中國(guó)物流供應(yīng)鏈避免ERP老路

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曾幾何時(shí)，ERP一度成為中國(guó)管理軟件的代名詞，然而，經(jīng)歷了短暫的輝煌之后，“不上ERP等死，上ERP找死”的境況把ERP推向了尷尬的境地，這似乎也成為中國(guó)管理軟件“永遠(yuǎn)的痛”。今天，當(dāng)軟件廠商痛定思痛，重新審視并思考中國(guó)管理軟件的未來(lái)時(shí)，ERP曾經(jīng)遭受的冷落成為整個(gè)行業(yè)最有價(jià)值的“教科書”，它將為處于成長(zhǎng)期的中國(guó)管理軟件帶來(lái)更多的思考和經(jīng)驗(yàn)。

隨著中國(guó)制造快速融入世界經(jīng)濟(jì)，物流供應(yīng)鏈成為軟件領(lǐng)域的又一熱門詞。近期，由國(guó)內(nèi)最大的物流軟件供應(yīng)商——博科資訊物流供應(yīng)鏈研究中心對(duì)物流管理軟件市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告顯示，這個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模有望在未來(lái)幾年內(nèi)將出現(xiàn)上百億的市場(chǎng)空間，有望成為繼ERP之后管理軟件行業(yè)最為活躍的一個(gè)分子。還有數(shù)據(jù)表明，物流軟件的市場(chǎng)規(guī)模以每年50%以上的規(guī)模增長(zhǎng)，這種勢(shì)頭未來(lái)還將持續(xù)下去，這樣的調(diào)研和數(shù)據(jù)給處于不溫不火的中國(guó)管理軟件行業(yè)帶來(lái)一線希望，然而，ERP曾經(jīng)的遭遇在這一希望之上似乎又蒙上了一層陰影。如何抓住這前所未有的機(jī)遇，如何規(guī)避ERP式的尷尬，如何實(shí)現(xiàn)物流軟件全面快速發(fā)展，ERP曾經(jīng)的坎坷經(jīng)歷也許能夠給我們更多啟示。

　　ERP的前車之鑒

“從‘不上ERP等死’的調(diào)侃中不難看出，ERP在中國(guó)市場(chǎng)還是有需求的，這是我們對(duì)‘上ERP找死’的分析與反思的前提條件，也是ERP經(jīng)驗(yàn)有借鑒價(jià)值的必要條件。”博科資訊董事長(zhǎng)兼總裁沈國(guó)康異常冷靜的看待這句行業(yè)內(nèi)的“經(jīng)典語(yǔ)錄”。

沈國(guó)康指出，中國(guó)的ERP需求是跟宏觀環(huán)境有著直接的關(guān)系，中國(guó)改革開(kāi)放30年來(lái)，很多企業(yè)學(xué)到了國(guó)外先進(jìn)的管理模式，也看到了信息化尤其是ERP將這一管理模式執(zhí)行的是如何徹底。在這樣的背景下ERP的需求在國(guó)內(nèi)產(chǎn)生了，但是，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有成熟的ERP模型，于是，軟件廠商通過(guò)模仿或者代理方式將國(guó)外的應(yīng)用模型引入中國(guó)。在有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的管理在還帶有明顯的“中國(guó)式發(fā)展”的烙印，ERP這個(gè)舶來(lái)品卻沒(méi)有更多的考慮中國(guó)特色，這為后來(lái)的遭遇埋下了伏筆。

“產(chǎn)品功能和企業(yè)需求產(chǎn)生了錯(cuò)位，易用性又沒(méi)有特別照顧信息化應(yīng)用能力比較低的中國(guó)員工，系統(tǒng)可擴(kuò)展性依然沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到未來(lái)中國(guó)式管理的變化，這一切應(yīng)該是ERP遭遇冷落的顯性因素，而缺乏對(duì)客戶需求的思考和調(diào)研則是產(chǎn)生這一問(wèn)題的主要原因，也是ERP走進(jìn)寒冬的隱性因素。”沈國(guó)康把這一切總結(jié)成“沒(méi)有消化的拿來(lái)主義”。

沈國(guó)康的觀點(diǎn)得到了業(yè)內(nèi)專家的認(rèn)同，長(zhǎng)期關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源管理信息化的專家指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的加速跑使得企業(yè)的管理模式正從不規(guī)范到規(guī)范化轉(zhuǎn)變，ERP作為一款管理管理工具需要與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合，在引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化的同時(shí)又不能過(guò)于超越企業(yè)的管理模式，而國(guó)外的ERP需求模型是在絕對(duì)規(guī)范化的管理模式下應(yīng)運(yùn)而生的，這并不適合中國(guó)企業(yè)。中國(guó)需要比現(xiàn)狀“快半步”的管理模型，引導(dǎo)企業(yè)走向規(guī)范化，這是軟件廠商沒(méi)有深入思考的，也是ERP這個(gè)“外來(lái)的和尚沒(méi)有念好中國(guó)經(jīng)”的根本原因。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、人員結(jié)構(gòu)等因素也沒(méi)有被重新考慮。