企業(yè)變革與創(chuàng)新時(shí)必須回答的5大問(wèn)題

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現(xiàn)在的社會(huì)是瞬息萬(wàn)變的，任何事物都講究一個(gè)“新”字，是否在用新的集團(tuán)管理模式，是否在用新的管理方式，是否有新的態(tài)度，新的思維？如果你不能創(chuàng)新，企業(yè)變革就會(huì)死亡。但是你進(jìn)行了企業(yè)創(chuàng)新，就不會(huì)死亡了嗎？

那么，要怎么企業(yè)變革與創(chuàng)新才能成功呢?時(shí)代光華小編在這里總結(jié)五項(xiàng)原則值得遵守：

1.企業(yè)變革是否具有加分效果。這個(gè)原則看似簡(jiǎn)單，但是公司在進(jìn)行企業(yè)變革時(shí)，卻不一定做到。許多公司進(jìn)行企業(yè)變革是因?yàn)樽冯S最新流行趨勢(shì)、某位主管的個(gè)人偏好等。決定進(jìn)行企業(yè)變革前，公司必須明確評(píng)估企業(yè)變革與創(chuàng)新的真正價(jià)值。

評(píng)估企業(yè)變革是否具有加分效果，公司應(yīng)該自問(wèn)：在現(xiàn)有環(huán)境中，這個(gè)企業(yè)變革會(huì)不會(huì)讓公司更成功?這個(gè)企業(yè)變革能不能提升客服或產(chǎn)品質(zhì)量?這個(gè)企業(yè)變革對(duì)員工的工作是否有正面影響?這個(gè)企業(yè)變革能否增進(jìn)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效(對(duì)組織某部份有益的企業(yè)變革，不見(jiàn)得對(duì)企業(yè)整體都有益)?

2.企業(yè)變革與創(chuàng)新程序是否符合企業(yè)變革與創(chuàng)新需求。有些企業(yè)變革與創(chuàng)新復(fù)雜且難以預(yù)期(例如，公司進(jìn)入電商市場(chǎng))，有些企業(yè)變革則比較簡(jiǎn)單(例如，辦公室改用新軟件)。復(fù)雜的企業(yè)變革通常需要公司創(chuàng)造新的角色、關(guān)系、系統(tǒng)和程序，簡(jiǎn)單的企業(yè)變革則只需要一些新的行為，例如，員工學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的職業(yè)技能。

評(píng)估企業(yè)變革需要何種程序配合，公司應(yīng)該自問(wèn)：這個(gè)企業(yè)變革有多復(fù)雜?這個(gè)企業(yè)變革有沒(méi)有先例可循?這個(gè)企業(yè)變革是簡(jiǎn)單可預(yù)期、簡(jiǎn)單不可預(yù)期、復(fù)雜可預(yù)期，還是復(fù)雜不可預(yù)期?公司需要何種程度的投資，才能確保企業(yè)變革能夠成功?

3.領(lǐng)導(dǎo)者是否支持企業(yè)變革與創(chuàng)新。企業(yè)變革與創(chuàng)新能否成功，領(lǐng)導(dǎo)者扮演關(guān)鍵性角色?？深A(yù)期的企業(yè)變革與創(chuàng)新比較依賴結(jié)構(gòu)性及傳統(tǒng)的運(yùn)作方式，領(lǐng)導(dǎo)者只需發(fā)揮幫襯效果。不可預(yù)期的企業(yè)變革與創(chuàng)新則比較依賴分權(quán)及彈性的運(yùn)作方式，不只組織，領(lǐng)導(dǎo)者本身也需要企業(yè)變革與創(chuàng)新。

在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自問(wèn)：在這個(gè)企業(yè)變革與創(chuàng)新中，公司的目標(biāo)是什么?公司如何才能完成這些目標(biāo)?如何執(zhí)行這個(gè)企業(yè)變革，才能在紀(jì)律及彈性間找到平衡?企業(yè)變革要成功，需要哪些資源?以及需要把管理重心放在何處?公司是否有決心給予這個(gè)企業(yè)變革與創(chuàng)新所需的資金及長(zhǎng)期的支持?公司如何向員工溝通企業(yè)變革過(guò)程中的小成果，以保持這個(gè)企業(yè)變革與創(chuàng)新的動(dòng)力(分階段的企業(yè)變革與創(chuàng)新，比一次進(jìn)行一個(gè)大企業(yè)變革與創(chuàng)新容易成功)?

4.公司系統(tǒng)是否準(zhǔn)備好迎接企業(yè)變革與創(chuàng)新。企業(yè)變革與創(chuàng)新失敗的一個(gè)常見(jiàn)原因是缺乏系統(tǒng)性，公司要成功推動(dòng)一個(gè)小的企業(yè)變革與創(chuàng)新，相關(guān)的其他部分也必須隨之改變。成功的企業(yè)變革與創(chuàng)新不是把注意力放在單一功能或部門(mén)，而是放在與之相關(guān)的所有事物。

評(píng)估公司系統(tǒng)需要做好哪些準(zhǔn)備，公司應(yīng)該自問(wèn)：哪些運(yùn)作程序會(huì)直接或間接受到這個(gè)企業(yè)變革的影響?如何調(diào)整它們?支持這個(gè)企業(yè)變革，各主管需要做什么?公司能夠如何協(xié)助他們?公司的人力資源系統(tǒng)，如何支持或妨礙這個(gè)企業(yè)變革?如何才能獲得人力資源系統(tǒng)的配合?公司中有哪些籓籬會(huì)阻擋企業(yè)變革?公司應(yīng)該如何處理它們?對(duì)于給予企業(yè)變革需要的支持，公司具有多少信心?

5.員工是否配合企業(yè)變革。除了決策，企業(yè)變革與創(chuàng)新時(shí)也不要忽略了員工。當(dāng)員工相信企業(yè)變革與創(chuàng)新是正確的，而且符合程序正義時(shí)，他們甚至?xí)邮軐?duì)他們個(gè)人不利的企業(yè)變革與創(chuàng)新。公司應(yīng)該向員工溝通企業(yè)變革與創(chuàng)新的價(jià)值，并且讓員工相信企業(yè)變革與創(chuàng)新是做得到的，才能爭(zhēng)取員工的支持。員工愿意改變的原因包括順從公司命令、追隨他們尊敬的人，以及支持他們真心相信的企業(yè)變革與創(chuàng)新，越后面的原因，員工對(duì)企業(yè)變革的承諾越高。

思考如何幫助基層員工配合企業(yè)變革，公司應(yīng)該自問(wèn)：企業(yè)變革與創(chuàng)新將對(duì)哪些人不利?公司在做決定時(shí)，如何做到公平?這個(gè)改變對(duì)組織和員工而言，短期和長(zhǎng)期的主要正面影響為何?誰(shuí)是員工的意見(jiàn)領(lǐng)袖(他們常常不是職階上正式的領(lǐng)袖)?如何能夠邀請(qǐng)他們參與企業(yè)變革?直到企業(yè)變革上軌道為止，主管必須不斷重復(fù)的主要信息為何?能夠協(xié)助定義或執(zhí)行這個(gè)企業(yè)變革的人，需要在何處參與企業(yè)變革?要開(kāi)始和持續(xù)進(jìn)行這個(gè)企業(yè)變革，員工需要哪些技能?公司能夠如何幫助他們建立這些技能?公司必須提供哪些獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工配合企業(yè)變革?

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