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　　這是一個巨大的數(shù)字，然而和中國現(xiàn)在的4000萬中小企業(yè)比較起來，B2B系統(tǒng)這個數(shù)字還遠遠不夠。此外，據(jù)統(tǒng)計，2006年中國中小企業(yè)使用第三方B2B電子商務(wù)平臺的企業(yè)總數(shù)達到883萬家，而這僅占全部中小企業(yè)總數(shù)的28.0%，國內(nèi)中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)需求仍未得到充分釋放，市場潛力巨大。

　　現(xiàn)狀：三大陣營分割市場

　　我國B2B(Business to Business電子商務(wù)平臺行業(yè)在經(jīng)過了近10年的發(fā)展后已形成了三大陣營。以阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源為代表的綜合型平臺作為第一陣營，仍舊占據(jù)著B2B電子商務(wù)市場的絕大部分市場份額，估計在未來一段時期內(nèi)，第一陣營仍將維持阿里巴巴一家獨大的局面，慧聰網(wǎng)和環(huán)球資源的合作對這一陣營會造成一定的影響，但仍難以撼動阿里巴巴的領(lǐng)先地位。

　　第二大陣營是以中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等為代表的行業(yè)垂直型平臺，這些電子商務(wù)企業(yè)在各自的行業(yè)和領(lǐng)域逐漸成為主導(dǎo)行業(yè)態(tài)勢的電子商務(wù)平臺。這一陣營在短期內(nèi)不會面臨生存問題，但部分企業(yè)在盈利方面還將繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)。從長期發(fā)展來看，找到與第一陣營之間的差異化定位，專注于在某項領(lǐng)域或服務(wù)領(lǐng)先，是第二陣營公司成功的關(guān)鍵。此外，由于受行業(yè)本身規(guī)模的影響，集中經(jīng)營一個或某幾個相關(guān)行業(yè)將使這類垂直行業(yè)網(wǎng)站的盈利增長面臨瓶頸。

　　第三陣營則是與B2B電子商務(wù)相關(guān)的服務(wù)業(yè)，如為B2B電子商務(wù)提供物流服務(wù)的錦程物流，專注商務(wù)IM(InstantMessage)的“說說螺”，B2B垂直搜索的雅蜂網(wǎng)(已被九城集團收購)等等。B2B電子商務(wù)細分服務(wù)潛力巨大，我國早期的B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展都停留在資訊服務(wù)的層面上，而未深入B2B的整個商貿(mào)活動中，隨著B2B電子商務(wù)的成熟，相關(guān)的需求也越來越多，如物流、信用擔保、金融支持、商業(yè)咨詢等。目前在該陣營中還未出現(xiàn)具有絕對競爭優(yōu)勢的企業(yè)，細分服務(wù)的市場潛力還未得到充分釋放。

　　瓶頸：信用危機和法律法規(guī)困境

　　隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)意識到電子商務(wù)平臺在降低交易成本、避免重復(fù)投資、減少資源浪費等方面的重要作用，但是電子商務(wù)平臺行業(yè)面臨的一些問題還是讓很多中小企業(yè)“望而卻步”，如專業(yè)化服務(wù)問題、推廣成本過高等，但其中最核心的問題就是信用危機。

　　企業(yè)在網(wǎng)上進行電子商務(wù)，交易雙方一般都不曾見過面，雙方缺乏必要的認識，往往會擔心遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐。據(jù)《中國電子商務(wù)誠信狀況調(diào)查》顯示，有23.5%的企業(yè)和26.34%的個人認為，電子商務(wù)最讓人擔心的是誠信問題，具體表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網(wǎng)上提供的信息不可靠等。

　　當前我國電子商務(wù)信用要過五大關(guān)：商業(yè)信用、銀行信用、系統(tǒng)(設(shè)備和網(wǎng)絡(luò))信用、社會信用及司法信用。一方面，我國現(xiàn)有的信用體系建設(shè)未實現(xiàn)銀行、稅務(wù)、法律、保險等部門信息庫共享。另一方面，目前我國企業(yè)信用數(shù)據(jù)的一個重要來源是專業(yè)的資信公司和信用評估機構(gòu)建立的企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫，但由于信用評級還屬于行業(yè)和個人行為，評級的中介機構(gòu)、依據(jù)等都未得到法律認同，致使評級缺乏有效性和權(quán)威性。

　　此外，健全的信用體系需要完善的法律法規(guī)作保障，我國缺乏明確的法律法規(guī)對電子商務(wù)進行規(guī)范，加大了電子商務(wù)活動的風(fēng)險。雖然2004年國家頒布了《電子簽名法》，但此法只是在一個很淺的層面上對電子商務(wù)企業(yè)進行控制。由于對電子商務(wù)活動缺乏法律制約，一些交易者利用法律空白和漏洞從事網(wǎng)上欺詐活動，嚴重制約了中小企業(yè)電子商務(wù)平臺行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

　　為此，我國應(yīng)借鑒發(fā)達國家現(xiàn)行的相關(guān)立法，盡快出臺《信用信息公開法》、《隱私權(quán)法》、《消費信用保護法》等信用法律規(guī)范;同時建立相關(guān)信用管理機構(gòu)，如行業(yè)誠信管理、信用中介機構(gòu)管理、企業(yè)信用管理和消費信用管理等，并出臺相關(guān)的法律法規(guī)。尤為重要的是，在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機制，對有不良信用紀錄的法人和自然人予以懲罰，加大對失信行為的懲罰力度。

　　展望：以服務(wù)對象為本是關(guān)鍵

　　電子商務(wù)平臺作為幫助中小企業(yè)提高企業(yè)競爭力、帶動區(qū)域經(jīng)濟和推動產(chǎn)業(yè)升級的有效手段越來越受到重視。雖然阿里巴巴目前在第三方B2B電子商務(wù)平臺的市場份額已過半，處于寡頭壟斷的地位，但要清楚地認識到，目前只是全國4200萬家中小企業(yè)中的很小一部分利用了電子商務(wù)平臺，這就決定了我國電子商務(wù)平臺行業(yè)將是圍繞著長尾商的服務(wù)目標客戶展開的，長尾上的中小企業(yè)是這個行業(yè)發(fā)展、交易最活躍的部分。

　　面對現(xiàn)有中小企業(yè)多樣化需求，集中力量打造專業(yè)性信息平臺，積極創(chuàng)新、不斷探索深入且獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式，將電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，打造一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈將是中小企業(yè)電子商務(wù)平臺行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　近期，阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛生意寶等國內(nèi)知名電子商務(wù)網(wǎng)站，在中小企業(yè)面臨“冬日寒流”之際紛紛表示要攜手中小企業(yè)共同過冬，這些充分顯示了我國電子商務(wù)平臺行業(yè)正堅持從服務(wù)對象出發(fā)的理念，探索以中小企業(yè)為本的具體商業(yè)模式，以促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。期待電子商務(wù)平臺能夠引領(lǐng)中小企業(yè)安全過冬，走向信息化的暖春。