免費服裝銷售管理系統(tǒng)內涵

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

很多人一談到免費服裝銷售管理軟件，就簡單的認為是“賣東西”，這只是對免費服裝銷售管理軟件很片面的理解，其實人生無處不在免費服裝銷售管理軟件，因為免費服裝銷售管理軟件實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境，進行自我介紹，就是對自己的一種免費服裝銷售管理軟件；再譬如我們做一個學術報告，就是在向與會者免費服裝銷售管理軟件自己的一些觀點，諸多種種不勝枚舉。

但在實際中很多人的免費服裝銷售管理軟件并不是很成功，免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員拼命的預約、講解、討好客戶，跑折了腿、磨破了嘴，可客戶就是不買賬；追其原因，其實就是分析、判斷、解決需求有了偏差，對方的需求得不到滿足，我們的目標就很難達成。

經?？匆娒赓M服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)策劃人員見到客戶就迫不及待的介紹產品、報價，恨不得馬上成交，聽著他的專家般講解，往往讓人感嘆其免費服裝銷售管理軟件知識的匱乏，使得他的專業(yè)知識不能得到很好的發(fā)揮。

免費服裝銷售管理軟件是有規(guī)律可循的，就象撥打電話號碼，次序是不能錯的。免費服裝銷售管理軟件的基本流程是大家所熟知的，在此結合本人多年實際免費服裝銷售管理軟件工作經驗和免費服裝銷售管理軟件培訓的粗淺體會總結出免費服裝銷售管理軟件十招，和大家做一分享。

第一招 免費服裝銷售管理軟件準備

免費服裝銷售管理軟件準備是十分重要的。也是達成交易的基礎。免費服裝銷售管理軟件準備是不受時間和空間限制的。個人的修養(yǎng)、對產品的理解、心態(tài)、個人對企業(yè)文化的認同、對客戶的了解等等，它涉及的項目太多，不在此贅述。

第二招 調動情緒，就能調動一切

良好的情緒管理（情商），是達至免費服裝銷售管理軟件成功的關鍵，因為誰也不愿意和一個情緒低落的人溝通。積極的情緒是一種的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時馬上形成的條件反射。免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員用低沉的情緒去見客戶，那是浪費時間，甚至是失敗的開始。無論你遇到什么挫折，只要見到客戶就應該立即調整過來，否則寧可在家休息，也不要去見你的客戶。

第三招 建立信賴感

一、共鳴如果見到客戶過早地講產品或者下屬見到上級急于表現(xiàn)自己的才能，信賴感就很難建立，你說的越多，信賴感就越難建立。比如客戶上來就問，是你的產品好還是你們對手的產品好？在這時候，你怎么回答都不對，說自己的好，他肯定說你自己夸自己，不可信！你說我們不了解對手的情況，那他就會說你連同行都不了解，不專業(yè)！所以信賴感在建立過程中，也是很需要技巧的。

二、節(jié)奏 作為優(yōu)秀的免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員，跟消費者動作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。很多人都在做免費服裝銷售管理軟件，怎么賣出去呀，其中很重要的一點就是跟著消費者的節(jié)奏走，對方的節(jié)奏快、語速很快，我們說話的語速也要很快；對方是個說話很慢的人，你還很快，他就不知為什么感覺極不舒服，信賴感怎么也建立不起來；如果對方是個語速適中的人，你的語速也要適中。

同時還要以對方能理解的表達方式和對方溝通。有些免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員滿嘴的專業(yè)術語，但請不要忘了，客戶不是行業(yè)專家。

第四招 找到客戶的問題所在

因為信賴感建立起來后，你和對方都會感覺很舒服。這個時候，要通過提問來找到客戶的問題所在，也就是他要解決什么問題。

第五招 提出解決方案并塑造產品價值

實際上這個時候，你已經可以決定給客戶推銷哪一類商品了。你的解決方案針對性會很強，客戶會認為是為他量身定做的，他會和你一起評價方案的可行性，而放棄了對你的防備。

在這個過程中要不失時機的塑造你的產品價值，把你的品牌背景、企業(yè)文化、所獲獎項毫不吝惜的告訴給你的客戶，你的專業(yè)知識就有了用武之地，這個時候你說的話他很容易聽得進去的。

