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消除管理實(shí)踐八大障礙
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誤解一:管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的,經(jīng)營(yíng)做好了,管理差點(diǎn)無(wú)所謂;管理做得好,經(jīng)營(yíng)做的不好,也是白搭。
這是典型的對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)的混淆,并且嚴(yán)重的誤解了管理的功能。經(jīng)營(yíng)主要的含義是(對(duì)一事業(yè))運(yùn)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)、籌劃。這些恰是管理的功能所在,而且管理還有正確的決策和提高效率之職能,因此,可以看出管理的內(nèi)涵是包含經(jīng)營(yíng)功用的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),經(jīng)營(yíng)行為也需要管理。
誤解二:管理是科學(xué)的。
這也是最大的誤解,而且似乎形成了流派。判斷管理是否可以取得科學(xué)的資格,是要看其研究方法合不合乎客觀、邏輯、有系統(tǒng)三個(gè)條件。也就是說(shuō),要想確定某種學(xué)問(wèn)是否為科學(xué),其所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不是其內(nèi)容,而是其研究方法。應(yīng)該說(shuō),管理是一種藝術(shù),它更如中醫(yī)一樣。它可以包含科學(xué)的內(nèi)容,使用一些科學(xué)的方法,但本質(zhì)上卻是一種實(shí)踐,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
誤解三:管理是正確的做事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事
一種投機(jī)取巧的,貌似有道理的說(shuō)法,把管理和領(lǐng)導(dǎo)截然分開(kāi)。正確的表述應(yīng)該是效能是做正確的事,效率是正確的做事。
誤解四:掌握了先進(jìn)管理方法,就掌握了管理
所有的管理方法都是為管理目的而服務(wù)的,舍棄了,或模糊了管理目的,方法也就一無(wú)用處,甚至有害處。隨著歐美國(guó)家對(duì)管理的精細(xì)研究和對(duì)某些方法的神話(huà)般吹捧,我們對(duì)流行的管理方法越來(lái)越迷信和執(zhí)著了。甚至在管理實(shí)踐中,大量的出現(xiàn)了為方法而方法的現(xiàn)象,使用某一方法的原因竟是因其先進(jìn),這已經(jīng)叛離了管理的目的。現(xiàn)在是回歸管理本質(zhì)的時(shí)候了,管理的本質(zhì)就是使人和人所從事的活動(dòng)做得正確和更好。由此而言,我們可以創(chuàng)造出更多的方法為我們所用。
誤解五:能賺到錢(qián),就說(shuō)明管理的好。
最誘人的誤解。對(duì)于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),賺到錢(qián)是一個(gè)很重要的指標(biāo),但絕不是唯一的指標(biāo),還應(yīng)包括市場(chǎng)地位、無(wú)形資產(chǎn)、組織效用等多個(gè)前瞻性指標(biāo),唯有此,才能使企業(yè)賺錢(qián)得以持續(xù)。管理的好壞取決于績(jī)效的綜合表現(xiàn),平衡計(jì)分卡所提出的四個(gè)維度指標(biāo)的平衡就是這個(gè)道理。
誤解六:管理不用學(xué),也能做得好
乍一看,不會(huì)有這種誤解啊?,F(xiàn)實(shí)中,一方面管理者能認(rèn)識(shí)到管理的重要性,另一方面卻不在學(xué)習(xí)管理上下功夫,其理由就是“不學(xué)也能干得好“。這種短視性,不僅阻礙了管理者的進(jìn)步,更給組織帶來(lái)了傷害。在現(xiàn)在多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管理的學(xué)習(xí),這一點(diǎn)毋庸置疑,否則,你就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)失去價(jià)值。關(guān)鍵是要選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法。
誤解七:管理是領(lǐng)導(dǎo)的事情,和我無(wú)關(guān)。
我們已經(jīng)進(jìn)入了組織的社會(huì),任何個(gè)人都會(huì)與組織息息相關(guān)。管理不僅僅對(duì)組織而言是重要的,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和幸福有莫大的關(guān)系。對(duì)于組織而言,你的工作管理能力決定你的貢獻(xiàn)度是多少,從而決定你與組織的關(guān)系;對(duì)于個(gè)人而言,你的自我管理能力決定著你生活是否快樂(lè)和幸福。簡(jiǎn)而言之,一切皆須管理。
誤解八:管理很難,我根本學(xué)不會(huì)
管理的實(shí)踐性、創(chuàng)造性和變化性使人有些難以捉摸,理論上的管理在實(shí)踐中不是很實(shí)用,所以,看起來(lái)很難學(xué),不是誰(shuí)都可以學(xué)會(huì)的。這主要是因?yàn)楣芾韺W(xué)的叢林現(xiàn)象和對(duì)大企業(yè)管理成功的極度推崇而導(dǎo)致的,其實(shí)管理就存在于我們工作和生活之中,只要我們正確的理解了管理的本質(zhì)、原則、職能和一些基本方法,明確管理的對(duì)象和目的,就可以在實(shí)踐中大展手腳了。一句話(huà),任何人都可以學(xué)會(huì)好的管理。
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