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如何正確使用房地產ERP系統(tǒng)
房地產行業(yè)近年來得到了前所未有的管理,行業(yè)也在不斷的擴張和進步,面對不斷遞增的業(yè)務量和大量的潛在客戶,如何更好的帶來優(yōu)質的客戶體驗,是當下非常值得關注的問題。操作人員對于數據和業(yè)務的把握也要更加的熟悉,需要通過erp系統(tǒng)來實現。
一、國內的房地產ERP系統(tǒng)特點
我國的ERP系統(tǒng)從上世紀開始傳入,已經有了完善的發(fā)展和成熟的供應商出現,也逐步向更多的管理業(yè)務拓展。目前的發(fā)展有諸多的特點。
1、供應商競爭激烈
歷史的進程是一個淘汰篩選的過程,未來一定是互聯網信息時代的世界。房地產ERP系統(tǒng)的選擇和應用逐步的普及下,企業(yè)之間的訴求也不斷的開始增加。也吸引了越多的開發(fā)者加入市場競爭中,目前就單國內的ERP系統(tǒng)供應商就有上百家,為了獲得更多的潛在客戶和認可,供應商之間的競爭變得格外的激烈。
2、功能持續(xù)完善
在發(fā)展過程中,房地產ERP系統(tǒng)的功能得到了不斷的完善,從信息的收集展示到客戶關系的管理都有涉及,按照企業(yè)的要求和市場的變化,在持續(xù)的進行更改和優(yōu)化。相信隨著供應商技術的成熟,系統(tǒng)能夠完全的達到企業(yè)的所有管理要求。
3、定制開發(fā)更普及
以往的系統(tǒng)更多的是可選擇的通用軟件,功能模塊是固定且覆蓋面非常的廣,當下更多的企業(yè)有自己的個性化管理要求,房地產ERP系統(tǒng)的銷售方式也有很多不同。個性化的定制服務會跟搜企業(yè)的歡迎,并且會逐步成為企業(yè)上線系統(tǒng)的主流方式。這是完全不能夠避免的發(fā)展趨勢。
二、泛普軟件房地產ERP系統(tǒng)的使用要點
很多企業(yè)在沒有完全了解ERP系統(tǒng)的前提下,就開始上線和使用了,然后通常會遇到一些基礎上的錯誤,在不同的實踐當中,有使用上的差異。
1、嚴格按照規(guī)范執(zhí)行
不同企業(yè)之間的實際情況不同,所進行房地產管理時,管理的側重點不同。而房地產ERP系統(tǒng)開發(fā)時就已經和相對應的管理業(yè)務部門進行了豐富的溝通,從信息的收集到管理的分配,操作人員要嚴格的按照系統(tǒng)的分析來進行,這樣才能夠最大發(fā)揮出系統(tǒng)的作用,使得它的自主性管理能做到數據化的極致。
2、保持更多的耐心
房地產ERP系統(tǒng)的執(zhí)行能夠讓銷售人員更快的調取相關房產信息,并且可以對文件資料等進行備份。它并不是一上線就能夠帶來巨大的幫助和顯著的效果,往往要經過較長的實施周期之后,在潛移默化的改變下,才逐漸開始出收益。管理者要有更多的耐心和提前的心理準備,在沒有立竿見影的效果下,依然能夠更好的保障。
3、進行實時調整
房地產ERP系統(tǒng)的功能模塊包括了客戶管理、合同管理、財務收費管理等多個方面,它的管理結構是要不斷優(yōu)化的。在一成不變的系統(tǒng)中,沒有辦法更好的追求提高。企業(yè)管理者要按照市場的變化對系統(tǒng)自身的功能模塊進行調整,抓住每一個管理熱點,實時的進行定制化功能模塊的調整。
4、保障實施人員素質
雖然房地產ERP系統(tǒng)的操作也是非常簡單的,但是作為系統(tǒng)的操作人員,對于整體的把握要更為精細,了解它所涵蓋的每一個流程,不會帶來使用中的阻礙。很多人員在進行系統(tǒng)培訓的時候無法做到真正的用心。導致具體的實施當中,工作效率和工作質量都大打折扣。
銷售人員在系統(tǒng)的使用中,也能夠不斷的進行磨合和了解,企業(yè)掌握了更多的使用要點,越能夠更好的避免實施中的錯誤,將自身的投入最大化的體現出來。而還沒進行房地產ERP系統(tǒng)嘗試的企業(yè),不放大膽的來進行選購,在數據化的工作執(zhí)行環(huán)境中,也能夠進一步的推動企業(yè)理念的轉型。
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