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具有工程業(yè)務(wù)管理的oa管理軟件有什么特點(diǎn)
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oa管理軟件它面向企業(yè)內(nèi)部管理,是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)軟件,但企業(yè)信息化的需求不僅限于大中型企業(yè)的信息化模式不同于中小企業(yè)。一般會(huì)同時(shí)引入不同的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件,其中一部分會(huì)與oa系統(tǒng)集成開發(fā)。中小企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上不同于大中型企業(yè),很多中小企業(yè)在oa管理軟件中集成了一些業(yè)務(wù)管理功能,比如:客戶、銷售、采購(gòu)、項(xiàng)目和工程管理等。那么面向中小企業(yè)的業(yè)務(wù)管理,oa管理軟件有什么特點(diǎn)呢?
一、具有工程業(yè)務(wù)管理的oa管理軟件有什么特點(diǎn)
1、oa+業(yè)務(wù)管理一般采用私有化部署
在用戶提供的運(yùn)行環(huán)境上部署oa管理軟件,可以是企業(yè)自建的服務(wù)器,也可以是云主機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)PC的一體化辦公。包括業(yè)務(wù)管理在內(nèi)的Oa一般都包含不同程度的個(gè)性化需求,基于平臺(tái)的通用oa軟件很難滿足客戶的相關(guān)需求,比如:客服管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)審批、合同評(píng)審,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控制,實(shí)現(xiàn)客戶、供應(yīng)商和合作伙伴之間的快速互動(dòng)等。對(duì)于有個(gè)性化需求的oa,采用私有化部署是最好的解決方案。
2、oa+業(yè)務(wù)管理更符合中小企業(yè)現(xiàn)狀
Oa業(yè)務(wù)管理更符合中小企業(yè)的現(xiàn)狀中小企業(yè)有oa協(xié)同辦公的需求,也有業(yè)務(wù)管理信息化的內(nèi)在需求但很多業(yè)務(wù)處理需求與大中型企業(yè)的細(xì)分和專業(yè)不同。綜合辦公自動(dòng)化平臺(tái)的應(yīng)用效果優(yōu)于多系統(tǒng)以oa管理軟件為主,在此基礎(chǔ)上整合了部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。Oa管理軟件是面向企業(yè)主的全方位應(yīng)用基于oa平臺(tái)整合業(yè)務(wù)管理更加方便,oa業(yè)務(wù)管理更加符合中小企業(yè)的實(shí)際需求如果同時(shí)實(shí)施多套管理軟件,不僅意味著更高的購(gòu)買和實(shí)施成本,還需要更多的維護(hù)成本。通過oa業(yè)務(wù)管理集成平臺(tái),中小企業(yè)可以真正構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的對(duì)外合作、客戶與合作伙伴之間的高效合作實(shí)現(xiàn)了信息的準(zhǔn)確傳遞,因此oa業(yè)務(wù)管理成為許多中小企業(yè)的選擇。
3、移動(dòng)應(yīng)用更好地實(shí)現(xiàn)與外部的協(xié)同協(xié)作
移動(dòng)辦公的優(yōu)勢(shì)是管理者可以隨時(shí)、在任何地方進(jìn)行業(yè)務(wù)控制,實(shí)時(shí)控制和管理企業(yè)事務(wù)。如:訂單審批流程、合同和報(bào)價(jià)審批、采購(gòu)審批和應(yīng)付賬款支付流程,項(xiàng)目管理費(fèi)支付審批流程、售后問題審批流程等,這些都是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)相關(guān)職能提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作能力,就是提高企業(yè)的對(duì)外響應(yīng)和服務(wù)能力。與客戶和供應(yīng)商的外部合作和協(xié)作,例如:客戶下單、小客戶費(fèi)用支付對(duì)接、供應(yīng)商下單、相關(guān)的問題反饋、投訴與建議、信息查詢,參與項(xiàng)目管理等,外部合作伙伴可以實(shí)時(shí)與企業(yè)合作,信息傳遞更加準(zhǔn)確、更及時(shí)。
二、工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)
1、高效與低成本
業(yè)務(wù)員管理系統(tǒng)是手機(jī)定位技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完美結(jié)合,通過互聯(lián)網(wǎng)訪問“位置服務(wù)管理平臺(tái)”,使用簡(jiǎn)便、無需平臺(tái)建設(shè)費(fèi)、成熟可靠,無維護(hù)壓力。
2、多應(yīng)用方式
業(yè)務(wù)員管理系統(tǒng)不僅支持互聯(lián)網(wǎng)PC應(yīng)用模式,還支持移動(dòng)終端定位功能,擴(kuò)大了平臺(tái)應(yīng)用范圍和應(yīng)用可移植性。
3、電信級(jí)運(yùn)維管理
平臺(tái)符合電信級(jí)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn),支持海量數(shù)據(jù)訪問和嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
三、工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程管理的好處
1、固化企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程
工作事務(wù)處理程序通過流程固化后,企業(yè)內(nèi)所有員工在處理類似事情時(shí)都可以遵循這個(gè)流程,有助于形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的處理方法,這對(duì)于企業(yè)內(nèi)新入職的員工或者非熟練員工處理同樣的事務(wù)也會(huì)有所幫助。
2、規(guī)范企業(yè)事務(wù)管理
當(dāng)一個(gè)交易需要多個(gè)人員或部門時(shí)(即跨部門)。在協(xié)同工作時(shí),之前固化的成熟的業(yè)務(wù)流程明確規(guī)定了此事務(wù)的完成順序以及其他相關(guān)協(xié)作者在此事上要做的具體工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)流程使得事務(wù)管理更加規(guī)范。
3、提高員工的工作效率
通過業(yè)務(wù)流程管理,減少了不必要的時(shí)間消耗,不僅提高了個(gè)人的工作效率,也提高了部門的運(yùn)營(yíng)效率。
4、優(yōu)化現(xiàn)有流程,以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展
對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理后,通過觀察現(xiàn)有流程的運(yùn)行情況,可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程與業(yè)務(wù)的不匹配之處,找到需要改進(jìn)和提高的地方。這可以幫助我們進(jìn)一步優(yōu)化流程,讓流程更適合企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)幫助企業(yè)。
業(yè)務(wù)流程管理不僅應(yīng)該闡明流程的概念、除了需求和特性,我們還需要好的工具來支持它們。在這里推薦泛普軟件,它有無代碼搭建業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的功能、支持PC移動(dòng)等多終端操作、它可以與現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)集成,具有強(qiáng)大的報(bào)表生成和分析功能。
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