創(chuàng)新的過(guò)程-創(chuàng)新理論與案例分析第五講

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創(chuàng)新理論與案例分析——企業(yè)創(chuàng)新管理

第一講 創(chuàng)新能力與競(jìng)爭(zhēng)力      第二講 創(chuàng)新型企業(yè)      第三講 創(chuàng)新的內(nèi)涵

第四講 創(chuàng)新的類型      第五講 創(chuàng)新的過(guò)程     第六講 創(chuàng)新的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)

第七講 創(chuàng)新管理的框架      第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過(guò)程管理

第九講 新產(chǎn)品開發(fā)階段的創(chuàng)新過(guò)程管理      第十講 研究與開發(fā)的創(chuàng)新過(guò)程管理

第十一講 創(chuàng)新的界面管理      第十二講 創(chuàng)新型組織      第十三講 創(chuàng)新的資金管理

第十四講 創(chuàng)新的人力資源管理      第十五講 創(chuàng)新的信息與知識(shí)管理

第十六講 創(chuàng)新的社會(huì)資源管理      第十七講 創(chuàng)新戰(zhàn)略概述

第十八講 提高創(chuàng)新能力      第十九講 開放式創(chuàng)新      第二十講 創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)

第二十一講 典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式

第五講 創(chuàng)新的過(guò)程

一、技術(shù)創(chuàng)新的基本過(guò)程

    （一）線性模型
    1、技術(shù)推動(dòng)模型
    2、市場(chǎng)需求拉引模型
    3、技術(shù)引進(jìn)型模型
    技術(shù)引進(jìn)型模型(二次創(chuàng)新模型)是通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)本國(guó)或企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
    技術(shù)引進(jìn)型模型(二次創(chuàng)新模型)具有如下優(yōu)點(diǎn)：
    （1）可以節(jié)省技術(shù)研究，尤其是基礎(chǔ)研究的時(shí)間和費(fèi)用；
    （2）可以實(shí)現(xiàn)跳躍式技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)升級(jí)快；
    （3）可增強(qiáng)本國(guó)技術(shù)體系與國(guó)外技術(shù)體系之間的聯(lián)系。使本國(guó)產(chǎn)品國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化，有利于參與國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)。
    4、技術(shù)拉動(dòng)-市場(chǎng)拉引綜合作用模型
     技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉引都無(wú)法單方面的對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程提出完整的解釋，技術(shù)和需求常常表現(xiàn)為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術(shù)的推動(dòng)和市場(chǎng)需求拉引的共同作用下導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動(dòng)-市場(chǎng)拉引綜合作用模型。
（二）交互作用模型
    該模型認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)和市場(chǎng)共同作用引發(fā)的，強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)，創(chuàng)新過(guò)程中各環(huán)節(jié)之間及創(chuàng)新與市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)展之間還存在交互作用的關(guān)系。
    由此，我們可以看出，交互作用模型是技術(shù)推動(dòng)-市場(chǎng)拉引綜合作用模型的深化，而單一的技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉引模型是交互作用模型的特殊情況。
（三）鏈環(huán)-回路模型
     克萊因和羅森伯格于1986年提出鏈環(huán)—回路（簡(jiǎn)稱鏈環(huán)）模型，這一模型是分析技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的較為全面、富有啟發(fā)性的模型，這一模型側(cè)重于創(chuàng)新過(guò)程的描述。它將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與現(xiàn)有知識(shí)存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)又將創(chuàng)新各環(huán)節(jié)之間的多重反饋關(guān)系表達(dá)出來(lái)，是對(duì)創(chuàng)新過(guò)程較為合理、較為詳盡的解釋。該模型由潛在市場(chǎng)、發(fā)明或設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和試驗(yàn)、再設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等5個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成鏈環(huán)回路，研究和知識(shí)是各環(huán)節(jié)都需要的東西。
（四）一體化創(chuàng)新過(guò)程模型
    這種模型也叫并行模型，它不是把技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程看做是從前一個(gè)環(huán)節(jié)到后一個(gè)環(huán)節(jié)的序列推進(jìn)過(guò)程，而是將創(chuàng)新過(guò)程看做是從一個(gè)同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、R&D、設(shè)計(jì)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷的并行過(guò)程，一體化創(chuàng)新過(guò)程模型強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)職能部門與供應(yīng)商、用戶之間的溝通和合作。

