管理軟件業(yè)“品牌意識”

近日，實達(dá)恒信公司在廣州宣布開始全面實施KUAE品牌戰(zhàn)略。據(jù)公司高層介紹，所謂KUAE，就是知曉（Knowledge）、理解（understand）、接受（acceptance）、尊重（esteem）。實達(dá)恒信期望用一年的時間，實現(xiàn)公司形象以及產(chǎn)品品牌的綜合提升，從而有效地提升公司的競爭力。

另一家同樣是在廣州科技園的企業(yè)也在進(jìn)行著類似的品牌推廣工作，這就是以商業(yè)智能軟件著稱的菲奈特融通公司，它們的目標(biāo)是一年之內(nèi)成為與用友、金蝶有著同等知名度的軟件企業(yè)。

管理軟件領(lǐng)域是一個獨特的領(lǐng)域。盡管國外品牌占據(jù)著六成以上的國內(nèi)軟件市場，但有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2001年國內(nèi)品牌軟件在管理軟件市場的活躍品牌中所占的份額高達(dá)80%。不過，不管是財務(wù)管理軟件廠家，還是ERP、CRM 企業(yè)管理軟件廠家，各自品牌之間的差異性都依賴于產(chǎn)品核心技術(shù)的差異、營銷推廣模式之間的差異、服務(wù)特色之間的差異來體現(xiàn)，而少有對于品牌本身的特定的宣傳。

國外的管理軟件品牌進(jìn)入中國的雖然少，但SAP、Oracle、JDE等為數(shù)不多的廠家卻占據(jù)著大約八成的管理軟件銷售份額。人們分析原因時，往往關(guān)注國外軟件廠家雄厚的資本、豐富的經(jīng)驗、過硬的技術(shù)等等，卻鮮有留心其品牌運作上的超人之處的。實際上，在全球品牌資產(chǎn)100強(qiáng)中，Oracle排在第25位，品牌價值122.2億美元，SAP以63.1億美元排在第43位。

對于管理軟件企業(yè)來說，一個流芳百世的品牌首先誕生于良好的產(chǎn)品體系、誕生于優(yōu)異的服務(wù)以及軟件硬件與技術(shù)支持，它不僅要求企業(yè)可以不斷創(chuàng)造出令人心動的產(chǎn)品，同時也必須有完善的、可行的、實用的服務(wù)與實施體系，它是產(chǎn)品親和力與用戶認(rèn)同度的標(biāo)志。

站在這樣的角度來看，品牌戰(zhàn)略有必要貫穿于一個有技術(shù)有產(chǎn)品有服務(wù)實力的軟件企業(yè)的每一個流程當(dāng)中，因為品牌源于企業(yè)運作，最終又高于企業(yè)運作，并能形成企業(yè)效益與品牌價值的良性或惡性的互動。

發(fā)布：2007-03-17 11:48 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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