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企業(yè)培訓(xùn)如何與戰(zhàn)略目標(biāo)無縫結(jié)合?
在實踐中,部分企業(yè)培訓(xùn)計劃只是來自各部門負(fù)責(zé)人對資料的簡單匯編,缺乏戰(zhàn)略性協(xié)調(diào)、規(guī)劃,使得培訓(xùn)沒有體現(xiàn)出其必要性、緊迫性。同時,在培訓(xùn)的具體實施中,各部門負(fù)責(zé)人在目標(biāo)任務(wù)理解、責(zé)任意識和素質(zhì)能力上存在很大的差異。
其實,企業(yè)的培訓(xùn)問題,從根本上說都是因為培訓(xùn)工作與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。而正是由于這種脫節(jié),導(dǎo)致管理者未能發(fā)現(xiàn)到過去培訓(xùn)帶來的績效,因此在年初的時候,在削減各種費用開支中,首先是拿培訓(xùn)開刀。當(dāng)然現(xiàn)在市場上,培訓(xùn)又再度恢復(fù),其主要原因是企業(yè)在大幅“砍掉”培訓(xùn)項目后,出現(xiàn)了人力資源不足,市場的熱度并不能證明企業(yè)做了某種改變,一旦經(jīng)濟(jì)再出現(xiàn)危機(jī),仍然會再度拿培訓(xùn)開刀。
一方面,明確戰(zhàn)略目標(biāo)意圖,培訓(xùn)項目配置的路徑,最重要的任務(wù)之一就是對人才進(jìn)行發(fā)掘和培養(yǎng)。優(yōu)秀的人才創(chuàng)造優(yōu)秀的成果,這種信念以及相關(guān)的舉措必須深植于企業(yè)當(dāng)中。
員工培訓(xùn)必須由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)直接管理,必須實現(xiàn)員工培訓(xùn)工作與員工的招聘與選拔、員工的升降去留等工作一體化。而對培訓(xùn)教師和培訓(xùn)管理人員則必須經(jīng)過嚴(yán)格挑選,使之在業(yè)務(wù)、技能、知識、經(jīng)驗和心理品質(zhì)等方面是企業(yè)全體員工中的佼佼者。
培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,重在技能和觀念培訓(xùn)。培訓(xùn)管理機(jī)制要體現(xiàn)培訓(xùn)工作的特殊性,不能直接套用企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門的管理辦法。只有達(dá)到以上這些要求,才能充分保證員工培訓(xùn)的效果。
另一方面,克服戰(zhàn)略環(huán)境因素,人才上嚴(yán)重匱乏,職業(yè)化程度較低,專業(yè)管理、經(jīng)營、技術(shù)等各項能力與發(fā)達(dá)市場上企業(yè)相比差距很大,必然要為市場定制培訓(xùn)計劃。員工培訓(xùn)就必須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,要舍得投入人力、物力、財力,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。
員工從事這樣的工作主要是為了滿足其成就感,實現(xiàn)其創(chuàng)造欲,而不僅僅是物質(zhì)報酬的多少)。這樣將會極有利于建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,也極有利于培養(yǎng)一流的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力和發(fā)展后勁。
對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、對培訓(xùn)方式的運用、對培訓(xùn)對象的選擇,都必須講求經(jīng)濟(jì)效益,決不能搞形式主義的培訓(xùn);堅決摒棄“粗放式”的培訓(xùn),員工培訓(xùn)也要搞“精品工程”,即必須使培訓(xùn)有利于培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀員工,有利于企業(yè)拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓(xùn)的戰(zhàn)略價值。無論是不計效益的培訓(xùn)還是不被重視的培訓(xùn),都無異于使企業(yè)喪失一流的員工隊伍,釀成企業(yè)的“慢性自殺”。
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