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“轉(zhuǎn)型”成了星級酒店餐飲的共同話題
和火爆的社會餐飲相較,如今酒店餐飲的冷清成了鮮明的對比。杭州市飯店行業(yè)協(xié)會提供的最新數(shù)據(jù)顯示,杭州市星級酒店的入住率已從2011年的66.29%降到今年第一季度的48.8%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,杭州某家五星級酒店的餐飲銷售去年下降了21%。成都餐飲管理系統(tǒng)根據(jù)中央的“八項規(guī)定”出臺后,星級酒店承接的會議少了,會議用餐能不吃就不吃了,以前的協(xié)議客戶也減少了,大部分的酒店餐飲早已是風(fēng)光不在。
在節(jié)儉風(fēng)勁吹的大環(huán)境下,“轉(zhuǎn)型”成了星級酒店餐飲的共同話題。可是,究竟怎樣的“轉(zhuǎn)型”才真正有效?“要走出困境,首先要改變觀念。”翔園賓館總經(jīng)理宣國明帶我們走進(jìn)賓館的文萃閣酒樓,中午十一點多,這里的大廳和包廂已經(jīng)達(dá)到了一半的上座率。他說,要探究星級酒店餐飲的生存之道,首先必須要“變”,而他們正在啟動一場籌劃已久的“大變臉”行動。
吸客 放低身段引人氣
曾幾何時,酒店的餐飲越來越依賴會議用餐的支撐,久而久之,散客份額越占越少。從去年年底開始,隨著會議減少,公款消費標(biāo)準(zhǔn)降低,酒店餐飲的上座率受到了明顯影響。餐飲面臨一個很現(xiàn)實問題,接下來該怎么走?
事實上成都餐飲管理軟件,社會上不乏做餐飲成功的案例,外婆家、弄堂里、新白鹿、綠茶、藍(lán)蓮……這些餐飲一到飯點,門口都是排著隊等著叫號用餐的人。想到這個,宣國明立刻把銷售人員、廚師長以及一些管理層召集到一起,“組團(tuán)”到社會餐飲取經(jīng)。
文萃閣首先嘗試的是做特價套餐和特價菜。
第一步便是和團(tuán)購網(wǎng)站合作,降低價格。在一段時間的嘗試之后,基本保持收支持平。
但是除了那幾個常規(guī)的特價菜以外,其他菜肴的銷售情況并不好。而且,套餐菜肴單一,很多客人來過一次就不會再來了,發(fā)展受限,這條路沒有走順暢。
翔園的餐飲還要尋求適合自8的良方。(泛普軟件泛普OA系統(tǒng)最新資訊)
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