二、技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程

    根本性創(chuàng)新后漸進(jìn)性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。在根本性的產(chǎn)品或工藝創(chuàng)新出現(xiàn)之后，還會(huì)有后繼的漸進(jìn)性創(chuàng)新并形成創(chuàng)業(yè)群，從而引起新產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和老產(chǎn)業(yè)的再生或衰亡，這一過(guò)程稱為持續(xù)創(chuàng)新過(guò)程。
    事件證明，根本性創(chuàng)新固然有重大的經(jīng)濟(jì)意義，但是隨后的持續(xù)創(chuàng)新往往具有更大的商業(yè)價(jià)值。
（一）技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程模型
     企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新是相互關(guān)聯(lián)的，在產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，對(duì)兩者的則重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新類型取決于產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的不同階段，并把產(chǎn)業(yè)劃分為三個(gè)不同的階段：即不穩(wěn)定階段、過(guò)渡階段、特定階段。
    1、不穩(wěn)定階段
    在這個(gè)階段，技術(shù)與產(chǎn)品的變化非常快，產(chǎn)品創(chuàng)新同時(shí)面臨技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性。
    2、過(guò)渡階段
    消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新的產(chǎn)品已有清晰地理解，市場(chǎng)接受創(chuàng)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的需求穩(wěn)定，大規(guī)模生產(chǎn)使得制造效率大大提高，企業(yè)由此享受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的好處。大量生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，管理和控制顯得更為重要，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是產(chǎn)品是產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格。
    3、穩(wěn)定階段
    產(chǎn)品和工藝技術(shù)都已成熟，市場(chǎng)需求穩(wěn)定，生產(chǎn)過(guò)程和企業(yè)組織日趨專業(yè)化，組織控制強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，操作是程序化的，組織有機(jī)械化的特點(diǎn)。
    這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動(dòng)化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。
（二）二次創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程模型
    對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，在整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的先后關(guān)系與A-U模型恰恰相反，發(fā)展中國(guó)家的做法一般是先集中于工藝創(chuàng)新，后集中于產(chǎn)品創(chuàng)新。

三、產(chǎn)品、技術(shù)生命周期

（一）產(chǎn)品生命周期的理論
    產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過(guò)程。
    1、第一階段：介紹（引入）期
    指產(chǎn)品從設(shè)計(jì)投產(chǎn)直到投入市場(chǎng)進(jìn)入測(cè)試階段。
    2、第二階段：成長(zhǎng)期
    成長(zhǎng)期是指產(chǎn)品通過(guò)試銷效果良好，購(gòu)買者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開了銷路。
    3、第三階段：成熟期
    指產(chǎn)品走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場(chǎng)銷售，經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期之后，隨著購(gòu)買產(chǎn)品的人數(shù)增多，市場(chǎng)需求趨于飽和。
    4、第四階段：衰退期
    是指產(chǎn)品進(jìn)入了淘汰階段。隨著科技的發(fā)展以及消費(fèi)習(xí)慣的改變等原因，產(chǎn)品的銷售量和利潤(rùn)持續(xù)下降，產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)老化，不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，市場(chǎng)上已經(jīng)有其它性能更好、價(jià)格更低的新產(chǎn)品，足以滿足消費(fèi)者的需求。
（二）產(chǎn)品生命周期曲線
    生命周期曲線的特點(diǎn)：在產(chǎn)品開發(fā)期間該產(chǎn)品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進(jìn)期，銷售緩慢，初期通常利潤(rùn)偏低或?yàn)樨?fù)數(shù)；在成長(zhǎng)期銷售快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)也顯著增加；在成熟期利潤(rùn)在達(dá)到頂點(diǎn)后逐漸走下坡路；在衰退期間產(chǎn)品銷售量顯著衰退，利潤(rùn)也大幅度滑落。
（三）特殊的產(chǎn)品生命周期
    風(fēng)格（style）：是一種在人類生活基本但特點(diǎn)突出的表現(xiàn)方式。風(fēng)格一旦產(chǎn)生，可能會(huì)延續(xù)數(shù)代，根據(jù)人們對(duì)它的興趣而呈現(xiàn)出一種循環(huán)再循環(huán)的模式，時(shí)而，流行，時(shí)而又可能并不流行。
    時(shí)尚（fashion）：是指在某一領(lǐng)域里，目前為大家所接受且歡迎的風(fēng)格。
    熱潮（fad）：是一種來(lái)勢(shì)洶洶且很快就吸引大眾注意的時(shí)尚，俗稱時(shí)髦。
    扇貝型產(chǎn)品生命周期主要指產(chǎn)品生命周期不斷地延伸再延伸，這往往是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新或不時(shí)發(fā)現(xiàn)新的用途。