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移動化趨勢下免費(fèi)進(jìn)銷存服務(wù)新機(jī)遇
早在2004年中國免費(fèi)進(jìn)銷存市場啟動,直到2008年,進(jìn)銷存免費(fèi)版忽如一夜春風(fēng)來,為免費(fèi)進(jìn)銷存廠商帶來了無盡的希望。但同時國內(nèi)免費(fèi)進(jìn)銷存發(fā)展面臨著很多的困難,首先是被關(guān)注最多的是誠信問題和數(shù)據(jù)安全問題,其次是企業(yè)用戶對于免費(fèi)進(jìn)銷存的認(rèn)知程度很低,最后是免費(fèi)進(jìn)銷存的商業(yè)模式有待完善。下面是一張關(guān)于2013年企業(yè)級服務(wù)投資比例的數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖與大家分享。
2013年企業(yè)級服務(wù)投資盤點 近期做企業(yè)級云服務(wù)的公司越來越多,也就說明相關(guān)的需求越來越強(qiáng)烈,致使供方不斷增多,雖然保持發(fā)展態(tài)勢,但是真正成規(guī)模的公司還寥寥無幾。像國外的Salesforce,剛開始并不是從手機(jī)端切入,而是以免費(fèi)進(jìn)銷存云服務(wù)的模式切入,發(fā)展至今已擁有業(yè)界無可比擬的客戶成功率,其手機(jī)端也是比較重要的組成部分,可以說國外的企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)都發(fā)展的非常好,相對來說國內(nèi)還處于一種剛剛起步的階段,原因有一部分是國人從個人應(yīng)用的興奮度中還沒有沉寂下來,還沒有將目光轉(zhuǎn)移到企業(yè)級應(yīng)用的方向,同時也說明這個市場后續(xù)的空間很大。可以說是一片藍(lán)海。其次,云服務(wù)、企業(yè)及服務(wù)在國外發(fā)展的比較好,人們接受程度比較高,國內(nèi)接受度偏低,甚至?xí)岩捎邪踩珕栴}、隱私問題等等,而外勤人員管理是所面對的是極強(qiáng)的企業(yè)剛性需求,所以接受度會相對較高。云服務(wù)本身所帶來的好處很明顯,降低部署成本,即云服務(wù)商提供整套軟件給企業(yè),并不需要到企業(yè)去部署、客戶講解、人員培訓(xùn)、后期維護(hù)等,可以說是“今天看到,明天就能用上”,顯著的提升了效率,也是企業(yè)用戶與服務(wù)提供商共同期望的。 移動互聯(lián)催生終端管理軟件服務(wù) 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動終端對于個人生活帶來很大的改變,像手機(jī)上各種App,查天氣、訂餐等等針對個人的應(yīng)用非常多。而在企業(yè)管理這一方面可以說沒有任何突破性的進(jìn)展,我們所說的移動信息化,基本上停留在移動辦公的層面,比如審批公文等等,用戶數(shù)量或者說普及率不是很高,最簡單的證明就是我們每個人拿出自己的手機(jī)看一下有里面幾個App是工作所用到的,這種情況下就要考慮哪些東西是適合企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)使用。因為移動互聯(lián)網(wǎng)有位置信息,操作便利,任何時間段都可以用的到,根據(jù)這些我們就可以為需要的人群提供服務(wù)。 做個人應(yīng)用的公司都會考慮做對于大多數(shù)人來說有需求的產(chǎn)品,如微信、大眾點評等,但是企業(yè)應(yīng)用相對比較復(fù)雜,每個企業(yè)的需求都是不一樣的,跟企業(yè)的文化、企業(yè)所面對的人群和企業(yè)的管理制度等等相關(guān),所以相對個人App而言,企業(yè)App的開發(fā)難度就會增大,既要滿足企業(yè)對產(chǎn)品本身的共性需求,還要通過配置方式,滿足不同企業(yè)自身的個性需求,即標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品同時滿足個性化的需求。其次,考慮到手機(jī)擁有定位功能,也就方便了考勤、匯報位置、拜訪客戶、銷售人員活動軌跡等等內(nèi)容的統(tǒng)計整合,將定位的精確度做了一定的優(yōu)化調(diào)整,可以適應(yīng)不同的場景,包括室內(nèi)室外和地下室等等的判別。 隨著免費(fèi)進(jìn)銷存廠商的服務(wù)體量慢慢增大、用戶的累積、傳統(tǒng)軟件廠商的介入和資本運(yùn)作的干預(yù),免費(fèi)進(jìn)銷存廠商的競爭會日趨激烈,收購頻發(fā),市場也隨之漸漸成熟。
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