組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理規(guī)范

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組織結(jié)構(gòu)的概念有廣義和狹義之分。狹義的組織結(jié)構(gòu)，是指為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，在組織理論指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)組織設(shè)計(jì)形成的組織內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)層次之間固定的排列方式，即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。廣義的組織結(jié)構(gòu)，除了包含狹義的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容外，還包括組織之間的相互關(guān)系類型，如專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)等。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，就是組織內(nèi)部對(duì)職能的正式安排。

企業(yè)組織架構(gòu)包含三個(gè)方面的內(nèi)容：

•單位、部門和崗位的設(shè)置

企業(yè)組織單位、部門和崗位的設(shè)置，不是把一個(gè)企業(yè)組織分成幾個(gè)部分，而是企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)于特定目標(biāo)的組織，必須由幾個(gè)相應(yīng)的部分構(gòu)成，就像人要走路就需要腳一樣。它不是由整體到部分進(jìn)行分割，而是整體為了達(dá)到特定目標(biāo)，必須有不同的部分。這種關(guān)系不能倒置。

各個(gè)單位、部門和崗位的職責(zé)、權(quán)力的界定。

這是對(duì)各個(gè)部分的目標(biāo)功能作用的界定。如果一定的構(gòu)成部分，沒(méi)有不可或缺的目標(biāo)功能作用，就像人的尾巴一樣會(huì)萎縮消失。這種界定就是一種分工，但卻是一種有機(jī)體內(nèi)部的分工。嘴巴可以吃飯，也可以用于呼吸。

•單位、部門和崗位角色相互之間關(guān)系的界定。

這就是界定各個(gè)部分在發(fā)揮作用時(shí)，彼此如何協(xié)調(diào)配合、補(bǔ)充、替代的關(guān)系。

這三個(gè)問(wèn)題是緊密聯(lián)系在一起的，在解決第一個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)解決了后面兩個(gè)問(wèn)題。但作為一大項(xiàng)工作，三者存在一種彼此承接的關(guān)系。我們要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行規(guī)范分析，重點(diǎn)是第一個(gè)問(wèn)題，后面兩個(gè)問(wèn)題是對(duì)第一個(gè)問(wèn)題的進(jìn)一步展開(kāi)。

•企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，如果沒(méi)有一個(gè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范分析工具，就會(huì)陷入眾說(shuō)紛紜、莫衷一是的境地。我們講企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范化，也就是要達(dá)到企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)功能完備、子系統(tǒng)功能擔(dān)負(fù)分配合理、系統(tǒng)功能部門及崗位權(quán)責(zé)匹配、管理跨度合理四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

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