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如何讓潛在免費(fèi)服裝銷售管理系統(tǒng)客戶重新參與

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在最近的一篇文章中我曾經(jīng)談到免費(fèi)服裝銷售管理軟件培訓(xùn)和免費(fèi)服裝銷售管理軟件免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)策略往往弊大于利,尤其是你遵循的建議需要讓你遠(yuǎn)離你的優(yōu)勢的時(shí)候。

網(wǎng)站免費(fèi)服裝免費(fèi)服裝銷售管理軟件管理系統(tǒng)語言設(shè)計(jì)公司精準(zhǔn)商務(wù)通訊(Accurate Business Communications)的錢德勒?特納(Chandler Turner)寫信提供了一些額外的觀點(diǎn)。以下是他所說的:

我剛剛讀了你那篇關(guān)于免費(fèi)服裝銷售管理軟件技巧的短文。你提到一個(gè)在奔馳代理商工作的“小孩”,他說:“我真的討厭這樣。讓我找一位知道他自己在干嘛的人來幫助你吧”。而后你的妻子重新把他帶回到免費(fèi)服裝銷售管理軟件的情境中。

這個(gè)孩子可能經(jīng)歷了內(nèi)心復(fù)雜的掙扎。但是另一方面,他可能確實(shí)接受過良好的訓(xùn)練。他可能使用了經(jīng)常被稱為“否定倒轉(zhuǎn)”的技巧。從心理學(xué)上來說,否定倒轉(zhuǎn)更加有效。它絕對(duì)可靠并經(jīng)常奏效——這主要取決于你的看法——它令人吃驚、美妙和迷惑不解。

特納說,以下就是否定倒轉(zhuǎn)如何起作用的。免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員將潛在客戶帶入一個(gè)對(duì)話,甚至是一個(gè)錄音的免費(fèi)服裝銷售管理軟件程序。在幾個(gè)問題和回答的意見交換后,尤其是潛在客戶有點(diǎn)偏離交易的時(shí)候,免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員可以做出一些完全出乎意料的事情。她可能會(huì)采取讓人吃驚、出乎意料并且傾向于把潛在客戶帶出他的捉迷藏游戲的方法,正如你文章中所舉的例子中的免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員那樣。

他說他不擅長這個(gè)并主動(dòng)提出再去找另一位免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員,而結(jié)果是你的妻子重新參與到對(duì)話中。

我們中的大多數(shù)人都愿意幫助那些身處困境中的人們,這是我們的天性。那么,當(dāng)我們看到某人遇到麻煩的時(shí)候我們該做什么呢?我們傾向于幫他們一點(diǎn)。不管是有意還是無意的否定倒轉(zhuǎn)都把免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員重新帶回到游戲中。

特納指出,另一種方法是說:“對(duì)不起,我想我不能做這件事。您想要其他人為您服務(wù)嗎?”這是同樣的方式,只是以問題的方式說出而已。

實(shí)際上,措辭都是他們精心準(zhǔn)備的。特納寫到,就免費(fèi)服裝銷售管理軟件術(shù)語而言“對(duì)不起”作為緩沖聲明而廣為人知。“你可能想到很多其它的事情。我曾經(jīng)被教導(dǎo)過也曾經(jīng)教導(dǎo)過別人降低聲音,輕柔并充滿歉意地說話,并向潛在客戶方向傾斜,然后問一個(gè)設(shè)計(jì)好的能讓潛在客戶把我拉回來的問題”。

特納稱,這個(gè)孩子要么是一個(gè)新員工,要么就是受過良好訓(xùn)練的即將成為一位真正的免費(fèi)服裝銷售管理軟件專家的免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員。

我想有些人可能會(huì)認(rèn)為這是某種詭計(jì),但事實(shí)上這并不是詭計(jì)。否定倒轉(zhuǎn)只是讓潛在客戶與說話者互動(dòng)的方式,以確保潛在零點(diǎn)在他們身上而不是其他人身上。

特納表示,即使我們有極大的興趣,我們?nèi)匀徊幌M?ldquo;被免費(fèi)服裝銷售管理軟件”。我們希望“允許我們沒有壓力地購買”。

這有很大差別,所以關(guān)鍵是要讓潛在客戶參與其中,以便于他們自己做出購買決定。特納稱,優(yōu)秀的免費(fèi)服裝銷售管理軟件人員不強(qiáng)迫客戶購買東西,他們找到幫助客戶選擇的方法,他們做幫助客戶解決問題并滿足客戶需求的人。

 

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發(fā)布:2007-05-05 10:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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