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企業(yè)增長階段的人才管理方案
有一家企業(yè),在度過初創(chuàng)期后,迎來快速發(fā)展的增長階段。這一階段該企業(yè)創(chuàng)始人對企業(yè)利潤進(jìn)行大手筆分配,銷售部門、采購及品質(zhì)控制部門、研發(fā)部門分別拿走利潤的25%、20%、30%,他自己拿到手僅為25%;同時(shí)采取透明化管理,采購、生產(chǎn)、銷售等數(shù)據(jù)公開,讓員工對公司運(yùn)作,成本收益完全了解,以期能發(fā)揮員工最大的能動(dòng)性。
但是事實(shí)上,企業(yè)要不斷發(fā)展,需要一定的資金積累拿來做再投資。案例中的老板把利潤基本都分配出去,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)后續(xù)發(fā)展無力的問題。企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于人,不管是初創(chuàng)期、發(fā)展期還是成熟期,如何留住并正確激勵(lì)核心人才始終是企業(yè)老板繞不開的難題。
企業(yè)的所有者與員工之間的利益是不完全一致的。老板注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和投資收益,而員工更關(guān)心工作業(yè)績和個(gè)人收益。如果老板能通過合理的機(jī)制,將員工個(gè)人利益與公司利益協(xié)調(diào)一致,就能有效弱化矛盾,從而形成企業(yè)利益的共同體,從博弈走向共贏。
大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為員工激勵(lì)是能夠促進(jìn)/ 阻礙生產(chǎn)力的一個(gè)重要因素,所有的激勵(lì)手段都是不與薪酬掛鉤的。人力資源職能部門的任何部門都極少會(huì)提供金錢以外的激勵(lì)方案,這一點(diǎn)很遺憾。長期來看,只注重金錢激勵(lì)的做法代價(jià)高、效果差。
高明的組織已經(jīng)會(huì)利用系統(tǒng)的力量,來運(yùn)用認(rèn)可、贊賞和反饋等非金錢因素促進(jìn)生產(chǎn)力。先讓員工完成“如何管理我”檔案,然后讓管理者使用該檔案,因人而異地給予激勵(lì),例如調(diào)整反饋的頻率和增加社交互動(dòng),這才是成功的激勵(lì)。
有一個(gè)方法極其有效,那就是根據(jù)員工在競賽中的表現(xiàn)進(jìn)行提拔,比如根據(jù)需要完成的工作職責(zé)設(shè)置的一系列挑戰(zhàn)。如果部門內(nèi)外的團(tuán)隊(duì)成員有意爭取某個(gè)職位,那就讓他們參與競賽。覺得沒有機(jī)會(huì)人盡其才的員工也可以借此機(jī)會(huì)展示才華。這么做還能讓員工清楚地知道,把工作做得最好才是提拔員工時(shí)考慮的唯一因素
管理者面對的問題涉及許多層面,需要多個(gè)不同的人才管理職能各自至少貢獻(xiàn)出解決方案中的一部分內(nèi)容。遺憾的是,大多數(shù)人才管理團(tuán)隊(duì)提供的解決方案是碎片化、不關(guān)聯(lián)的。管理者當(dāng)然更希望能有經(jīng)過整合的解決方案。人才管理必須努力將不同的人才管理職能整合到一起,提供全面而非碎片化的解決方案。
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