中小企業(yè)云計算與信息化建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)

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云計算分為公共云、私有云和混合云，中小企業(yè)信息化建設(shè)采用公共云更符合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，相比大型企業(yè)從公共云中受益更多。盡管現(xiàn)階段中小企業(yè)更傾向于公共云，但未來不管大型企業(yè)還是中小企業(yè)都應(yīng)該是公共云模式的云計算。

 1、中小企業(yè)應(yīng)用公共云計算的必要性分析
 
云計算的信息化建設(shè)模式在企業(yè)應(yīng)用中具有很大的優(yōu)勢，而在具體應(yīng)用中企業(yè)的類型又分為大型企業(yè)和中小企業(yè)，本文分析的云計算信息化建設(shè)模式主要是針對中小企業(yè)，而據(jù)麥肯錫的調(diào)研數(shù)據(jù)也能夠看出云計算更適合于中小企業(yè)，但并不是說云計算模式只適合于中小企業(yè)，而不適合于大型企業(yè)。根據(jù)前面對云計算部署類型的分類，云計算分為公共云、私有云和混合云，本文主要研究的中小企業(yè)的云類型是公共云，而大型企業(yè)則可以利用私有云構(gòu)建云計算環(huán)境，中小企業(yè)沒有足夠的資金實力更傾向于利用公共云部署信息化環(huán)境。中小企業(yè)信息化建設(shè)采用公共云更符合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，相比大型企業(yè)從公共云中受益更多。盡管現(xiàn)階段中小企業(yè)更傾向于公共云，但未來不管大型企業(yè)還是中小企業(yè)都應(yīng)該是公共云模式的云計算。
 
2、中小企業(yè)應(yīng)用云計算的需求分析
 
2.1 總體需求分析
 
企業(yè)要成功實施信息化首先必須制定信息化規(guī)劃，而信息化規(guī)劃的第一步就是要進(jìn)行需求的分析。即使對于組織結(jié)構(gòu)相對簡單、信息化需求較少的中小企業(yè)而言也要進(jìn)行總體的需求分析，這涉及到未來企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展以及能否順利實施云計算信息化的問題。對于云計算的信息化需求分析，中小企業(yè)可以采用第三方咨詢與云計算服務(wù)提供商進(jìn)行參與相結(jié)合的方式，在IT應(yīng)用現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程等方面進(jìn)行總體的信息化需求分析。
 
云計算信息化建設(shè)的需求分析是一個具有層次性和結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)化分析過程。是一個自上而下的需求構(gòu)成，包括戰(zhàn)略層、運作層和技術(shù)層三個層面的需求分析。
 
2.1.1 戰(zhàn)略層需求分析
 
企業(yè)信息化建設(shè)主要目的之一就是增強企業(yè)競爭力。通過信息化建設(shè)為競爭力的提升提供高效的支持環(huán)境。所以，企業(yè)信息化建設(shè)己經(jīng)成為公司治理和企業(yè)運營管理的重要內(nèi)容，企業(yè)信息化的需求也是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中總體需求的一部分，所以云計算的信息化建設(shè)，特別是從傳統(tǒng)信息化模式遷移到云計算模式下，這需要一個長期的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，對正在成長中的中小企業(yè)尤為重要。

2.1.2 企業(yè)運作層需求分析
 
在戰(zhàn)略需求分析的基礎(chǔ)上，需要對企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行需求分析。云計算的信息化建設(shè)模式的交付實現(xiàn)運作方式與傳統(tǒng)的信息化模式有很大的不同，云計算模式的應(yīng)用將在便捷性、共享性等方面極大改變業(yè)務(wù)運作方式，所以有必要對企業(yè)運作層面進(jìn)行需求分析。
 
2.2 企業(yè)技術(shù)層需求分析
 
企業(yè)信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐環(huán)境，對于已經(jīng)實施信息化的企業(yè)而言面臨著現(xiàn)有信息系統(tǒng)的各個模塊功能的轉(zhuǎn)換和遷移，而對于尚未開展信息化的小型企業(yè)，則需要根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求分析使用何種技術(shù)，這些都需要進(jìn)行企業(yè)技術(shù)層面的需求分析，特別是后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)、升級、整合等方面都要做系統(tǒng)的規(guī)劃。以上三個層次的需求是相互聯(lián)系，相互影響的，并不是孤立存在的。信息化需求是信息化建設(shè)中系統(tǒng)規(guī)劃的重要內(nèi)容，需要對各個層次的需求作綜合的分析，才能保證信息化建測頃利進(jìn)行。
 
