企業(yè)管理員工要粘性更要有彈性

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

如何與時俱進(jìn)、通過員工福利的改革與創(chuàng)新，滿足員工日益提升的精神需求，提升企業(yè)管理員工人力資源效率，發(fā)揮員工福利的留人效果，成為企業(yè)管理員工管理者需要關(guān)注的新課題。

“三感”缺一不可

對于前文提到的員工精神需求的滿足，員工福利有其天然優(yōu)勢，可以比薪酬待遇更有效果地實(shí)現(xiàn)激勵目的：

1、被認(rèn)可需求：歸屬感

我們常常看到才入職幾個月的年薪幾十萬元的部門總監(jiān)匆匆離開一家企業(yè)管理員工，而入職好幾年仍舊沒有被提拔的年薪幾萬元的部門主管依舊在企業(yè)管理員工里守候。并不是企業(yè)管理員工給予部門總監(jiān)的認(rèn)可不夠高，而是員工對于被認(rèn)可的感覺不止是在收入上和崗位上，更多體現(xiàn)在精神層面。

精神層面的被認(rèn)可需求，其實(shí)是員工在企業(yè)管理員工內(nèi)的歸屬感。這種歸屬感，涉及工作團(tuán)隊(duì)認(rèn)可、企業(yè)管理員工文化認(rèn)可、客戶認(rèn)可、家人認(rèn)可等，需要企業(yè)管理員工通過員工福利的合理規(guī)劃去滿足。

2、自我實(shí)現(xiàn)需求：安全感

現(xiàn)代的職場人，生活于一個充滿變革、創(chuàng)新的年代，他們的血液里有著屬于自己的英雄渴望，卻又苦于能力、資歷等條件的匱乏，無法實(shí)現(xiàn)自我價值。這種長期積攢的自我實(shí)現(xiàn)需求，最后演變成一種安全感的缺失，以至于出現(xiàn)白領(lǐng)收入過萬仍舊沒有安全感的情況。

工作上的能力展現(xiàn)，只是員工自我實(shí)現(xiàn)需求的一小部分，才藝、天賦、興趣愛好才是自我實(shí)現(xiàn)的真正主流，員工福利要考慮如何為員工提供舞臺，提供道具，提供觀眾，提供機(jī)會，提供證明。

3、發(fā)展空間需求：危機(jī)感

從1990年彼得·圣吉發(fā)表《第五項(xiàng)修煉》以來，學(xué)習(xí)型組織的概念已經(jīng)深入到每一個管理者的心中，也逐步走入每一個員工的視野，學(xué)習(xí)型組織之所以備受推崇。信息化時代，學(xué)習(xí)成本空前降低，知識與技能迭代加速，激流之中，不進(jìn)則退。這種危機(jī)感的存在，使得短期性的收入不再成為員工對于一份工作的價值判斷主要因素，他們轉(zhuǎn)而關(guān)心職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)、瓶頸、可代替性等因素。

企業(yè)管理員工在為員工提供短期性的收入待遇的同時，更要通過員工福利手段，為員工提供學(xué)習(xí)提升的平臺、條件，讓員工在企業(yè)管理員工內(nèi)就可以感受到充足的發(fā)展空間。

要粘性更有彈性

早在2012年12月，一份名為《中國企業(yè)管理員工員工福利保障指數(shù)調(diào)研報告》的白皮書在北京發(fā)布。這份報告首次以全國范圍內(nèi)員工福利狀況為研究對象，調(diào)查涵蓋中國內(nèi)地7大區(qū)域(西北、西南、東北、華中、華東、華北、華南)、64座典型城市、4356家企業(yè)管理員工，得出的結(jié)論是：中國企業(yè)管理員工員工福利保障指數(shù)為65.37(最高100)，處于基礎(chǔ)水平。

員工福利的保障指數(shù)低，說明員工福利的可操作空間還很大。在員工精神需求的滿足方面，公司治理員工更應(yīng)該關(guān)注的是解決員工的歸屬感、安全感、危機(jī)感，而這三項(xiàng)需求的滿足，相信直接會為員工福利保障指數(shù)提升一個大臺階。

以下是本文對于新時期員工福利具體開展的一些建議：

1、設(shè)立企業(yè)管理員工年金，給退休生活一份安全感。

社會保險可以支付的養(yǎng)老金是有限的，而人們對于退休后經(jīng)濟(jì)來源的擔(dān)心是無限的，年金最大的特色是養(yǎng)老，其次是個人所得稅遞延納稅。因此它對于員工的吸引力也體現(xiàn)在兩個方面：一方面是為員工當(dāng)前的收入做籌劃，合理延稅的一方面是為員工的退休生活提前打算，讓員工老有所依。

2、參與員工健康管理，讓員工對企業(yè)管理員工產(chǎn)生歸屬感。

企業(yè)管理員工主動關(guān)注高層員工的健康需求，向他們提供體檢機(jī)會、健身機(jī)會、重大疾病保險等福利項(xiàng)目，這些福利保障了員工有健康的身體去獲得收入，即使遇到不幸也可以保證收入不減少，很大程度上導(dǎo)致了高層員工對于企業(yè)管理員工的歸屬感普遍強(qiáng)于基層員工。

3、關(guān)心員工家庭，降低員工職場危機(jī)感。

企業(yè)管理員工關(guān)心員工的家庭，將有效提升員工在家庭生活中的形象和地位，間接地讓員工的職場危機(jī)感降到最低。因此，新時期的員工福利管理，不僅要考慮員工本人的需求，還要考慮為員工家人、家庭提供一些需求滿足。為員工提供家庭聚餐假期、為員工家人購買健康保險、為員工的孩子提供教育基金等福利措施，在外企已經(jīng)取得良好效果，值得我們借鑒。

與時俱進(jìn)才能獲取主動權(quán)

直至今日，仍舊有很多企業(yè)管理員工把員工福利當(dāng)做是員工在企業(yè)管理員工上班的一種補(bǔ)充性收入，將員工福利作為一項(xiàng)薪資的附屬工作簡單開展。其實(shí)，工資收入只是企業(yè)管理員工對員工工作付出的一種簡單直接的回報，員工福利才是企業(yè)管理員工對員工表達(dá)重視與關(guān)懷的關(guān)鍵所在。

企業(yè)管理員工要想在未來的員工福利競爭中獲得主動權(quán)，不僅要依法完善社會保險福利，要根據(jù)企業(yè)管理員工實(shí)際承擔(dān)能力開展節(jié)日福利、培訓(xùn)、體檢等傳統(tǒng)福利，還要根據(jù)新時期員工的需求變化提供新的福利管理。

身為人力資源管理者，我們必須要與時俱進(jìn)，才能通過基層員工福利管理巧妙地滿足新時期的人才需求、更好地激勵人才為企業(yè)管理員工創(chuàng)造價值。

相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦：

《有效的管理者》培訓(xùn)講師：蔣偉良

《塑造優(yōu)秀中層管理者》培訓(xùn)講師：許晉

小編推薦：

如何完善管理人員培訓(xùn)目標(biāo)？

最讓董事會需要關(guān)注的公司戰(zhàn)略規(guī)劃