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怎樣讓用戶愿意為你付費(fèi)
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小貝最近和很多圈內(nèi)朋友聊天的時(shí)候,都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的問(wèn)題:網(wǎng)站PR起來(lái)了,盈利模式自認(rèn)為也想好了,但最后就是找終端用戶收費(fèi)難。這也就是為什么現(xiàn)在廣告站,廣告聯(lián)盟大行其道的原因,因?yàn)檎医K端用戶收不到錢(qián),站長(zhǎng)們只能被迫開(kāi)始拼命的整流量,然后瘋狂掛廣告位,向企業(yè)收取費(fèi)用了。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,為什么就找用戶收費(fèi)那么困難呢?或者說(shuō)通過(guò)網(wǎng)站的形式怎么就那么難讓老百姓掏錢(qián)呢?小貝在自己公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中,也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn),那么這一切的原因在哪里呢?
1.國(guó)內(nèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)習(xí)慣需要培養(yǎng)。目前大家都天天在說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但看看那些真正盈利是通過(guò)終端用戶的網(wǎng)站,基本都是電子商務(wù)型,例如網(wǎng)上商城,購(gòu)物網(wǎng)店等,典型的就是京東和淘寶。其余的絕大部分網(wǎng)站盈利,都是通過(guò)廣告。而電子商務(wù)型的網(wǎng)站,它的本質(zhì)仍然是實(shí)物,買(mǎi)的是實(shí)體產(chǎn)品,唯一的區(qū)別只是將產(chǎn)品從實(shí)體店面鋪到了互聯(lián)網(wǎng)上。這對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)習(xí)慣其實(shí)是很符合的,“一分錢(qián)一分貨”的理念在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中也得到了真實(shí)再現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)在于其產(chǎn)品多元化,并非局限于實(shí)體產(chǎn)品,更多在于服務(wù),信息的服務(wù),功能產(chǎn)品的服務(wù),這些非實(shí)體的產(chǎn)品,對(duì)終端用戶來(lái)講是陌生的,他們潛意識(shí)里會(huì)考慮這筆錢(qián)是否值得投入,(因?yàn)橘I(mǎi)的不是實(shí)體產(chǎn)品,而是一些看不見(jiàn)摸不著的虛擬東東),他們需要更多的時(shí)間去考慮,去觀察。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙更加使得其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的投資非常的謹(jǐn)慎。
2.互聯(lián)網(wǎng)的超強(qiáng)可復(fù)制,可替代性。例如目前大家熟知的四大門(mén)戶,所有功能你有的我也有,我有的你也不缺。唯一的區(qū)別就是你這塊用戶粘度高點(diǎn),我那塊用戶粘度高點(diǎn)。這是互聯(lián)網(wǎng)的一把雙刃劍,它可以讓一個(gè)無(wú)名小站慢慢山寨成功(例如最近火爆國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),典型的將美國(guó)groupon山寨了一把),也可以讓一個(gè)大型網(wǎng)站慢慢落寞(例如最近著名SNS網(wǎng)站360圈宣告破產(chǎn))。這就需要做站的人花心思了,怎么樣能夠做出自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,做出不可替代性,做出不可超越性。坦率說(shuō),很難,但是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就必須往這方面下工夫,不然很難有起色。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是大家都關(guān)心的話題,也是很花心思和創(chuàng)意的話題。它的瓶頸在于中國(guó)的國(guó)情,和互聯(lián)網(wǎng)的特性。在這兩點(diǎn)上下文章,多將自己看做終端消費(fèi)者,如果自己都愿意為這個(gè)網(wǎng)站花費(fèi)了,那基本就算是成功一半了。
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