解析培訓部門的轉(zhuǎn)型和發(fā)展要依靠什么

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一級培訓部門自身承辦的培訓項目必須精益求精，打造出來的企業(yè)培訓產(chǎn)品必須是精品，因為公司所有企業(yè)管理機構(gòu)的眼睛都在看著一級培訓部門本身提供的培訓產(chǎn)品是什么樣的質(zhì)量。所以，一級培訓部門一定要讓自身承辦的培訓項目發(fā)揮示范效應(yīng)。在初創(chuàng)期，一級培訓部門可以結(jié)合證券公司當下的轉(zhuǎn)型和發(fā)展重點開展這樣一些項目：新員工培訓、營銷總監(jiān)培訓、投資顧問培訓和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）推介培訓。
 

1、培訓部門承辦新員工培訓課程
 

新員工為公司帶來新鮮血液，如果能讓他們按照公司期望的模式開始新的工作，對公司而言是最理想的起步，為此，新員工培訓應(yīng)該由培訓部門統(tǒng)一管理和實施。

對校園招聘的新員工的培訓，應(yīng)由培訓部門負責統(tǒng)一組織，培訓關(guān)鍵點是盡一切資源，用一切方法，促進新員工以最快的速度融入公司文化，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。

對社會招聘新員工的培訓，可由新員工所在機構(gòu)負責組織，一級培訓部門擬定并下發(fā)新員工培訓指導意見，同時提供公共知識類培訓課件的標準版本，供各級機構(gòu)使用。培訓關(guān)鍵點是培育環(huán)境，幫助社會招聘的新員工理解、接受公司文化，發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢。
 

2、培訓部門承辦營銷總監(jiān)培訓課程
 

富有成效的營銷是公司的生命線，縱向貫穿全員的營銷培訓在任何一家公司都是培訓重點，培訓中心可具體承辦營銷總監(jiān)培訓，再由營銷總監(jiān)逐級傳遞，盡培訓所能為公司培養(yǎng)一支強大的營銷隊伍。同時，培訓部門也可利用營銷總監(jiān)培訓，建設(shè)全系統(tǒng)的營銷人員培訓體系。

培訓要改變以往單純的“授課式”培訓，以實訓式、研討式培訓為主，在常規(guī)的培訓授課之外，滲入“以問題為中心”的培訓理念和思路，培訓授課“以學員為主體”，激發(fā)每個人的潛能，通過在參與中的傾聽、探討以及爭論、交鋒等，提升培訓的實戰(zhàn)效果。同時，要將集中培訓向前延伸和向后延展，培訓前要求參訓學員提前進入培訓準備階段，培訓后培訓部門再次將培訓期間學員的培訓成果進行完善。
 

3、培訓部門承辦投資顧問總監(jiān)培訓課程
 

對券商而言，在一線的隊伍中，除了營銷大軍外，另一支主力軍就是投資顧問團隊，因此對于投資顧問總監(jiān)的培訓也必須由培訓部門來主導。

整個投資顧問總監(jiān)培訓的實施安排與營銷總監(jiān)培訓大致略同，但是，由于投資顧問團隊和營銷團隊的工作內(nèi)容既有相互交叉的部分，更有不同的特點，針對投資顧問團隊還需要有更多的知識來自市場、來自行業(yè)之外，因此，在投資顧問總監(jiān)集中培訓時，除團隊的研討式培訓外，為方便投資顧問團隊更好地為更多的更高端的客戶群服務(wù)，還需增加《藝術(shù)品鑒賞》、《奢侈品鑒賞》、《富二代行為研究》、《中國酒文化》及其他各類行業(yè)內(nèi)外的培訓課程。
 

4、培訓部門承辦業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）推介培訓課程
 

聚焦公司年度利潤重點增長點，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同商討在新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)宣講會中加入培訓，并且開展征文活動，征文的主題為該項業(yè)務(wù)活動中成功或失敗的經(jīng)驗，通過征文活動，一方面將典型案例給大家借鑒，另一方面也為各級機構(gòu)下一步的業(yè)務(wù)培訓提供培訓素材。

可以看到，在以上由一級培訓部門承辦的重點事項中，培訓部門可以初步拉出一線員工發(fā)展的課程框架體系：在營銷總監(jiān)培訓項目中提煉出營業(yè)部營銷人員的課程及培訓方案（這也是培訓期間的研討主題之一），在投資顧問總監(jiān)培訓項目中提煉出營業(yè)部投資顧問人員的課程及培訓方案，并且在集中培訓管理期間，可以發(fā)掘和培養(yǎng)一部分講師，培訓部門通過這種方法可以得到最切合一線的課程框架，最大程度地避免了課程設(shè)計和開發(fā)的閉門造車。

綜上所述，企業(yè)培訓機構(gòu)的工作給公司發(fā)展注入的動力越充盈，提供的智力資源越豐富，培訓工作就越能獲得持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。券商一級培訓部門需在公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的導引下，扎扎實實地開展各項工作，為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)不遺余力地提供強大的支撐，才能真正成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的忠誠而持久的伙伴。 

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