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如何提升中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)
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成為一名優(yōu)秀的中層管理者需要不斷努力提高自身管理素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者要隨著企業(yè)成長(zhǎng)而一起成長(zhǎng),這始終是企業(yè)人力資源管理核心問題之一。要與企業(yè)一起成長(zhǎng),一定要提高自身修養(yǎng)。
企業(yè)的絕大部分問題都產(chǎn)生于企業(yè)為數(shù)不多卻非常重要的企業(yè)中層管理者,由于中國(guó)目前還沒有形成一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層,企業(yè)中層管理者管理觀念的落后,缺乏一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的管理技能,如此等等,是造成企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本,因此,企業(yè)迅速提升中層管理人員自身管理素養(yǎng),企業(yè)中層管理者不斷提升自身管理素養(yǎng)成為當(dāng)今企業(yè)管理的重要課題。
根據(jù)時(shí)代光華多年從事企業(yè)管理實(shí)踐和為企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)歷與思考,企業(yè)中層管理者提升管理技能必須包含以下四方面:
第一,正確有效的運(yùn)用目標(biāo)管理,順利達(dá)成部門和下屬目標(biāo);第二,真正掌握績(jī)效管理工具,提升部門和下屬績(jī)效;第三,科學(xué)合理運(yùn)用激勵(lì)手段,做好員工的個(gè)人管理;第四,領(lǐng)悟先進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理理念,恰當(dāng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧,帶領(lǐng)部門和下屬持續(xù)前進(jìn)。
企業(yè)中層是由基層員工提撥起來的,他們大多因?yàn)闃I(yè)績(jī)過人而脫穎而出。因此,他們業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)。提升到中層崗位之后,工作的主要方向發(fā)生了變化,由原基層崗位的親力親為,變成了帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)做戰(zhàn)及與上級(jí)與平行部門溝通。這祥崗位對(duì)能力的需求發(fā)生了變化,這就要求中層管理人員能夠清醒的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),盡快地調(diào)整,把自己的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和管理能力,同時(shí)加強(qiáng)溝通交際能力。這是迫切需要解決的問題。
堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標(biāo),為了能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要求中層管理者努力學(xué)習(xí),提高自身的知識(shí)水平;著眼實(shí)際,提高管理能力。
現(xiàn)實(shí)社會(huì),是一個(gè)知識(shí)時(shí)代,知識(shí)的發(fā)展、更新非???。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能地?cái)D出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。
一是要不斷地 學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識(shí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論,創(chuàng)新工作方法,尤其要重視管理科學(xué)知識(shí)、理論的學(xué)習(xí),努力提高自己的管理能力,還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論,如:過程方法、系統(tǒng)方法和基于事實(shí)決策的方法,因?yàn)楣芾硎莻€(gè)系統(tǒng)學(xué),建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管
理、如何建立一個(gè)創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。
二是要重視人文科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。因?yàn)?,管理的根本是管人,必須以人為本,只有懂得最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性,才能做好工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是要注意學(xué)習(xí)的方法,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),做到學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究工作相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,靠實(shí)踐豐富理論,以此循環(huán),不斷推進(jìn),從而提高自身的知識(shí)水平。
中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì)越多。“予人玫瑰,手有余香”,用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
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