售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版策略

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在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視臺(tái)的數(shù)量是幾百家，報(bào)紙的數(shù)量是上千家，雜志的數(shù)量是數(shù)千家，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站的數(shù)量是數(shù)以百萬計(jì)，網(wǎng)民的數(shù)量是數(shù)以億計(jì)，而每個(gè)網(wǎng)站上每一天的互動(dòng)行為則不計(jì)其數(shù)，因此，互聯(lián)網(wǎng)上的信息和數(shù)據(jù)是海量的。

“這個(gè)數(shù)據(jù)大得驚人，如何挖掘到這些數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，需要通過技術(shù)手段獲得。海量數(shù)據(jù)的意義在于，雖然表象復(fù)雜，但是從本質(zhì)去看，就很簡(jiǎn)單了，找到數(shù)據(jù)背后的規(guī)律就會(huì)對(duì)溝通和傳播帶來價(jià)值。”品友互動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人謝鵬表示。在謝鵬看來，無論是百度、騰訊還是淘寶、新浪，每個(gè)平臺(tái)上都有海量的數(shù)據(jù)，即便是一個(gè)單一的媒體平臺(tái)，其數(shù)據(jù)也反映著網(wǎng)民的各種行為，例如百度的平臺(tái)上呈現(xiàn)的是網(wǎng)民的各種與搜索有關(guān)的行為，而淘寶上則顯示著網(wǎng)民的購買行為，新浪的平臺(tái)上則可以看到網(wǎng)民的閱讀行為。

“我覺得這些行為都非常有價(jià)值，區(qū)別在于各自媒體上都有不同的互動(dòng)行為，如果把這些不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)都拼在一起，我們就會(huì)全面掌握網(wǎng)民的上網(wǎng)行為，這些行為包括售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版行為、購買行為和點(diǎn)擊行為等。”謝鵬說。百度搜索引擎售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版部總經(jīng)理劉偉告訴記者，去年百度提出了一個(gè)售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版理念CIW，這也是在售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版之后提出的，CIW即是百度關(guān)鍵時(shí)刻搜索的方法論：第一是基于大數(shù)據(jù)的洞察；第二是基于對(duì)消費(fèi)者的理解，對(duì)媒介進(jìn)行選擇并提供售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版策略和傳播策略；第三是怎么進(jìn)行更好的價(jià)值評(píng)估。

“百度之前在數(shù)據(jù)積累方面做的很多，但是怎么應(yīng)用這些大數(shù)據(jù)屬于沙里淘金，如何為企業(yè)售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版做更好的幫助，目前我們?cè)诠餐芯窟@些數(shù)據(jù)。”劉偉說。

對(duì)于眾多國(guó)內(nèi)的第三方售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)而言，很難會(huì)像奧美等大傳播集團(tuán)直接收購和購買成型的數(shù)據(jù)公司，但是仍然可以通過其他方式擁抱“大數(shù)據(jù)”。

對(duì)于百度和昌榮傳播的戰(zhàn)略合作，昌榮傳播副總裁朱宏剛覺得通過百度向昌榮傳播開放數(shù)據(jù)，可以彌補(bǔ)昌榮現(xiàn)有研究數(shù)據(jù)中在線搜索數(shù)據(jù)方面的不足，深化消費(fèi)者洞察，提高解決企業(yè)在售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版過程中品牌定位或傳播策略問題的效率，給企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)化和更加精準(zhǔn)的傳播。

不同方式獲取大數(shù)據(jù)

未來的企業(yè)市場(chǎng)售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版費(fèi)用的分配，除了部分品牌投放外，多數(shù)投放都將是大數(shù)據(jù)指引下產(chǎn)生的。企業(yè)的消費(fèi)群分布在哪里？企業(yè)的潛在用戶在哪里？通過大數(shù)據(jù)找到他們分布的地方，然后用有創(chuàng)意的投放形式讓他們成為企業(yè)的粉絲以及形成銷售。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，平臺(tái)公司積累大數(shù)據(jù)，但是具體的應(yīng)用和分析則是第三方的數(shù)據(jù)售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版公司的事情，這里邊就出現(xiàn)了一些不同的陣營(yíng)，百度副總裁曾良告訴記者，在百度的合作陣營(yíng)中，有幾種不同的類型，一種是很多傳統(tǒng)的綜合性代理現(xiàn)在也在自己建立搜索引擎的團(tuán)隊(duì)，做大數(shù)據(jù)研究，例如一些國(guó)際傳播集團(tuán)，他們通過收購成熟的數(shù)據(jù)公司來迅速彌補(bǔ)自身在這方面的短板，例如奧美集團(tuán)、電通集團(tuán)；還有一些傳統(tǒng)做搜索引擎售后管理系統(tǒng)免費(fèi)版的代理，他們除了接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的客戶，也愿意提供綜合性的客戶服務(wù)。

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