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OA系統(tǒng)實(shí)施,我們經(jīng)常聽(tīng)到“OA選型,需求先行”
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對(duì)于OA系統(tǒng)實(shí)施,我們經(jīng)常聽(tīng)到“OA選型,需求先行”,這也就導(dǎo)出了需求分析的重要性。合理的需求規(guī)劃是OA成功實(shí)施的重大前提。需求分析工作,看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是把自己企業(yè)需要的功能羅列出來(lái)。而事實(shí)上,需求規(guī)劃并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。特別是大型企業(yè),結(jié)構(gòu)組織和業(yè)務(wù)方面都相對(duì)復(fù)雜。而一個(gè)企業(yè)往往要將多個(gè)組織、多個(gè)部門(mén),各種數(shù)據(jù)相互聯(lián)系在一起,這種辦公的復(fù)雜性也就帶來(lái)了需求的復(fù)雜性。所以好的OA需求分析必須將這些需求和關(guān)系都描述清楚,給選型負(fù)責(zé)人和實(shí)施方一個(gè)肯定、準(zhǔn)確的要求或說(shuō)明。如果需求沒(méi)有做透,OA系統(tǒng)盲目上線(xiàn)必然造成失敗。OA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須精通數(shù)據(jù)關(guān)系與數(shù)據(jù)控制企業(yè)OA系統(tǒng)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)人、應(yīng)用的主要管理者可以不懂計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)技術(shù),但必須精通業(yè)務(wù)工作的“數(shù)據(jù)關(guān)系與數(shù)據(jù)控制”,否則OA系統(tǒng)建成后往往就很難投入正常運(yùn)行, 發(fā)揮實(shí)際應(yīng)用效果。
OA需求不能貪大求全需要注意的是,一個(gè)單位建設(shè)OA系統(tǒng),不能貪大求全求新,只要能滿(mǎn)足本單位的實(shí)際需求,就是最好的。如果單純追求高、新、尖,到頭來(lái)準(zhǔn)是雞飛蛋打。因此,系統(tǒng)建設(shè)之前與建設(shè)過(guò)程中,一定要緊密聯(lián)系本單位的主體業(yè)務(wù),多向業(yè)務(wù)人員和文秘人員請(qǐng)教,才能做好需求分析工作。
充分有效的溝通必不可少當(dāng)OA系統(tǒng)的需求確定后,軟件實(shí)施方通常會(huì)進(jìn)行一定程度的定制開(kāi)發(fā),這就要求企業(yè)方和實(shí)施方保持充分有效的溝通,以需求引導(dǎo)開(kāi)發(fā),避免不必要的誤解和錯(cuò)誤。
分階段定需求OA軟件的應(yīng)用過(guò)程往往都要經(jīng)歷由淺到深、由簡(jiǎn)到繁的過(guò)程,用戶(hù)需求也可以分階段、有規(guī)劃的進(jìn)行,因此,建議選擇功能實(shí)用、性能穩(wěn)定、價(jià)格適中的平臺(tái)型OA產(chǎn)品。一方面其功能簡(jiǎn)單實(shí)用、便于用戶(hù)快速上手;另一方面,平臺(tái)型的OA軟件具備極好的擴(kuò)展性和靈活性,可以為深化應(yīng)用階段的OA運(yùn)用打好良好基礎(chǔ)。
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