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有效管理90后的四大技巧

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實踐證明,當90后員工的比率達到60%以上,將深刻影響公司的管理模式,特別在中國制造業(yè),粗放的管理模式,簡單粗暴的領導風格導致員工離職率急劇攀升。

時代光華整理了以下有效管理90后一線員工的核心四大技巧:

1.建立互信

管理90后員工的最大難題是來自溝通的障礙,其實在本職上是管理者與員工之間缺乏互信的工作關(guān)系,而在建立互信的所有方式中,真誠地關(guān)心員工是其中最簡潔與高校的方式,那么如何才能讓員工收到這種關(guān)懷呢?這體現(xiàn)在管理者每一次與員工對話的過程中,特別是在新員工入職的前三個月這一點尤為重要。

領導不僅需要關(guān)注與工作有關(guān)的目標,例如營業(yè)額和利潤,而且要關(guān)注員工本人。領導與員工的關(guān)系不應只局限于與員工保持愉悅的關(guān)系或良好的對話,最重要和最基本的是關(guān)注員工的內(nèi)在需要。這類領導想要知道什么東西能夠觸動員工,什么東西能夠驅(qū)使員工行動,他們還想知道,員工在自己的工作中是否感到快樂。

2.融入團隊

90后一線員工管理的一個重點就是,盡快地讓這些小伙伴適應班組工作,及適應這里的:人、工作及環(huán)境,如何實現(xiàn)這一點呢?在我們的管理的實踐中總結(jié)了三個關(guān)鍵點,這三個關(guān)鍵點體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵任務:入職介紹與工作反饋。

領導者激勵、教導、鼓勵員工去滿足自我需要,更好地發(fā)展自己。這種變革的態(tài)度激勵著員工與管理層之間信任、公開和真誠地交流,從而創(chuàng)建出更好的團隊氛圍。因此,這種“官兵”關(guān)系不僅可以促進員工個體的工作投入,而且會加強整個團隊或部門的工作投入程度。

3.處理態(tài)度問題

員工態(tài)度問題一直是困擾管理者的難題,伴隨著新生代員工不斷涌入職場,在未來管理者既要面對老員工的懈怠又要面對新員工的沖動及違紀,員工的態(tài)度問題大有增長之勢,這些問題不僅為會影響績效、破壞管理制度,還會衍生負面的團隊文化。如果態(tài)度問題處理不當,不僅不能服人,還會導致惡化員工與管理者之關(guān)系,更嚴重時還會導致員工離職率增加。

4.榜樣作用

領導者自己首先要有魅力,具體表現(xiàn)是,要業(yè)務能力過硬,給員工“一碗水”,自己至少要有“一桶水”,領導者要思想開明,具有較強的融合意識以及較強的事業(yè)心。在工作投入方面,要比自己的下級顯得更加專注、充滿活力,能用高標準來要求自己的工作。

在員工能夠自主、獨立地工作的組織中,員工需要充足的機會與社會接觸,彼此間討論事情、相互磋商,一起共度美好的時光。當員工討論他們的工作時,他們會感到自己是這個組織的成員之一。

重要的是,主管領導要確保所有員工都參與這種活動。如果每次活動都會出現(xiàn)較多缺勤者,也就是有人總是選擇性地參與群體活動時,就必須警惕組織已存在著分裂為各種子群體的危險。

 

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發(fā)布:2007-07-11 11:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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