第六招 做競品分析

我們很多免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員都知道不講競爭對手不好，咱就賣咱的產品，說起對手的情況就說不了解。錯了！在信賴感沒有建立的時候，客戶和你站在對立方面，你去做競品分析，他很反感你；可是當雙方建立了信賴感，你又為他提出了解決方案時，他巴不得去聽一些競爭品牌的缺點，他非常期望你做競品分析，不然此時的流程就中斷了，進行不下去了。

這時候，不但要分析競品，而且一定要跟他講清楚，我們好在哪兒，對方不好在哪兒（但一定是客觀的，不能是惡意的攻擊）。

這時的分析有兩個作用。一方面為他的最終購買提供足夠的依據(jù)；另一方面他購買商品之后肯定要四處炫耀：“我買的太好了，你買的怎么樣？”，我們要給他提供充足的論據(jù)，去跟別人去辯論，證明他的選擇是最明智的。

第七招 解除疑慮 幫助客戶下決心

做完競品分析，客戶是下不了決心馬上掏錢的，這個時候千萬不能去成交，否則消費者買后會反悔的。錢在自己的身上，總是多捂一會兒好。你看買空調的，不到熱得受不了，人家就不著急買，他多捂一天，覺得是自己的。不愿意下購買決心，他肯定是有抗拒點。你很容易判斷他是否已經進入到這個狀態(tài)了----他說，回去跟我愛人商量；我覺得這價格還是有點高；現(xiàn)在我身上正好沒帶錢……看到對方這個樣子，我們要不斷地一步一步地追問,一直問到找到真正的抗拒點為止。

第八招 成交 踢好臨門一腳

很多免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員，前面都做的很好，就是成交不了，其實這是免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員的一種心理自我設限。

成交階段，一定要用催促性、限制性的提問，這是鐵定的規(guī)律，否則的話，你的流程要從頭來一遍。

成交的階段是你幫助消費者下決心的時候，但往往這個時候，很多人是不敢催促客戶成交的。其實只要你判斷進入了這個階段，馬上就要用催促性、封閉式的提問，促使他的成交，要不然他還會把錢多捂幾天，這幾天什么變化都可能出現(xiàn)。

第九招：作好售后服務

人們往往認為，售后服務就是打打電話，上門維修，其實這些只是售后服務中很小很被動的一部分。真正的售后服務是人們購買了商品或服務之后，我們對他的延續(xù)服務。也就是我們在客戶的使用過程中，為客戶提供的咨詢服務，成為客戶的顧問，解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個真正的穩(wěn)定客戶。

第十招 要求客戶轉介紹

人的分享是本能的，一旦客戶確實認可了產品和服務，客戶是很愿意分享的?？蛻羰峭ㄟ^轉介紹而滿足。這時候，他能積極地幫助你轉介紹，而且不圖回報，因為這是他心理極大的需求，有些免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員這時候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”，這個機會可能就丟失了。你可以直截了當給他說：“我們還有很多任務，你趕緊幫我介紹幾個吧？”沒有關系，別不好意思，為什么呢？因為轉介紹才是他最終需求滿足，當我買了一件衣服的時候，第二天又有倆同事買了同樣的，證明我的眼光很好，他們在追隨我的品位。

轉介紹的力量非常大，就看免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員怎么利用了，當一個客戶轉介紹成功的時候，你的免費服裝銷售管理軟件行為才算完成了，因為你滿足了客戶終極的需求。

這十招不但是每一個免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)人員都要牢牢掌握的，實際上每個人都應該懂得它的重要性，對工作對生活都會大有裨益，人的一生就是一個推銷自己、讓別人認可的一個過程。但所有的這些都只是方法而已，在現(xiàn)實生活中真正給能讓我們萬事亨通的，還是我們的人格魅力，永遠都是“德為上、方法次之”。

咱厝方言：愛拼才會贏，敢創(chuàng)就會紅！

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉載，轉載請注明出處，違者必究！

相關推薦：

免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理軟件 管理課程

電子商務與免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理軟件

淺析免費服裝免費服裝銷售管理軟件管理軟件策劃技巧---7段論