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電子商務(wù)倉庫wms管理系統(tǒng)
電商面臨的很大一項挑戰(zhàn)是相當高的退貨率。退貨率高的其中一個原因是客戶僅根據(jù)網(wǎng)上所看到的商品來下單,摸不到商品實體。當他們收到貨物時,可能會覺得這不是自己原本所想的樣子。
對企業(yè)來說,處理退貨比較復(fù)雜,它要求特定的系統(tǒng)邏輯和退貨處理流程。更重要的是,企業(yè)為了處理退貨,必須擁有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、一套有力的保險系統(tǒng)和后續(xù)跟蹤能力。
配送中心應(yīng)盡可能地簡化自身和客戶的退貨流程。配送中心在原始包裹中放一張退貨單是一種簡單有效的方式。如果客戶對商品不滿意要退貨,可以將雙方的麻煩降到最低。
一、支持多倉庫、多貨主、多層組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的倉儲支持異地多級分倉,支持多倉庫、多貨主、多層組織結(jié)構(gòu),支持多貨主管理集團公司組織架構(gòu)、各子公司可獨立運作。所以,無論企業(yè)是什么特點,什么構(gòu)架都可以使用wms倉庫管理軟件;
二、海量訂單快速處理能力
智能審單功能,訂單自動匹配就近倉庫發(fā)貨,杜絕由人工審核錯誤造成訂單無法及時準確發(fā)貨,解決客戶因促銷帶來的訂單爆發(fā)式增長,您還在錯單、訂單跟蹤頭疼嗎?庫存全程可追蹤:提供多狀態(tài)庫存查詢,總庫存、可用訂單占用庫存、采購在途未上架庫存、調(diào)撥占用調(diào)撥在途庫存、凍結(jié)庫存可逆向追溯庫存操作記錄,倉庫管理者可及時監(jiān)控庫內(nèi)作業(yè)環(huán)節(jié),降低差錯率。
三、開放的采購管理,供應(yīng)商協(xié)同發(fā)貨
在線采購及審核控制,提供供應(yīng)商外部協(xié)同發(fā)貨,采購?fù)素洠少彉I(yè)務(wù)全部線上完成,開放的采購管理,供應(yīng)商協(xié)同發(fā)貨,在線與供應(yīng)商自動對賬自動結(jié)算,隨時隨地精確監(jiān)控資金流情況。
五、全流程支持智能終端設(shè)備
支持PDA、手機APP等智能終端設(shè)備真正實現(xiàn)移動作業(yè),數(shù)據(jù)實時同步,倉內(nèi)作業(yè),任務(wù)自動提醒,輕松便捷,倉庫貨位使用狀況在線監(jiān)控,一目了然;極大地提高倉庫空間使用率,降低倉庫使用成本。
六、多種策略提高作業(yè)效率
上架策略:同品集中存放、慣性策略、ABC分類策略等庫存分配策略:FIFO先進先出、LIFO后進先出等波次策略:播種式、摘果式揀貨、最優(yōu)揀貨路徑、分區(qū)接力揀貨。用戶自由配置作業(yè)策略,顯著提高作業(yè)效率;庫存5級屬性管理:庫存屬性可按貨主、商品、批次、倉庫、貨位等屬性進行管理同時為用戶提供序列號、保質(zhì)期等更精細維度的庫存管理需求。
電子商務(wù)領(lǐng)域中運送環(huán)節(jié)正處于快速變化中,眾多企業(yè)正轉(zhuǎn)向選擇區(qū)域性的運輸公司來進行最后一公里的送貨。這些運輸公司的特點是價格較低,送貨時間更短,大大降低了零售商和客戶的成本。區(qū)域性的運輸公司將在商品最后一公里的運送中扮演重要角色,因為如今的消費者更多關(guān)注自己包裹的到達時間和運輸成本,而不是由誰負責送貨。
只要企業(yè)繼續(xù)增加自己的在線商品類別和數(shù)量,配送中心就要不斷擴大規(guī)模、處理更復(fù)雜的訂單,以適應(yīng)電子商務(wù)訂單帶來的新環(huán)境。越來越多的企業(yè)將利用泛普wms倉儲管理軟件來提升配送流程效率,同時縮短配送時間。
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