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　　如果只是客戶檔案管理，直接用EXCEL就行了。不過(guò)現(xiàn)在的客戶檔案管理軟件功能比這個(gè)強(qiáng)大多了。以泛普軟件為例

　　01 集成了客戶管理+銷售管理+庫(kù)存管理+財(cái)務(wù)管理+辦公自動(dòng)化(OA)還將集成更多實(shí)用功能。

　　02 采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，單機(jī)，局域網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)均可使用。

　　03 集約化管理思想為核心，讓管理簡(jiǎn)單而有效。

　　04 智能表單處理，不僅節(jié)約了錄入時(shí)間，而且加快了執(zhí)行效率。

　　05 智能數(shù)據(jù)挖掘，3D圖表分析，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況更直接。

　　06 客戶保護(hù)機(jī)制，讓客戶不流失。

　　07 豐富的分析功能，為企業(yè)決策提供參考。

　　08 無(wú)硬件/用戶數(shù)限制，企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。

　　09 每筆單據(jù)操作完成時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)處理。

　　10 三維權(quán)限設(shè)置，管理控制更嚴(yán)密。

　　11 提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式，更靈活。

　　12 豐富的3D報(bào)表功能。

　　13 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用智贏CRM。

　　14 各時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)狀況綜合分析。

　　15 客戶詳盡檔案及快速查詢，避免客戶資料遺失?？蛻舴植紶顩r，掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)。

　　16 客戶銷售機(jī)會(huì)及跟進(jìn)記錄，下次跟進(jìn)自動(dòng)提醒，機(jī)不可失。

　　17 客戶合同集中管理，合同到期提前提醒;客戶費(fèi)用支出情況及各項(xiàng)支出比例。

　　18 客戶服務(wù)及受理情況，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　19 客戶提醒功能確?？蛻羰聞?wù)管理不疏忽，避免管理死角。

　　20 客戶的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄，每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。

　　21 對(duì)客戶采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析，掌握客戶采購(gòu)變化及各客戶采購(gòu)量。

　　22 對(duì)客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析，并進(jìn)行年度趨勢(shì)分析。

　　23 對(duì)客戶往來(lái)賬務(wù)細(xì)化分析，掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實(shí)收/實(shí)付比例。

　　24 對(duì)應(yīng)收/應(yīng)付款單時(shí)行提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回?cái)n資金。避免壞帳出現(xiàn)。

　　25 職員客戶擁有量分析，掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。

　　26 每位職員詳細(xì)工作記錄，評(píng)價(jià)職員表現(xiàn)，有章可循。

　　27 對(duì)每位職員進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。

　　28 對(duì)職員分工進(jìn)行明確權(quán)限設(shè)置。

　　29 詳細(xì)的商品銷售記錄

　　30 對(duì)商品銷售進(jìn)行分析，掌握各個(gè)時(shí)期旺銷/滯銷商品。

　　31 對(duì)各商品進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。

　　32 對(duì)商品存量進(jìn)行分倉(cāng)分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷。

　　33 資金出入賬明細(xì)分析。

　　34 多種服務(wù)模式，服務(wù)更有保證。

　　35 最具性價(jià)比。

發(fā)布：2006-08-22 17:46    編輯：泛普軟件 · xiaoxiang    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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