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如何選擇適合企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)
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不同行業(yè)的客戶對(duì)客戶管理,每個(gè)企業(yè)的客戶信息管理記錄的屬性要求是不同的。那么如何在眾多的軟件品牌中選擇一款適合自己公司的CRM系統(tǒng)呢?
首先,對(duì)客戶信息的管理要能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的自定義,對(duì)自己需要的信息能夠添加,對(duì)自己不需要的信息能夠修改、刪除,比如教育培訓(xùn)行業(yè),可能需要記錄學(xué)員信息,培訓(xùn)老師等信息,而在其它行業(yè)則可能不需要。
其次,客戶信息要能夠?qū)崿F(xiàn)安全的保存,把數(shù)據(jù)都是放在,客戶自己公司內(nèi)部的,這樣就防止,外界對(duì)客戶信息進(jìn)行偷窺,,除此以外對(duì)內(nèi)部人員,客戶信息的查看都是在自己權(quán)限范圍能才能查看,沒(méi)有權(quán)限,不能查看其它人的客戶信息,不能修改,刪除,導(dǎo)出客戶信息。可以設(shè)置定時(shí)備份,及時(shí)重做系統(tǒng),數(shù)據(jù)都是還在的,能夠進(jìn)行恢復(fù)的。
最后,能夠?qū)崿F(xiàn)異地登陸訪問(wèn),提高客戶管理的便利性。
免費(fèi)版合同管理系統(tǒng)也可說(shuō)是一款特別適合于企業(yè)管理的軟件,他可以提供客戶管理。
免費(fèi)版合同管理系統(tǒng)以流程監(jiān)控為基礎(chǔ),從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角對(duì)合同管理進(jìn)行的分析,形成合同管理的 5 大功能模塊,并最終落實(shí)對(duì)合同管理各環(huán)節(jié)的管控。通過(guò)提高合同審批效率,加強(qiáng)合同履行的跟蹤,對(duì)各種預(yù)警進(jìn)行控制風(fēng)險(xiǎn),快速查詢和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)支持決策。
免費(fèi)版合同管理系統(tǒng)功能以"合同"為中心,以“合同文本”、合同審批”、“合同執(zhí)行”“收付款管理”“預(yù)警提醒”“統(tǒng)計(jì)分析”為核心應(yīng)用,通過(guò)流程來(lái)打通各個(gè)模塊之間的血脈,建立起一個(gè)統(tǒng)一共享的合同信息管理平臺(tái),當(dāng)我們找到其中的一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),與此信息點(diǎn)相關(guān)的所有信息都被提取出來(lái),供所有合同相關(guān)不同角色的人員使用。
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)合同管理的應(yīng)用特點(diǎn)及管理瓶頸,免費(fèi)版合同管理系統(tǒng)在NFS平臺(tái)上,構(gòu)建合同管理組織流程體系,對(duì)合同進(jìn)行體系化、動(dòng)態(tài)化、全流程地管理,更加及時(shí)和準(zhǔn)確地防范企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn),使得企業(yè)在規(guī)范合作管理的同時(shí),且規(guī)避合同執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及法律風(fēng)險(xiǎn),從合同管理中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
它操作簡(jiǎn)單,功能齊全,自定義屬性強(qiáng)大,廣泛應(yīng)用 于各個(gè)行業(yè)。能夠幫助用戶有效的管理客戶,跟進(jìn)客戶,分析客戶,管理項(xiàng)目, 管理銷售人員,管理目標(biāo)考核,管理銷售流程,管理產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),管理售后,管理辦公審核,管理圖片文檔,管理團(tuán)隊(duì)。 所有的功能都是可以按需設(shè)置,對(duì)不需要的功能進(jìn)行刪減,沒(méi)有的功能進(jìn)行添加,使產(chǎn)品更加貼合企業(yè)的需要。 除此之外,軟件還融入了先進(jìn)的管理思想,使管理者能夠?qū)︿N售從售前跟蹤,產(chǎn)品銷售,到售后維護(hù)整個(gè)流程進(jìn)行全方位的管控,使銷售規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。 進(jìn)而提升工作效率,提高銷售業(yè)績(jī)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
10大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
1. 以客戶管理為中心,把銷售過(guò)程劃分可控的幾個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)銷售標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化.
2. 記錄每個(gè)銷售人員詳細(xì)銷售記錄,回訪提醒,提升易用性,實(shí)現(xiàn)銷售簡(jiǎn)單化.
3. 擁有強(qiáng)大的自定義功能,無(wú)論哪個(gè)行業(yè),都有不同的解決方案,無(wú)須定制就可以設(shè)置成需要的類型.更多產(chǎn)品功能
9項(xiàng)主要功能
1. 客戶管理,主要包括客戶分類,客戶保護(hù)/報(bào)備,客戶價(jià)值評(píng)估,客戶生日提醒,多個(gè)聯(lián)系人管理,客戶指定,客戶共享,公共客戶池,從Excel導(dǎo)入,導(dǎo)出到Excel,短信等.
2. 客戶跟進(jìn)管理,主要包括聯(lián)系記錄,回訪提醒,日程安排,日?qǐng)?bào),月報(bào),周報(bào)等.
3. 銷售管理,主要包括訂單管理,發(fā)貨管理,退貨管理,收款管理等.
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