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機械制造erp歸納起來有如下原則
所謂流程管理的思想原則,是指人們對流程管理的本質(zhì)及其內(nèi)在規(guī)律的一些基本看法,是可以應用于各類流程的共性原則。
機械制造erp歸納起來有如下原則:
原則一,組織結(jié)構(gòu)應該以產(chǎn)出為中心,而不是以任務為中心
這條原則是說應該由一個人或一個小組來完成流程中的所有步驟。員工的工作應該是圍繞著目標或產(chǎn)出,而不是圍繞著單個任務。對于這一原則,有些人把它和目標管理相混淆,這里不妨稍加比較。
目標管理產(chǎn)生于20世紀50年代,是以科學管理和行為管理為基礎的。泛普軟件泛普OA系統(tǒng)改變了在以往管理中所出現(xiàn)的“人治”問題,強調(diào)要建立起一套科學的目標管理體系,明晰責任,以便執(zhí)行和考核。但是,由于目標管理一般都是在以任務為中心的組織中完成的,所以目標也就不可避免地帶上了部門分割的色彩,這樣就降低了系統(tǒng)的整體性,從而影響了組織的效率。
正因為如此,我們在這里要關(guān)注“目標是根據(jù)什么制定的”。如果目標是根據(jù)任務制定的,那么我們說它是與流程管理的原則相違背的;如果是根據(jù)流程來制定的,那么這種目標管理是有積極意義的。雖然流程管理強調(diào)一切以流程為中心,根據(jù)流程而不是任務來開展工作,但是實際上,這些原則在具體實施時還是要轉(zhuǎn)化成一個個具體的目標,這就是它與目標管理的聯(lián)系所在。
流程管理強調(diào)打破原有的職能界限和任務劃分,盡可能將跨越不同職能部門、由不同專業(yè)人員完成的工作環(huán)節(jié)集成起來,合并成單一任務,由單個人來完成。
原則二,讓那些需要得到流程產(chǎn)出的人自己執(zhí)行流程
過去由于專業(yè)化精密分工,企業(yè)的各個專業(yè)化部門只做一項工作,同時又是其他部門的顧客。例如會計部就只做會計工作,如果該部門需要一些新鉛筆就只能求助于采購部,機械行業(yè)erp是采購部需要尋找供貨商,討價還價,發(fā)出訂單,驗收貨物,然后付款,最后會計部才能得到所需的鉛筆。這一流程對于鉛筆這類廉價的非戰(zhàn)略性物品顯得笨重而緩慢,并且用以采購的各項間接費用往往會超過所購產(chǎn)品的成本。
在有了信息系統(tǒng)以后,一切就有可能變得容易了。通過數(shù)據(jù)庫和專家系統(tǒng),會計部可以自己采購。當與流程關(guān)系最密切的人自己可以完成流程時,就大大消除了原有各工作界面之間的摩擦,從而減少了管理費用。
但是這并不意味著要取消所有的專業(yè)部門的專業(yè)職能。例如對于企業(yè)的主要設備和原材料,則仍由采購部門來完成。具體如何安排,還是要以全局最優(yōu)為標準。
原則三,將信息處理工作納入產(chǎn)生這些信息的實際工作中去
過去大部分企業(yè)都建立了這樣一些部門,它們的工作僅僅是收集和處理其他部門產(chǎn)生的信息。這種安排反映了一種舊思想,即認為低層組織的員工沒有能力處理他們產(chǎn)生的信息。而今伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和員工素質(zhì)的提高,信息不再是一種特權(quán),信息處理工作完全可以由低層組織的員工自己完成。
原則四,將各地分散的資源視為一體
集權(quán)和分權(quán)的矛盾是長期困擾企業(yè)的問題。集權(quán)的優(yōu)勢在于規(guī)模效益,而缺點則是缺乏靈活性;分權(quán),即將人、設備、資金等資源分散開來,能夠滿足更大范圍的服務,卻隨之帶來冗員、官僚主義和喪失規(guī)模效益的后果。
有了數(shù)據(jù)庫、遠程通訊網(wǎng)絡以及信息分布處理系統(tǒng),人們不再為“魚和熊掌不可兼得”而傷透腦筋,泛普軟件讓企業(yè)完全可以在保持靈活服務的同時,獲得規(guī)模效益。
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