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云計算走進企業(yè),SaaS搶走CIO飯碗
利用信息化提升企業(yè)的核心競爭力已經成為企業(yè)領導者如今的共識,但對于大多數中小企業(yè)和部分大企業(yè)而言,在信息化方面仍然存在很多困境,企業(yè)管理軟件高昂的價格和實施費用、與之相配合的硬件開銷、后期維護和使用的人力及其它資源投入都成為阻礙企業(yè)信息化進程的主要障礙。而因需求調研的不充分,或是信息技術部門對業(yè)務的偏面理解,而造成軟件的可用性極為有限,則成為最嚴重的麻煩。
SaaS應運而生,SaaS模式所具備的投入小、見效快、易于控制成本、無需后期維護等優(yōu)點,使其廣泛被企業(yè)認同和接受。
特別是今年以來,面對人民幣增值、出口退稅政策調整、原材料成本不斷上漲、通貨膨脹壓力持續(xù)增大等諸多不利形勢,國內進入一個高成本經營時代,節(jié)支降耗、開源創(chuàng)收成了中小企業(yè)求生圖強的不二法則,而SaaS模式也成了中小企業(yè)信息化建設的更好路徑。
然而,也正由于SaaS模式簡捷經濟,像“自來水一樣,想用就擰開,不用就關”,導致了一些中小企業(yè)的CIO境況似乎越發(fā)尷尬,地位日益衰微。
王東國是廈門一家工程機械公司的CIO,自從去年他努力建議公司采用SaaS信息化模式以來,公司感受到了SaaS模式的經濟、便捷,而他卻遭受從未有的危機感。一天,公司精減機構、減員增效,他的IT部門首當其沖成了裁員的目標,把他手下兩個“兵”撤掉,他成了“光桿司令”。這令他很郁悶,"好心沒好報"。
泉州一家服裝公司CIO林森處境似乎也好不到哪里去。自從公司選用SaaS模式后,林開始感到自己有點被忽視了,他的信息處從一級機構降為二級部門,變成行政部下的一個分支,錄屬行政部經理管轄。林戲說自己“就如雞肋,食之無味,棄之可惜。還好,工資沒降。”
陸丹處境更慘了,他原是一家福州電子公司CIO。老板是IT出身,對IT理解很深。他說,即然是SaaS,那干脆IT全部外包,IT人員一個不留,改派了陸丹當業(yè)務主管。
據IDC咨詢機構一項調查發(fā)現,中小企業(yè)采用了SaaS應用模式后,CIO、IT主管感到“地位下降、待遇不好”占了37%,感覺“境況沒變化”占30%,只有12%感覺“處境比以前好”,其它則表示“無所謂”。
本來,推出SaaS模式是為了降低企業(yè)信息化成本、提高企業(yè)競爭力,從而也能減輕CIO及部門的工作強度,但這一"減",卻給CIO處境帶來微妙甚至不妙的變化。這令CIO始料未及。
企業(yè)在采用SaaS模式之前,應當對其產生的人事影響做一些考量,如何讓CIO發(fā)揮作用,又不至于被邊緣化,是考驗企業(yè)領導者智慧的一道題。而CIO在推薦企業(yè)領導者采用SaaS模式時,也應仔細考慮自己將受到的影響,爭取做到既為公司做貢獻,又讓自己的價值仍被領導者看好。
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