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生產(chǎn)型公司如何開展電子商務(wù)
2005年,在營銷界有個數(shù)字應(yīng)該值得大家關(guān)注:
2005年美國年度購物季平淡開場傳統(tǒng)購物不敵電子商務(wù)?!昂谏瞧谖濉辈粩场熬W(wǎng)絡(luò)星期一”。美國一年一度的購物季在“黑色星期五”(感恩節(jié)后的第一天)凌晨正式拉開序幕。但是,美國國家零售調(diào)查公司ShopperTrakRCT11月26日公布的數(shù)字表明,今年的購物季以平淡開場。
ShopperTrakRCT對美國4.5萬家零售商星期五的營業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在星期五——購物季第一天,這4.5萬家零售店?duì)I業(yè)額為80億美元,與去年同期相比,下降了0.9%。與之相反的是,網(wǎng)上在線購物的熱潮將在今天拉開帷幕。美國在線估計(jì),今年購物季的銷售收入將高達(dá)近200億美元。
網(wǎng)上銷售增長的趨勢使人們不得不對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式越來越重視,它低廉的成本,快捷的信息傳播方式,無國界的市場特點(diǎn),巨大的市場銷售商機(jī),以及歐美企業(yè)成功的電子商務(wù)運(yùn)作吸引了越來越多全球大、中、小公司的關(guān)注。
我國生產(chǎn)型公司/企業(yè)開展電子商務(wù)營銷大多還處于未知階段,只有極少數(shù)的服務(wù)型中、小公司嘗試。眾多有許多好產(chǎn)品、好資源的大、中、小生產(chǎn)型公司還不知道如何開展電子商務(wù),如何利用電子商務(wù)來為自己拓展市場,增強(qiáng)自身公司的營運(yùn)能力,以為搞個公司網(wǎng)站就開始信息化了,錯誤的意識使其根本還沒有進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代的營銷領(lǐng)域。在未來的市場競爭中,就難免會吃虧,甚至遭到社會發(fā)展的淘汰。
對于這一新世紀(jì)產(chǎn)生的網(wǎng)上營銷(電子商務(wù))模式,該如何操作,以前自己又沒有學(xué)過,該如何進(jìn)入這一領(lǐng)域,成為困饒大家的難題,尤其是對公司/企業(yè)老板、經(jīng)營決策者來說,是一個盲區(qū)。作為生產(chǎn)型公司如何開展電子商務(wù),本人根據(jù)多年的成功實(shí)踐,建議大家在以下三個核心要素方面需要掌握好:
首先,企業(yè)經(jīng)營決策者要認(rèn)識到電子商務(wù)是一個新型營銷模式。隨著社會的進(jìn)步,科技的創(chuàng)新發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人們的購物、買賣已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的方式(商店、代理、經(jīng)銷等)了,社會上中、高層次的消費(fèi)者已經(jīng)開始依靠網(wǎng)絡(luò)在家購物了,個性化消費(fèi)趨勢越來越明顯,且呈上升趨勢。
作為經(jīng)營決策者,就應(yīng)該意識到,如果不采用電子商務(wù),就不可能與時(shí)俱進(jìn),公司要想發(fā)展起來或長久發(fā)展下去,必須在原有經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,盡快同步開展電子商務(wù)項(xiàng)目,為企業(yè)今后的強(qiáng)盡發(fā)展開始打基礎(chǔ)。
在現(xiàn)階段,有時(shí)也有少數(shù)中、小企業(yè)一開始也上了電子商務(wù)項(xiàng)目,可往往由于老板、經(jīng)營決策者的意識動搖,對電子商務(wù)模式的不懂而失去了眾多市場商機(jī),使公司的經(jīng)營越來越困難,不懂得如何利用高科技網(wǎng)上營銷模式來取得市場先機(jī)。而采用電子商務(wù)成功的企業(yè),則使公司的發(fā)展動力越來越強(qiáng),使公司的經(jīng)營也與時(shí)俱進(jìn),更上一層樓,企業(yè)的盈利水平大大提高。
其次,企業(yè)要引進(jìn)合適的電子商務(wù)項(xiàng)目人才。好的項(xiàng)目必須要有合適的人才能操作成功,作為項(xiàng)目本身,也有一些崗位分工,但這里面最關(guān)鍵的是人才,是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選定。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,本身必須具備電子商務(wù)可行性項(xiàng)目方案的制定能力,有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合本企業(yè)的客觀實(shí)際情況,有求實(shí)心態(tài),有針對性的采取一系列措施,并能在工作中不斷創(chuàng)新。企業(yè)不能請一些只會理論,對實(shí)踐不大懂的人,很多企業(yè)大多吃虧在這點(diǎn)上。有了符合需要的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,再選定各崗位合適的人員、分工操作就不是難事了。
最后,生產(chǎn)型公司必須建立本企業(yè)的一個營銷型的電子商務(wù)平臺,作為網(wǎng)上營銷工具。它不同于你的公司網(wǎng)站,電子商務(wù)網(wǎng)站是一個純銷售型的網(wǎng)站,是你的網(wǎng)上商店,是一個最快為你帶來顧客、回款、服務(wù)的高級銷售平臺。每一個公司都應(yīng)該有一個屬于自己公司的詳細(xì)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)好各個模塊的搭配,做好如何利用的工作計(jì)劃。
把握好以上三個核心要素,進(jìn)入細(xì)節(jié)落實(shí)階段,就很容易操作起屬于本公司的電子商務(wù)項(xiàng)目了?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是非??斓?,在下一個5年時(shí)間內(nèi),必將對我們的生活、工作產(chǎn)生重大影響,現(xiàn)在想跟上社會發(fā)展步伐的公司,立即運(yùn)作起本公司的電子商務(wù)還為時(shí)不晚;否則,等5年后再來,很多公司可能會因?yàn)樯鐣陌l(fā)展進(jìn)步,沒有與時(shí)俱進(jìn)而陷入經(jīng)營上的困境。衷心希望我國的大、中、小公司/企業(yè)抓住目前互聯(lián)網(wǎng)的有利時(shí)機(jī),充分運(yùn)作好電子商務(wù),為自己的公司/企業(yè)尋求到更好的經(jīng)營環(huán)境。 (MANAGE.ORG)
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