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B2B領(lǐng)域的顛覆者:66網(wǎng)創(chuàng)立透露著理想主義氣息
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)“阿里巴巴是做啤酒的,而我們是做紅酒的,都放在一個(gè)酒柜里面賣(mài),存在間接競(jìng)爭(zhēng),但不是直接競(jìng)爭(zhēng),畢竟服務(wù)的主體、服務(wù)的理念不一樣”—66網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO蘇國(guó)行總是語(yǔ)出驚人。
深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園,30多歲的蘇國(guó)行神情堅(jiān)毅、目光銳利,甚至顯得有些咄咄逼人。對(duì)《經(jīng)理人》的侃侃而談中,他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、企業(yè)管理、人才培養(yǎng)等方面的解讀,顯得老辣而有穿透力,儼然是一名極其成熟穩(wěn)重的企業(yè)家。然而,當(dāng)涉及到理念的顛覆、行業(yè)的創(chuàng)新,他卻言辭激烈、觀點(diǎn)新銳、各種精妙的比喻接踵而出,表現(xiàn)出一種對(duì)行業(yè)氛圍和傳統(tǒng)模式的顛覆。
燒錢(qián)的生意
蘇國(guó)行1998年金融專業(yè)畢業(yè)后,從事業(yè)務(wù)類工作6年,于2004年第一次創(chuàng)業(yè)—在東莞創(chuàng)立中華商務(wù)網(wǎng)并出任總經(jīng)理。然而,以“網(wǎng)站建設(shè)”及“廣告代理”為主業(yè)的商務(wù)網(wǎng),逐漸讓他感覺(jué)到乏味和喪失挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí),中華商務(wù)網(wǎng)僅網(wǎng)站建設(shè)就有了2萬(wàn)家客戶,而且商務(wù)網(wǎng)還是雅虎在中國(guó)的主要廣告代理商,確實(shí)是個(gè)掙錢(qián)的生意。但是,2006年,他又在深圳開(kāi)始了“66網(wǎng)”的征途—這個(gè)“燒錢(qián)生意”的靈感,來(lái)自于hao123網(wǎng)址導(dǎo)航。不同的是,hao123做的是社會(huì)生活類熱門(mén)的網(wǎng)址導(dǎo)航,而66網(wǎng)主打行業(yè)導(dǎo)航,它對(duì)收錄的網(wǎng)址進(jìn)行非常精細(xì)的行業(yè)分類,再按照產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行分類。在IT人士的眼中,這或許是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的網(wǎng)址導(dǎo)航,然而在制造業(yè)人的眼中它卻別具意義—這上面,能清晰的看見(jiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè),尤其方便于制造業(yè)內(nèi)的B2B采購(gòu)!
至今,66網(wǎng)已經(jīng)收錄了高達(dá)80萬(wàn)個(gè)有效企業(yè)的網(wǎng)址,覆蓋100個(gè)行業(yè)。每個(gè)行業(yè),它都與該行業(yè)的專業(yè)公司建立長(zhǎng)期合作,由此獲得該行業(yè)的指導(dǎo)以完成產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的劃分。被66網(wǎng)收錄的企業(yè),也從中得利,企業(yè)能在上面發(fā)布產(chǎn)品信息、供貨采購(gòu)、招攬行業(yè)人才,以及獲得客戶的訂單和回饋。
顛覆傳統(tǒng)B2B理念
不為人所覺(jué)察的是,66網(wǎng)最大的創(chuàng)新及對(duì)傳統(tǒng)B2B的顛覆,竟然來(lái)自于它所收錄的每個(gè)小小的網(wǎng)址。它提出了“中國(guó)首個(gè)以企業(yè)網(wǎng)站為核心的B2B電子商務(wù)平臺(tái)”的口號(hào)。不同于傳統(tǒng)B2B網(wǎng)站的是,66網(wǎng)所收錄的網(wǎng)址全部是企業(yè)的官方網(wǎng)站,必須是一級(jí)域名、獨(dú)立網(wǎng)站。
蘇國(guó)行言辭變得激動(dòng):“無(wú)論是慧聰網(wǎng)[0.80 0.00%]、百納網(wǎng)還是阿里巴巴,所有傳統(tǒng)的B2B都是基于建商鋪形式的,它們排斥企業(yè)的官方網(wǎng)站。建立時(shí)就像在宣布,你們不需要官網(wǎng)了,我建立一個(gè)商鋪大集市,買(mǎi)家賣(mài)家在這里互通有無(wú)。而66網(wǎng)是背道而馳的,是另類的!”蘇國(guó)行認(rèn)為,企業(yè)的官方網(wǎng)站是企業(yè)的一塊無(wú)形資產(chǎn),它發(fā)布信息及時(shí),網(wǎng)站真實(shí)而權(quán)威。在企業(yè)升級(jí)的通道上,官方網(wǎng)站更具有商業(yè)價(jià)值和穩(wěn)定性。而商鋪則有誠(chéng)信度低、門(mén)檻低和容易被B2B網(wǎng)站綁架等缺點(diǎn)。
