杭州網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)去年交易了12000億，領(lǐng)先全國(guó)全省

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杭州市工商局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年全市電子商務(wù)平臺(tái)年度免費(fèi)條碼管理系統(tǒng)成交額突破了12000億元，杭州本地網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額也達(dá)到了953億元，可見(jiàn)，杭州不愧是“電子商務(wù)之都”，并在全國(guó)、全省處于領(lǐng)先地位。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括淘寶天貓?jiān)趦?nèi)，杭州現(xiàn)在共集聚各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)41家，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者總數(shù)達(dá)到30.6萬(wàn)家。除了單純電商平臺(tái)，一些傳統(tǒng)市場(chǎng)也積極搶灘電子商務(wù)，全市已登記中國(guó)鋼鐵網(wǎng)、四季青免費(fèi)條碼管理系統(tǒng)網(wǎng)等網(wǎng)上交易市場(chǎng)26家，占全省登記網(wǎng)上交易市場(chǎng)的20.63%，網(wǎng)上交易市場(chǎng)年度成交額已達(dá)到了106億元。

時(shí)代光華認(rèn)為推動(dòng)杭州網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)的主要因素有兩個(gè)方面:一是從供給層面，電商企業(yè)不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈，加大倉(cāng)儲(chǔ)物流支付等體系建設(shè)，而品牌商、渠道商及其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭在2012年紛紛加大在電子商務(wù)行業(yè)的布局力度，由此極大提高了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品服務(wù)質(zhì)量，豐富了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)的選擇并且推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的規(guī)范。二是從需求層面，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依賴(lài)程度和信任程度進(jìn)一步加深，人均網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)支出持續(xù)增加。

十二大網(wǎng)購(gòu)族群出爐，顛覆消費(fèi)傳統(tǒng)觀念

其中近日淘寶網(wǎng)還發(fā)布了十二大網(wǎng)購(gòu)族群，其中晚上最活躍的“夜淘族”規(guī)模最龐大，族人高達(dá)2283.2萬(wàn)人，而“嘗鮮族”最少，僅6.9萬(wàn)人。擁有107.6萬(wàn)族員的“剁手族”最活躍，而奇葩的“收藏族”則顯得等級(jí)分明，有酷愛(ài)古董的“貴族”，也有以收集各種口味泡面的“呆絲”。“囤貨族”每次購(gòu)物要囤59件貨。此外，最精打細(xì)算的“拾惠族”以866萬(wàn)族人的優(yōu)勢(shì)，名列第二大族群。愛(ài)美食的“吃貨族”則主要聚集在浙江、江蘇、上海、廣東、北京等地，這5大地區(qū)的吃貨族們已經(jīng)達(dá)到了76萬(wàn)人。

淘寶認(rèn)為，對(duì)這些族群進(jìn)行分析，能更清楚地看到不同地區(qū)、不同人群之間的同質(zhì)點(diǎn)和差異化，而實(shí)際的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，也顛覆了很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的陳舊觀念。比如，普遍認(rèn)為女性購(gòu)物要比男性更瘋狂，但淘寶的數(shù)據(jù)顯示，男性“剁手族”人均購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)比女性多一倍。另一個(gè)“意外”是，1.2萬(wàn)個(gè)老年“剁手族”是所有族員里消費(fèi)最高的，人均購(gòu)物額超過(guò)34萬(wàn)元，超過(guò)了2個(gè)青年人的購(gòu)買(mǎi)力。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物難以帶來(lái)逛街的愉悅感？顯然很多人會(huì)不以為然。數(shù)據(jù)稱(chēng)，每天有500萬(wàn)人沒(méi)事就逛逛淘寶，“逛逛族”是淘寶上第三龐大族群，女性占了72%。

網(wǎng)購(gòu)催生新360行，每天喊“親”近億次

隨著淘寶網(wǎng)店的規(guī)模逐漸增大，許多店主單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)每天的交易。他們開(kāi)始四處尋找網(wǎng)上客服。于是，一個(gè)新的職業(yè)從淘寶網(wǎng)上誕生——網(wǎng)店客服。數(shù)據(jù)顯示，目前淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店客服數(shù)已經(jīng)達(dá)到了284萬(wàn)人。有專(zhuān)家認(rèn)為，目前網(wǎng)店客服至少存在60萬(wàn)個(gè)工作崗位缺口。

淘寶網(wǎng)的立淘女郎平臺(tái)是中國(guó)最大的網(wǎng)?；?，平均每天有近千名用戶(hù)希望加入淘女郎平臺(tái)。淘女郎月入上萬(wàn)已不新鮮，現(xiàn)在日收入最高者可達(dá)5萬(wàn)元。據(jù)了解，網(wǎng)模群體也正在進(jìn)一步細(xì)分，目前淘女郎平臺(tái)還發(fā)展起臉模、眼模、腿模、手模、嘴模、腰模、腳模、胸模、耳模、臀模十種新類(lèi)型，從業(yè)人數(shù)3200人，占據(jù)了整體淘女郎一成比例。

淘寶數(shù)據(jù)顯示，按每天使用人數(shù)排名前十的網(wǎng)購(gòu)熱詞依次為：親、包郵、拍下、寶貝、好評(píng)、改價(jià)、下單、上架、上新和掌柜。尤其是“親”是2012年度使用最頻繁的網(wǎng)購(gòu)熱詞。淘寶數(shù)據(jù)顯示平均每天2180萬(wàn)人說(shuō)多達(dá)9500多萬(wàn)次。

綜上所述，目前　鼓勵(lì)企業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù)，是杭州市政府大力推進(jìn)的重點(diǎn)?！逗贾菔姓P(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的意見(jiàn)》指出，要加快推進(jìn)網(wǎng)上網(wǎng)下市場(chǎng)的融合，發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)交易模式，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)大宗商品的糧食市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料的鋼材市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)工業(yè)消費(fèi)品的汽車(chē)市場(chǎng)等特殊商品交易市場(chǎng)的引導(dǎo)，依托實(shí)體市場(chǎng)搭建網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，與現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

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發(fā)布：2007-05-05 11:43 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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