然不需過多考慮技術(shù)問題,殊不知這正是大部分OA項目失敗的罪魁禍首。
OA經(jīng)過了Domino、php、。net、JAVA的主流技術(shù)遷移,如今處在多者并存時期,但JAVA的主流取向已經(jīng)非常明顯。技術(shù)語言的選擇決定著OA項目實施速度、系統(tǒng)配置、擴展集成、維護服務(wù)等。
輕實施,OA項目爛尾可能性大
許多CIO在進行OA選型時偏重于了解OA公司的市場占有率、客戶數(shù)量以及本行業(yè)的實施經(jīng)驗,當然并不是說這些并不重要,而是有比這些更加重要的東西值得注意。
CIO看重OA公司的這些資質(zhì)目的是什么呢?不過是希望OA項目順利進行,OA系統(tǒng)成功上線、成功推廣,而這些并不是由實施過多少案例可以決定的。殊不知OA軟件行業(yè)項目成功率不到50%,與其費心看一家供應(yīng)商實施過多少本行業(yè)案例,不如查查那家廠商的實施成功率更高。
退一步說,OA軟件是全員信息化的基礎(chǔ)管理軟件,不同于ERP軟件有明顯的業(yè)務(wù)劃分,每個組織的基礎(chǔ)管理模塊其實都是大同小異的,不同之處存在但已經(jīng)不能構(gòu)成OA項目成功與否的決定因素了。這里提醒正在進行OA選型的CIO們一定要考慮好選型標準了。
輕體驗,實踐證明越簡單越容易推廣
經(jīng)過筆者多年來對OA項目的總結(jié)觀察發(fā)現(xiàn),不管客戶企業(yè)規(guī)模多大、組織多復雜、流程多豐富,只有一條真理就是OA系統(tǒng)越簡單越容易推廣。
從負責OA選型的CIO心理來看,都是希望系統(tǒng)功能越龐大越好,應(yīng)用月豐富越好,設(shè)置月精致越好。然而他們都忽視了一點就是OA系統(tǒng)用戶的廣泛性。上面說了,OA軟件是全員信息化的基礎(chǔ)管理軟件,這意味著接觸OA系統(tǒng)并每天在上面處理工作的,不僅僅包括懂技術(shù)的信息技術(shù)部門員工、活著走在時代前沿掌握各種先進設(shè)施的年輕人群,在OA的用戶里面還有一大部分對技術(shù)懵懂活著年齡偏大、學習能力偏弱的人群,且這部分人群恰好是每個組織的高層管理者。這也是為什么很多OA系統(tǒng)看起來很強大、很美,上線后卻鮮少人用,最后不得不淪為擺設(shè)的原因了。
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