所以66網(wǎng)所做的正是:將整個(gè)中國(guó)的制造、貿(mào)易、服務(wù)等每一個(gè)行業(yè),像基因圖譜一樣排列出來(lái),真實(shí)的反映企業(yè)信息,清晰的梳理出每個(gè)行業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈,從而搭建企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的橋梁。
為了解決虛假、克隆網(wǎng)站的問(wèn)題,66網(wǎng)進(jìn)行了龐大的企業(yè)誠(chéng)信體系認(rèn)證,與工商局合作,對(duì)收錄網(wǎng)站的資質(zhì)予以驗(yàn)證,把驗(yàn)證過(guò)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子版放到網(wǎng)站上,給客戶查看。這種方式,像是在對(duì)基于商鋪的B2B網(wǎng)站的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)的進(jìn)攻。
蘇國(guó)行的思維模式中,電子是手段,商務(wù)才是核心。只要解決了商務(wù)活動(dòng)中誠(chéng)信和物流兩大問(wèn)題,計(jì)算機(jī)技術(shù)就變得并不重要。實(shí)體比網(wǎng)絡(luò)重要,他說(shuō):“我們做這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)作是一家計(jì)算機(jī)技術(shù)公司,而把自己看成是信息服務(wù)商和資源整合商。”
獨(dú)特的管理文化
珠三角坐擁地利優(yōu)勢(shì),打開(kāi)大門(mén)就是客戶。蘇國(guó)行說(shuō):“珠三角是沒(méi)有理由不出一家大的B2B公司的,這里制造業(yè)云集,地理優(yōu)勢(shì)突出。但為什么沒(méi)做出一家優(yōu)秀B2B企業(yè)呢?因?yàn)榇蠹叶疾辉敢鈩?chuàng)新,創(chuàng)新的成本太高了!珠三角的人很務(wù)實(shí),逐利心態(tài)很重?!?/p>
66網(wǎng)所遵循的是標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,即首先做一個(gè)有用戶量的產(chǎn)品,用戶是衡量產(chǎn)品成功與否的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在有了海量的用戶之后,才開(kāi)始考慮如何把用戶轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。
至2008年10月,66網(wǎng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)盈利,它的企業(yè)會(huì)員服務(wù)收入占公司總收入的60%,其余40%為網(wǎng)站廣告收入。隨著客戶越來(lái)越穩(wěn)定,其銷售的增長(zhǎng)速度明顯加快。去年底,66網(wǎng)迎來(lái)了香港風(fēng)險(xiǎn)投資公司嘉宏集團(tuán)1000萬(wàn)元的注資。
蘇國(guó)行的創(chuàng)業(yè)之路,看起來(lái)透露著理想主義和夢(mèng)想家的氣息,但他引領(lǐng)的公司文化卻務(wù)實(shí)而有趣??蓺w納為三個(gè)方面:“吵架”、洗廁所和責(zé)任感。
“吵架”即蘇國(guó)行常常組織員工進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)公司遇到的各種問(wèn)題廣開(kāi)言路,過(guò)程是緊張激烈的,沒(méi)有級(jí)別之分,鼓勵(lì)每個(gè)人鮮明亮出自己的觀點(diǎn)。而洗廁所竟然是蘇國(guó)行親自帶頭做起的,通過(guò)這種低調(diào)務(wù)實(shí)的行動(dòng)引導(dǎo)員工去掉浮躁風(fēng)氣,踏實(shí)做事。責(zé)任感的培養(yǎng)滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落,每件事的執(zhí)行責(zé)任到人,讓員工把自己的工作當(dāng)做自己的作品去完成。
好的公司文化,帶來(lái)了回報(bào)。蘇國(guó)行說(shuō)他們很少在外面招人,核心領(lǐng)導(dǎo)層全是公司內(nèi)部一線培養(yǎng)起來(lái)的,人員流動(dòng)性低,一般都在三年左右。
當(dāng)《經(jīng)理人》問(wèn)到,他在兩次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中遇到的最大難題是什么時(shí)。蘇國(guó)行回答:“培養(yǎng)人才!做了這么多年企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)就是,做一家企業(yè)最難的不是做項(xiàng)目,最難的是培養(yǎng)人!把人培養(yǎng)好了,任何事情就迎刃而解了。事情是人做的,人不行,真沒(méi)用!”(鳳凰網(wǎng)/ 彭一郎)
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