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ERP項目負(fù)責(zé)人及實施顧問的職責(zé)
項目負(fù)責(zé)人及實施顧問的職責(zé):
ERP 顧問是企業(yè)實施 ERP 系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動力。ERP 顧問的作用是對企業(yè)進(jìn)行 ERP 理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP 顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP 能否成功實施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)和,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,ERP 顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者。可將他比喻成足球教練,他負(fù)責(zé)指揮球隊怎樣踢球,采取什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場踢球的,就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是:
對 ERP 項目進(jìn)行有效的項目管理,制訂實施計劃,控制好實施進(jìn)度,分配好實施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
對 ERP 軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、 監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
同管理員一起及時解決實施過程中出現(xiàn)的諸多問題,針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
對 ERP 操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。
對企業(yè)的 ERP 應(yīng)用提供管理咨詢,如流程變更等。
在 ERP 系統(tǒng)管理員的配合下對 ERP 項目進(jìn)行有效控制和實施推進(jìn)。
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