2.3 需求特征分析
 
云計算企業(yè)信息化建設(shè)的效益因不同的企業(yè)類型而不同，并不是所有類型的企業(yè)都適合采用云計算。按照規(guī)模大小可以大致將企業(yè)分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)，從企業(yè)規(guī)模和信息化發(fā)展?fàn)顩r以及對信息要求的不同來分析，中小企業(yè)更適合云計算。麥肯錫（McKinsey）認(rèn)為，中小企業(yè)可受益于云端服務(wù)，但現(xiàn)在的云端服務(wù)對大型企業(yè)而言仍有障礙，例如云端服務(wù)對大型企業(yè)的數(shù)據(jù)中心而言并沒有表現(xiàn)出更大的成本效益。McKinsev以Amazon云端服務(wù)為例，指出大型企業(yè)租用云端數(shù)據(jù)中心服務(wù)，每月的單位運算成本為366美元，比傳統(tǒng)的大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心每月成本的50美元多了144%.
 
那么哪些中小企業(yè)更適合采用云計算平臺開展信息化建設(shè)，從中受益最大呢，這要根據(jù)中小企業(yè)的不同發(fā)展特征有針對性的采用云計算模式。
 
（1）企業(yè)信息化不同的發(fā)展階段對云計算的需求不同。對目前還處于手工管理階段的企業(yè)是較適合采用云計算模式，處于起步階段的中小企業(yè)的IT建設(shè)、幾乎從零起步，采用軟硬件租用模式后，可以加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，享受信息化服務(wù)。
 
（2）業(yè)務(wù)和銷售區(qū)域的分布特點也是中小企業(yè)選擇云計算的重要因素。如果中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是多點分布和管理的，信息化要求數(shù)據(jù)能夠在不同公司之間共享，云計算的信息化建設(shè)模式可以低成本高效的實現(xiàn)異地信息的快速共享和使用。

（3）企業(yè)內(nèi)部IT管理能力是影響云計算選擇的重要因素。對于信息化建設(shè)已經(jīng)起步的中小企業(yè)，信息化的外包就需要考慮自身的IT系統(tǒng)和IT管理人員的素質(zhì)，結(jié)合內(nèi)部系統(tǒng)的靈活性和完整性進(jìn)行選擇，而對于IT管理能力較差的企業(yè)可以采用云計算，交由云計算服務(wù)提供商統(tǒng)一規(guī)范管理，
 
（4）相互協(xié)作的工作性質(zhì)。如果經(jīng)常需要與他人在項目組上進(jìn)行協(xié)作，那么采用云計算模式比較合適。在多個用戶之間實時共享和編輯文檔的能力是應(yīng)用的主要優(yōu)勢之一，如可以在項目中與工作組成員共同完成一項任務(wù)或向公司管理人員異地匯報工作，應(yīng)用云計算可以大大提高工作效率。
 
（5）需求的日益增長。處于成長中具有日益增長需要的中小企業(yè)也比較適合采用云計算建設(shè)模式。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大和規(guī)模的增長，相對應(yīng)的數(shù)據(jù)處理量也變大了，對系統(tǒng)功能的要求也與日俱增，應(yīng)用云計算的按需租賃模式可以根據(jù)軟硬件的需求情況自動的增加云服務(wù)的性能，而不同于傳統(tǒng)建設(shè)模式下重新設(shè)計構(gòu)建增加新的硬件和軟件。
 
3、云計算信息化的選擇策略
 
目前云計算在世界范圍內(nèi)得到迅速發(fā)展，主要得力于廣大云計算服務(wù)提供商的宣傳和推廣，并在很多國家的大型企業(yè)和中小企業(yè)中進(jìn)行了云計算信息化的實施。由于云計算的發(fā)展正在逐步成熟和完善，發(fā)展中難免存在不標(biāo)準(zhǔn)和不規(guī)范的云計算服務(wù)，這也正是很多企業(yè)望而卻步的主要原因之一，而市場上提供云計算服務(wù)的提供商層出不窮，包括國際上知名度較大的IBM、微軟、Google、亞馬遜、Salesforce.com等，還包括很多剛剛從事云計算的中小企業(yè)，同時在我國也出現(xiàn)了很多云計算服務(wù)提供商。像阿里巴巴，世紀(jì)互聯(lián)、紅帽、恩科等，還有一直推廣SaaS模式的傳統(tǒng)軟件廠商，包括用友偉庫、金蝶友商網(wǎng)、金算盤全程電子商務(wù)等也在建設(shè)云計算。那么中小企業(yè)面對如此眾多的云計算廠商，應(yīng)該如何做出合適的選擇呢，一個服務(wù)質(zhì)量好的提供商帶給企業(yè)的是長遠(yuǎn)的利益，云計算服務(wù)提供商的選擇對中小企業(yè)來說尤為重要。