建立免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)須遵循什么？

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免費(fèi)移動(dòng)CRM團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在免費(fèi)移動(dòng)crm策劃領(lǐng)域一直是一個(gè)重要的課題。建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要找到各個(gè)方面的能手，要有策劃，廣告，公關(guān)，調(diào)研等不同的人才，最重要的是要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心和有共同的追求。作為核心人物必須要是那些沉穩(wěn)能獨(dú)當(dāng)一面的人，而且必須要有領(lǐng)導(dǎo)力，才能將整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)在一起。今天泛普軟件要個(gè)大家探討的問題就是：建立免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)須遵循什么？

一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

為什么要建立免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)，就是要保證免費(fèi)移動(dòng)crm目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)的建立必須和企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，要適當(dāng)超前，在未來的2-3年能支撐企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)最終需要在兩個(gè)方面來平衡，以達(dá)到高效的團(tuán)隊(duì)形式，一個(gè)是效率問題；一個(gè)是成本問題。

二、因事設(shè)崗

免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是通過對免費(fèi)移動(dòng)crm人員的活動(dòng)進(jìn)行安排來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)整體效果大于局部效果之和。因?yàn)槠髽I(yè)和免費(fèi)移動(dòng)crm需要某個(gè)崗位，不要因?yàn)楝F(xiàn)有人員達(dá)不到要求而降低標(biāo)準(zhǔn)，而是按照崗位要求進(jìn)行招聘、選拔、培訓(xùn)，這是基本原則。

三、顧客導(dǎo)向

在設(shè)計(jì)免費(fèi)移動(dòng)crm團(tuán)隊(duì)時(shí)，管理者必須首先關(guān)注市場，考慮滿足市場需求，服務(wù)消費(fèi)者。以此為基礎(chǔ)，建立起一只面向市場的免費(fèi)移動(dòng)crm隊(duì)伍。其實(shí)這也是免費(fèi)移動(dòng)crm的本質(zhì)，團(tuán)隊(duì)也只有圍繞這個(gè)本質(zhì)，才能體現(xiàn)其價(jià)值。

四、精簡、高效

精簡與高效是手段和目的的關(guān)系，提高效率是團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的目的，而要提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效率，又必須精簡機(jī)構(gòu)。具體地說，精簡高效包含三層涵義：一是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備較高素質(zhì)的人和合理的人才結(jié)構(gòu)，使人力資源得到合理而又充分地利用；二是要因職設(shè)人而不是因人設(shè)職，團(tuán)隊(duì)中不能有游手好閑之人；三是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于形成群體的合力，減少內(nèi)耗。

五、穩(wěn)定、彈性

團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)保持員工隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，這對增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、提高員工的士氣是必要的，這就像每一棵樹都有牢固的根系。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)又要有一定的彈性，以保證不會(huì)被強(qiáng)風(fēng)折斷。團(tuán)隊(duì)的彈性，就短期而言是指因經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)性或業(yè)務(wù)的季節(jié)性而保持員工隊(duì)伍的流動(dòng)性。

六、幅度合理

企業(yè)管理幅度是直接向一個(gè)經(jīng)理匯報(bào)的下屬人數(shù)。管理幅度是否合理，取決于下屬人員工作的性質(zhì)，以及經(jīng)理人員和下屬人員的工作能力。正常情況下，管理幅度應(yīng)盡量小一些，一般為6～8人。但隨著企業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的變革，出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)扁平化的趨勢，即要求管理層次少而管理幅度大。

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