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中小企業(yè)戰(zhàn)略管理需要注意些什么
入世將使中國經(jīng)濟真正地融入全球化或國際化的潮流。當(dāng)我國尚未完全規(guī)范的市場突然向全球敞開時,那些沒有做好充分準備的企業(yè),肯定會受到猛烈的沖擊。中國企業(yè)尤其是廣大的中小企業(yè)的生存發(fā)展,無疑將比以往更加艱難。
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。在中國,關(guān)于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理,由于長時間的計劃經(jīng)濟體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭。但是隨著我國經(jīng)濟市場化的日益加深和WTO的臨近,市場競爭日趨激烈,作為市場經(jīng)濟運行的主要參與者的我國企業(yè),是我國實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮和充分就業(yè)的決定因素,筆者認為,加強企業(yè)戰(zhàn)略管理,是提高我國企業(yè)管理體制水平,提高競爭能力的有力工具,筆者曾從事數(shù)百家企業(yè)的審查、評價,認為結(jié)合我國企業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)從以下七個方面加強企業(yè)戰(zhàn)略管理。
一、走專業(yè)化發(fā)展,突出核心專長,實行專一化戰(zhàn)略
專一化戰(zhàn)略是主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場。專一化戰(zhàn)略是圍繞著某一特殊目標服務(wù)建立的,它所開發(fā)推行的每一項職能化方針都要考慮同一中心思想。這一戰(zhàn)略依靠的前提思想是:公司業(yè)務(wù)的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而超過在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。所以,在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,這就要求這些中小型企業(yè)做到“有所不為而后有為”,專注于專業(yè)化發(fā)展,集中企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源,突出核心專長,借此來培育企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢。
但是目前,我們的一些中小企業(yè)意識不到這一點,盲目地多元化,結(jié)果帶來優(yōu)勢資源的分化,導(dǎo)致企業(yè)的競爭優(yōu)勢的快速瓦解,失去了生命力。這正是我國的中小企業(yè)“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”之獨特現(xiàn)象的最根本原因。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,還有一些中小企業(yè)甚至剛剛創(chuàng)立的企業(yè)給自己定的口號就是“做大做強,做成多元化經(jīng)營的集團性質(zhì)的公司”。事實上,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定地步的時候,多元化是一種必然趨勢,但決不能盲目的多元化,即使那些超大型企業(yè)也應(yīng)該在有限的多元化上追求專業(yè)化。
二、走創(chuàng)新之路,發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略
在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè)競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。中小企業(yè)勢單力薄,靠自己單槍匹馬的奮戰(zhàn)和與強大對手的硬拼是難以成功的,而應(yīng)該憑借自身的優(yōu)勢,取長補短。
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)新的核心,沒有技術(shù)創(chuàng)新,就沒有產(chǎn)品更新,企業(yè)就難以發(fā)展。中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)在兩個方面下功夫。首先,中小企業(yè)經(jīng)營管理者,必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新。加大技術(shù)創(chuàng)新力度,在人力、精力、財力、物力諸方面舍得投資,敢冒風(fēng)險,重用人才。其次,堅持全面創(chuàng)新。任何技術(shù)都有一個試驗、轉(zhuǎn)化、成長、成熟、衰退、淘汰的過程,創(chuàng)新不可能一勞永逸,而是要持續(xù)不斷。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,技術(shù)創(chuàng)新必須永遠面向用戶,面向市場,把用戶高興不高興、滿意不滿意作為不斷技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點,把市場需求變化作為技術(shù)開發(fā)的定盤星,經(jīng)營管理的指南針。
三、走差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,樹立起一些全行業(yè)范圍中具有獨特性的東西。在目前各行業(yè)中,怎么樣與眾不同的建立差異化競爭戰(zhàn)略是非常重要的。企業(yè)可以從很多的角度尋求差異化,例如,一種獨特的口味(比薩餅)、一系列的特色(斯沃琪表)高質(zhì)量的制造(本田汽車)等等。如果差異化戰(zhàn)略成功地實施了,它就能在一個產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益,因為它在這行業(yè)中有很大的競爭力,起碼在短時間內(nèi)不會被其他企業(yè)趕超或打垮。
四、走低成本戰(zhàn)略
在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,企業(yè)通過有效的途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略要求企業(yè)堅決地提高工作效率,進行規(guī)?;?jīng)營,全力以赴降低成本,控制管理成本與管理費用,最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費用。
在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中,實施低成本戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于,在滿足顧客認為至關(guān)重要的產(chǎn)品特征和服務(wù)的前提下,實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢。實行低成本戰(zhàn)略的企業(yè)必須開發(fā)成本優(yōu)勢的持續(xù)性來源,能夠形成防止競爭對手模仿成本優(yōu)勢的障礙,這種低成本優(yōu)勢方能持久。低成本戰(zhàn)略的理論基石是規(guī)模效益和經(jīng)驗效益,它要求企業(yè)的產(chǎn)品必須具有較高的市場占有率。
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