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組織結構設計與管理規(guī)范
組織結構的概念有廣義和狹義之分。狹義的組織結構,是指為了實現組織的目標,在組織理論指導下,經過組織設計形成的組織內部各個部門、各個層次之間固定的排列方式,即組織內部的構成方式。廣義的組織結構,除了包含狹義的組織結構內容外,還包括組織之間的相互關系類型,如專業(yè)化協作、經濟聯合體、企業(yè)集團等。
企業(yè)的組織結構,就是組織內部對職能的正式安排。
企業(yè)組織架構包含三個方面的內容:
•單位、部門和崗位的設置
企業(yè)組織單位、部門和崗位的設置,不是把一個企業(yè)組織分成幾個部分,而是企業(yè)作為一個服務于特定目標的組織,必須由幾個相應的部分構成,就像人要走路就需要腳一樣。它不是由整體到部分進行分割,而是整體為了達到特定目標,必須有不同的部分。這種關系不能倒置。
各個單位、部門和崗位的職責、權力的界定。
這是對各個部分的目標功能作用的界定。如果一定的構成部分,沒有不可或缺的目標功能作用,就像人的尾巴一樣會萎縮消失。這種界定就是一種分工,但卻是一種有機體內部的分工。嘴巴可以吃飯,也可以用于呼吸。
•單位、部門和崗位角色相互之間關系的界定。
這就是界定各個部分在發(fā)揮作用時,彼此如何協調配合、補充、替代的關系。
這三個問題是緊密聯系在一起的,在解決第一個問題的同時,實際上就已經解決了后面兩個問題。但作為一大項工作,三者存在一種彼此承接的關系。我們要對組織架構進行規(guī)范分析,重點是第一個問題,后面兩個問題是對第一個問題的進一步展開。
•企業(yè)組織架構設計規(guī)范的要求。
對于這個問題,如果沒有一個組織架構設計規(guī)范分析工具,就會陷入眾說紛紜、莫衷一是的境地。我們講企業(yè)組織架構設計規(guī)范化,也就是要達到企業(yè)內部系統(tǒng)功能完備、子系統(tǒng)功能擔負分配合理、系統(tǒng)功能部門及崗位權責匹配、管理跨度合理四個標準。
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