餐廳及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于餐廳內(nèi)部

酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于酒店內(nèi)部

了以后我服務(wù)中心會(huì)打電話給客人，說(shuō)先生您的錄音筆收到嗎？您對(duì)我服務(wù)滿意嗎？當(dāng)這個(gè)過(guò)程完成之后客人會(huì)感覺(jué)很滿意，滿足感會(huì)產(chǎn)生。另外，對(duì)于服務(wù)員

來(lái)講，計(jì)時(shí)的因?yàn)槭且?jī)效考核，要以最快的速度，以標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的時(shí)間完成這個(gè)工作。勢(shì)必也要提供非常好的服務(wù)，否則的話，打電話過(guò)去，客人會(huì)進(jìn)行投訴，就

知道服務(wù)是完成了但是服務(wù)質(zhì)量不夠好。這一類的開(kāi)發(fā)，所講的智能，不只僅是綠色環(huán)樓宇指控，還包括客戶體驗(yàn)都帶來(lái)了非常好的效果。通常講智能化系統(tǒng)，

占了整個(gè)酒店投資的5-8%占到6.8%花了13萬(wàn)，省下的錢(qián)是7萬(wàn)，多花了6多萬(wàn)。但你服務(wù)效率提高了客人滿意度提高了品牌，亮點(diǎn)提升了宣傳加大了這樣其實(shí)是遠(yuǎn)

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遠(yuǎn)高于你所投入的本錢(qián)。如果一家好的酒店把這些亮點(diǎn)，把客人的需求都考慮進(jìn)去，如果實(shí)施的話，這樣酒店就會(huì)變得有亮點(diǎn)，變得有特色，讓客人喜歡的酒店

由于時(shí)間不能展開(kāi)，謝謝大家！酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于酒店內(nèi)部網(wǎng)Intranet之上，通過(guò)Web服務(wù)器和瀏覽器技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的信息

交互、綜合和共享，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的人機(jī)界面和跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)。酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于酒店內(nèi)部網(wǎng)Intranet之上，通過(guò)Web服務(wù)器和瀏覽

酒店及物業(yè)管理與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是完全基于酒店內(nèi)部

發(fā)布：2007-04-03 13:16 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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