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市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件技巧
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市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念
市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件策劃觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念、客戶觀念和社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念。
生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,就賣什么” 。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。例如,烽.火獵頭專家認(rèn)為美國皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“本公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利?福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,我只有一種黑色的。”也是典型表現(xiàn)。顯然,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件的商業(yè)哲學(xué)。
生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,市場產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行。中國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件,實(shí)行以產(chǎn)定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,也不重視市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件。
除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利?福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。
社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念
社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念是對(duì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌雒赓M(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念要求市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件者在制定市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
上述五種企業(yè)經(jīng)營觀,其產(chǎn)生和存在都有其歷史背景和必然性,都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應(yīng)的。當(dāng)前,外國企業(yè)正在從生產(chǎn)型向經(jīng)營型或經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)變,企業(yè)為了求得生存和發(fā)展,必須樹立具有現(xiàn)代意識(shí)的市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念、社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念。但是,必須指出的是,由于諸多因素的制約,當(dāng)今美國企業(yè)不是都樹立了市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念和社會(huì)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件觀念。事實(shí)上,還有許多企業(yè)仍然以產(chǎn)品觀念及推銷觀念為導(dǎo)向。
目前中國仍處于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件職能
研究市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件職能,經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件入手。美國市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件協(xié)會(huì)定義委員會(huì)1960年曾發(fā)表過這樣一個(gè)定義:“市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或其使用者的一種企業(yè)活動(dòng)。”這個(gè)定義雖不承認(rèn)市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件就是免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件,但是認(rèn)為市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件包含著免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件,也包含著對(duì)商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件過程的改進(jìn)與完善。許多學(xué)者認(rèn)為這個(gè)定義過于狹窄,不能充分展示市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件策略的功能。然而,不論其是否恰當(dāng),這個(gè)定義清楚地揭示了市場免費(fèi)倉儲(chǔ)管理軟件與商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件的關(guān)系。
商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件對(duì)于企業(yè)和社會(huì)來說,具有兩種基本功能,一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費(fèi)領(lǐng)域;二是從消費(fèi)者那里獲得貨幣,以便對(duì)商品生產(chǎn)中的勞動(dòng)消耗予以補(bǔ)償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進(jìn)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)的產(chǎn)物。在資源短缺的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,它通過在一定程度上實(shí)現(xiàn)資源集中和生產(chǎn)專業(yè)化,能夠利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律來提高生產(chǎn)效率,創(chuàng)造和傳播新的生活標(biāo)準(zhǔn)。商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件是生產(chǎn)效率提高的最終完成環(huán)節(jié),即通過這個(gè)環(huán)節(jié)把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手上,滿足其生活需要。在另一方面,社會(huì)選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費(fèi)者的同時(shí),通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因?yàn)樯鐣?huì)需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù),以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處。通過商品免費(fèi)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件,讓商品變?yōu)樨泿?,社?huì)可以為企業(yè)補(bǔ)充和追加投入生產(chǎn)要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的條件。
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