企業(yè)轉(zhuǎn)型的市場法則

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    對話哥倫比亞大學(xué)中國企業(yè)研究中心主任陳方若教授：“不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，而是要看你的企業(yè)能在哪里創(chuàng)造價值。”

    |文•朱敏

    中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，給海外帶來了諸多驚喜；中國企業(yè)的國際征程，牽動著一位華裔學(xué)者的心緒。近年來，他在哥倫比亞大學(xué)成立了中國企業(yè)研究中心（CBI），致力于構(gòu)建一個連接世界與中國企業(yè)的國際學(xué)術(shù)平臺。

    他十六歲考入上海交通大學(xué)，畢業(yè)后順利前往美國賓夕法尼亞大學(xué)，獲碩士學(xué)位后轉(zhuǎn)入著名的沃頓商學(xué)院攻讀博士，之后又一舉進入另一美國名校哥倫比亞大學(xué)任教，并在學(xué)術(shù)深海里如魚得水，成為全球最早提出“信息共享”的學(xué)者之一。

    這位華裔學(xué)者名叫陳方若，哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的“講席教授”（Ira.Rennert Professor of Business）——這恐怕就是傳說中美國大學(xué)里最受尊敬的職銜了。在研究方面，陳方若完全跳出了傳統(tǒng)的慣性思維，從而在供應(yīng)鏈管理、經(jīng)濟學(xué)、營銷學(xué)等學(xué)科的交叉領(lǐng)域中，開辟出了一片新的天地。人們用“邊緣•交叉•創(chuàng)新”這三個關(guān)鍵詞，來概括他與眾不同的學(xué)術(shù)風格。

    筆者有幸受陳方若教授邀請，兼任哥倫比亞大學(xué)中國企業(yè)研究中心研究員一職，并與之暢聊經(jīng)濟管理的中國現(xiàn)狀，探討中國企業(yè)的發(fā)展之道。

    轉(zhuǎn)型不必“一刀切”

    朱敏：陳教授您好！作為經(jīng)濟管理研究方面的國際知名學(xué)者，從您的視角來看關(guān)于國際管理理論如何與中國本土實踐結(jié)合、中國企業(yè)怎樣分享全球化的成果等問題，我想可以得到一些別樣的啟發(fā)。據(jù)我所知，您對服務(wù)經(jīng)濟也有不少探究，并且在您擔任特聘院長的上海交大管理學(xué)院里從前有個會展與旅游管理系，曾經(jīng)希望改成“服務(wù)經(jīng)濟管理系”。所以，這次趁您回國，特別想聽您先談?wù)劮?wù)經(jīng)濟對中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的意義。

    陳方若：現(xiàn)在中國經(jīng)濟在強調(diào)“轉(zhuǎn)型”，這是個很好的話題。我上次在上海電氣，那是非常大的國企，它下面有一家績優(yōu)股份公司，是個生產(chǎn)型企業(yè)，生產(chǎn)各種各樣的機械零件。國家呼吁要轉(zhuǎn)型，發(fā)展服務(wù)型經(jīng)濟，我就跟他們說：其實不是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，而是要看你的企業(yè)能在哪里創(chuàng)造價值。你在這里能創(chuàng)造最大的價值，就把關(guān)注點放在這里，并不是聽到某個口號，就一定要制造新的東西。很多他們這種尖端的制造，其實是屬于很稀缺的，并不是說制造業(yè)已經(jīng)沒什么可造，所以要找服務(wù)來進行增值。

    我覺得這個東西不應(yīng)該“一刀切”，好像非要所有的企業(yè)都思考往服務(wù)型企業(yè)去轉(zhuǎn)型。其實，更重要的還是對這個行業(yè)進行分析，然后對企業(yè)能力進行評估，看看你的競爭力在哪里、你創(chuàng)造的價值在哪里。

    朱敏：這無疑也提出了一個新的問題，就是包括國內(nèi)有些學(xué)者，可能還是因循一種政府主導(dǎo)型經(jīng)濟的思路在出主意，讓你如何如何轉(zhuǎn)型。但是從微觀的角度來看，最根本的還是應(yīng)當從企業(yè)自身的訴求出發(fā)，從市場本身的需求出發(fā)。作為企業(yè)，你是真正的市場細胞、經(jīng)濟細胞，但國內(nèi)這方面的呼吁特別少。

    陳方若：所以站在國家層面的聲音往往都很大。而這也跟中國的管理學(xué)沒有形成是互為因果的，中國至今沒有符合市場經(jīng)濟思維的叫得響的管理學(xué)家、管理大師。而有經(jīng)濟學(xué)家帽子的好像已經(jīng)很多了，他們中間盡管有些學(xué)的是西方經(jīng)濟理論，但更多地還在服務(wù)于中國的“政治經(jīng)濟體系”，而不是如何著力于建構(gòu)“市場經(jīng)濟體系”。包括甚囂塵上的“騰籠換鳥”這類提法，究竟怎么個換法？由于涉及到人才結(jié)構(gòu)、比較優(yōu)勢等種種因素，不能“一刀切”把這些制造型企業(yè)都切掉，否則是很危險的。

    另外，企業(yè)是不是也很聰明？它們提轉(zhuǎn)型、換代，就是為了呼應(yīng)上面的口號，而自己卻非常靈活？有可能他們所謂的轉(zhuǎn)型，就是把人稍微一調(diào)、提幾個新概念，其實原來的那套運作方式?jīng)]有改變？