制造企業(yè)謹防技術創(chuàng)新的陷阱

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    隨著中國制造業(yè)的發(fā)展和中國經濟的全球化進程，中國已經逐漸成為世界制造大國，并很有可能成為新的世界制造中心。但是以勞動力成本優(yōu)勢為主要支撐的制造比較優(yōu)勢，使中國制造普遍面臨著低利潤的尷尬和可持續(xù)的危機。從長遠看，中國制造要想由大變強，必須完成由中國制造向中國創(chuàng)造的躍遷，而技術創(chuàng)新能力則是橫亙在我們面前的普遍性短板。

    我們需要創(chuàng)新，我們渴望更多的華為、比亞迪等中國創(chuàng)造的奇跡，使中國制造可以游刃于國際制造業(yè)競爭的前沿舞臺，而不再是廉價產品的代名詞。

    可是，愿望和激情不能成為我們企業(yè)決策的全部。就像2000年的電子商務，技術創(chuàng)新是趨勢、是未來、是必然，但不總是鮮花和掌聲，更不是企業(yè)包醫(yī)百病的靈丹妙藥。企業(yè)的經營來不得半點浮躁和虛華，一如當年的網絡泡沫，技術創(chuàng)新解決不了多數(shù)中國企業(yè)當前的問題，解決不了中國制造現(xiàn)實的瓶頸。

    我們必須謹防技術創(chuàng)新的陷阱。

    創(chuàng)新不等于領先

    殘酷的市場競爭，逼迫我們必須要成為行業(yè)的領先者，才能立于不敗之地。技術領先是我們能夠想到的最直接和有效的路徑。于是，許多企業(yè)在技術創(chuàng)新方面“揮金如土”，華為、奇瑞、諾基亞等企業(yè)的研發(fā)投入都超過了銷售收入的10%。

    但是，事實表明（如下表舉例），即使率先完成了技術創(chuàng)新，但并不能保證企業(yè)就能取得領先優(yōu)勢。

表1部分產品的率先創(chuàng)新與目前市場領先的變化    

產品 率先 創(chuàng)新者 市場 領先者 產品 率先 創(chuàng)新者 市場 領先者 自動聚焦照相機 美國 日本 傳真機 美國 日本 筆記本電腦 美國 日本 磁帶錄像機 美國 日本 便攜計算器 美國 日本 電視機 美國 日本

    從實現(xiàn)技術創(chuàng)新到市場領先之間，還有很長的一段路要走，受到各種內外部因素的干擾。

    從外部而言，大部分的創(chuàng)新產品投放市場之后，并不能迅速被市場接受，而需要一個逐步被市場認可和接受的過程。從產品投放市場到獲得商業(yè)成功的漫長沉默期中，企業(yè)能否有效保護技術專利，保持市場壟斷位勢，能否挺過漫長的產品投入期贏來革命的最后勝利，都存在著很多的不確定因素。

    表2部分產品從投放市場到商業(yè)成功的市場沉默期

創(chuàng)新產品 市場沉默期(年) 創(chuàng)新產品 市場沉默期(年) 35mm照相機 40 微波爐 20 信用卡 8 個人計算機 6 電子計算機 10 磁帶錄像機 20 圓珠筆 8 電視游戲機 13

    從企業(yè)內部而言，即使企業(yè)從技術上完成了技術創(chuàng)新，但是新技術的應用可能需要新的專有設備的投入，員工需要培訓新的技能。巨大的技術轉換成本，以及企業(yè)技術學習的路徑依賴，都形成了企業(yè)技術能力的剛性，這種剛性將自覺不自覺地排斥新技術的應用。企業(yè)于是在原有技術和新技術之前面臨著艱難而痛苦的選擇。選擇的結果，常常是一種四不像的妥協(xié)，嚴重阻礙制約了新技術的發(fā)揮。而那些還沒有形成技術剛性的追隨者，可以通過模仿迅速掌握新技術，并進行應用性的改進革新，反而成為新產業(yè)的領先者。20世紀初美國德國趕超英國，以及戰(zhàn)后日本和亞洲四小龍的崛起在很大一部分原因就是領先者的技術剛性所致。

    另外，企業(yè)技術創(chuàng)新的成功并不代表商業(yè)化運作的成功。產品的商業(yè)化運作還需要企業(yè)投融資能力、制造能力和營銷能力等的配套支撐和保障，甚至需要巨額的市場培育廣告宣傳投入。這其中任何一個環(huán)節(jié)的缺失或者薄弱，都無法實現(xiàn)創(chuàng)新的領先。

    創(chuàng)新不是企業(yè)成長的唯一途徑

    分析日本、韓國和臺灣企業(yè)的崛起，作為市場曾經的追隨者和落后者，他們大多都經歷了從模仿到創(chuàng)新、從代工到創(chuàng)造的艱難成長歷程。近30年來，中國制造業(yè)也在積極地進行技術引進，但是我們的引進卻存在兩個致命的偏失，一是重硬件輕軟件（技術和管理），二是重引進輕吸收，結果往往是引進-落后-再引進-再落后。因此，盡管我們積累了30年的發(fā)展，取得了長足的進步，但是中國還沒有真正出現(xiàn)一批世界級的制造企業(yè)，中國的整體制造水平與世界先進還有不小的差距。對多數(shù)中國制造企業(yè)，我們當前最迫切需要的不是我們的技術創(chuàng)新能力，而是以持久戰(zhàn)的心態(tài)進行腳踏實地的模仿與學習，積累提升我們在設計技術、可靠性技術、制造工藝流程、基礎材料、基礎機械零部件和電子元器件、基礎制造裝備、精益制造、柔性制造等的基礎技術能力與制造能力，實現(xiàn)企業(yè)的茁壯成長。

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