揭秘朝鮮對競爭情報的啟示

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    朝鮮是一個封閉的國家，通常的理解是，要獲取朝鮮的情報比較困難，一般要依靠比如中央情報局這樣的國家情報機構。但是一位叫梅爾文的美國在讀博士生和他的伙伴們，在過去兩年的時間里，從照片、新聞報導和見證者口中搜尋線索，再通過谷歌地球，為朝鮮的火箭發(fā)射基地、集中營和白色沙灘邊大人物們的豪華居所都標明了位置。

    這份名為“揭秘朝鮮”的文件目前已經擁有了成千上萬個標簽，如“核問題”（所謂的反應堆、導彈存儲）、水壩（全國共有1,200多座）和餐廳等。在許多次更新之后，梅爾文和他的合作伙伴們已經繪制出了朝鮮大部分交通網絡、電網和軍事基地的位置。

    這是一種通過互聯網，有眾多素不相識的人參與的情報收集方式，有興趣的參與人員（其中包括部分記者、學者和軍事情報人員）貢獻了他們各自知道的東西，然后分享了這一成果。

    傳統的情報收集方式是秘而不宣的，梅爾文他們是業(yè)余和公開的。一群并不認識的人，憑借互聯網平臺，在開放和共享的精神下完成了他們的工作。

    目前競爭情報工作的困難所在依然是有效信息的收集，“揭秘朝鮮”給我們的啟示就是，在web2.0時代，開放、共享和互動是我們的時代特征，如何把這一時代特征利用到企業(yè)競爭情報工作中來？

    企業(yè)日常的企業(yè)情報工作無非兩點，其一是對行業(yè)環(huán)境的監(jiān)測，其二是對競爭對手的跟蹤。在行業(yè)環(huán)境的監(jiān)測上，同一行業(yè)不同企業(yè)之間的競爭情報人員完全可以持開放和共享的心態(tài)來交流，從而獲得各自需要的信息。

    專業(yè)從事競爭情報服務的調研人員也可以利用網絡平臺來發(fā)展人際網絡，只要關注同一領域，每人有不同的信息點，共享和互動便能產生有價值的信息。

    我想，這是情報收集的2.0時代。對于競爭情報調研人員，過去那種獨立、縱向的工作方式應該轉向一定范圍內的開放和橫向方式，樹立開放和共享的思維，可能會找到更好的解決問題方法。