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當(dāng)今的市場(chǎng)壓力迫使企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能的同時(shí),降低成本和縮短產(chǎn)品上市的時(shí)間。每個(gè)企業(yè)都在努力更新自己,免費(fèi)CRM包括其生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品,以滿足這些需求。實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的三種方法是:業(yè)務(wù)處理再設(shè)計(jì)、新技術(shù)應(yīng)用、與顧客形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)方便的跟蹤顧客,并對(duì)繁雜的顧客信息進(jìn)行維護(hù)。
◆按照初次錄入、正在跟蹤、已經(jīng)成交、已經(jīng)放棄4種狀態(tài),可分別對(duì)顧客進(jìn)行查詢管理。
◆根據(jù)指定的跟蹤時(shí)間,自動(dòng)提醒需要跟蹤的顧客記錄。
◆默認(rèn)可按 A/B/C/D 4個(gè)意向等級(jí),對(duì)按顧客購(gòu)買意向進(jìn)行分類查詢,該意向等級(jí)用戶可以自定義,可以是漢字,也可以更詳細(xì)分級(jí)。
◆可按放棄時(shí)指定的放棄原因,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)潛在顧客跟蹤失敗原因。
◆新增加[企業(yè)名錄搜索機(jī)器人]功能,自動(dòng)在線按照指定的關(guān)鍵字搜索企業(yè)名錄資源,并可導(dǎo)出Excel或直接加入本跟蹤系統(tǒng)。
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