流程管理系統(tǒng)設(shè)計

　　流程的定義：流程是一系列活動的組合，這一組合接受各種投入要素，包括：信息、資金、人員、技術(shù)、文檔等。最后通過流程產(chǎn)生所期望的結(jié)果，包括產(chǎn)品、服務(wù)或某種決策結(jié)果。2000質(zhì)量管理體系標準中給出的定義是：“流程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”。

　　流程四大構(gòu)成要素：組織架構(gòu)，客戶滿意度，轉(zhuǎn)變促成，績效管理和標竿流程設(shè)計流程設(shè)計是流程管理的基礎(chǔ)，是對流程活動從開始到結(jié)束的過程順序的具體安排。如業(yè)務(wù)流程設(shè)計、采購流程設(shè)計、程序流程設(shè)計等，一般可以用流程圖來表示。

　　泛普流程管理OA模塊說明

　　1、系統(tǒng)界面

　　用戶一登陸系統(tǒng)，系統(tǒng)桌面將所有最新的信息包括郵件、通知、待辦事情、今日提醒等等都一目了然，并自動與各模塊建立鏈接，無需進入不同的系統(tǒng)模塊就可以通過工作臺辦理所有未辦的事情，此模塊大大簡化了軟件的操作，大多數(shù)用戶在此頁面即可完成大部分的工作，為繁忙的高層管理人員帶來使用上的方便。桌面提供最常用的鏈接。

　　2、個人辦公

　　用戶可通過此模塊完成個人日常辦公，主要包括即時通訊、個人日程、手機短信、通訊薄、個人文件夾、個人考勤、密碼修改、萬年歷、網(wǎng)址收藏夾、快捷方式、設(shè)置代理人、訂餐管理等模塊。用戶通過這些模塊可完成與個人有關(guān)的辦公事務(wù),提高處理公務(wù)的效率，建立自己的辦公體系。

　　3、公共信息

　　公共信息是整個系統(tǒng)的重要組成部分，可以發(fā)布各類信息，是單位信息發(fā)布的平臺，使單位的新聞、通知、公告、規(guī)章制度、各種類型文檔等能快速傳播;收集單位的各類信息資源，文檔資料，專家技能，形成內(nèi)部的知識庫，實現(xiàn)知識的快速傳播與共享，從而提高團隊的學(xué)習(xí)能力，快速響應(yīng)能力，提高員工技能素質(zhì)。系統(tǒng)將公共信息分為：公告欄、論壇、知識管理、規(guī)章制度、常用電話、郵編區(qū)號、列車航班、天氣預(yù)報、政策法規(guī)、意見箱。

　　4、公文管理

　　公文管理是用戶單位日常辦公活動中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計算機網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計算機控制的嚴格準確性實現(xiàn)公文的標準化、流程化處理。泛普協(xié)同辦公系統(tǒng)公文管理模塊完全按照國家有關(guān)公文標準管理規(guī)范進行設(shè)計實現(xiàn)，相對于傳統(tǒng)公文處理而言，在很大程度上提高了公文處理效率和準確性，用戶操作簡便易行，并通過與檔案管理系統(tǒng)的連接，可以將完成流轉(zhuǎn)的公文直接轉(zhuǎn)入檔案管理系統(tǒng)。具體子功能模塊包括:發(fā)文擬稿、發(fā)文辦理、收文辦理、公文處理，后臺管理。

　　5、檔案管理

　　檔案管理模塊基于知識管理模式，既支持傳統(tǒng)以案卷為模式的管理，也支持以知識庫為模式的檔案管理，同時支持最新的單文檔案卷管理模式。各種重要文獻(包括收文、發(fā)文、會議紀要、刊物信息等等)，以及自定義流程生成的文檔資料，都可以匯總到檔案管理模塊，進行統(tǒng)一、高效、標準的管理。該模塊支持三級目錄管理：檔案種類(全宗)目錄----案卷級目錄----文件級目錄，可以對文字、圖片、文件、實物等檔案類型進行管理。

　　6、輔助辦公

　　此系列模塊提供了一般單位日常事務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)管理方式，旨在減輕相關(guān)辦公人員的工作壓力，提高工作效率。

　　7、工作計劃及總結(jié)

　　工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先做出安排和打算，領(lǐng)導(dǎo)可以查看下屬員工工作計劃及對下屬員工工作簽署意見。

　　8、人事管理

　　人事管理系統(tǒng)為企事業(yè)單位員工建立完整的檔案管理，記錄企事業(yè)單位的人員新進、人員調(diào)出、人事變動的情況，員工工資變動、獎懲情況、人事合同等資料，通過對員工分類進行考評，進行相應(yīng)的獎懲和工資核定。具體功能包括人事檔案、甄選錄用、考勤管理、培訓(xùn)管理、人事調(diào)整、績效考核、勞務(wù)合同、薪酬管理、福利管理等。

　　9、用品管理