解析落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的三方面工作

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多數(shù)人在工作中都要面對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)計(jì)劃的目的就是為了使學(xué)習(xí)更容易、更輕松。然而培訓(xùn)不僅僅使個(gè)人受益，公司也希望能從中受益。實(shí)際上，培訓(xùn)就是要確保員工能夠完成公司交辦的任務(wù)。因此，培訓(xùn)的最終目標(biāo)是提高員工的能力或?qū)I(yè)知識(shí)水準(zhǔn)。

要把員工的能力拓展到企業(yè)要求的水準(zhǔn)，培訓(xùn)是首要方法。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)與員工能力的提升息息相關(guān)。讓員工掌握技能的最好方法就是結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)。其中要真正能夠落地培訓(xùn)計(jì)劃可從以下三方面入手：

第一，結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)：首先，結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)與非結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)的不同之處在于對(duì)規(guī)劃好的培訓(xùn)流程的利用上。系統(tǒng)化地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃可以確保培訓(xùn)卓有成效，也能夠把培訓(xùn)的手段與目的區(qū)分開(kāi)來(lái)。

結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)能夠改善公司的業(yè)績(jī)，因?yàn)樗梢詫T工能力提升到適當(dāng)?shù)乃?。擁有這些能力的員工可以提高生產(chǎn)率、按時(shí)完成項(xiàng)目、降低缺陷率，或者實(shí)現(xiàn)其他重大工作成果。這些對(duì)公司至關(guān)重要，也必須從這一角度出發(fā)，判斷結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)是否有效。

對(duì)于任一具體的培訓(xùn)需求而言，結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)是否適用取決于若干個(gè)選擇條件包括：工作性質(zhì)、工作環(huán)境的限制、以及受訓(xùn)個(gè)體的差別。企業(yè)在實(shí)踐中，應(yīng)該制定一個(gè)員工學(xué)習(xí)任務(wù)的清單，并與上述因素聯(lián)系起來(lái)，也就是說(shuō)把清單上的每一項(xiàng)任務(wù)與各個(gè)選擇項(xiàng)相對(duì)照，來(lái)決定結(jié)構(gòu)化在職培訓(xùn)是否適用于這一培訓(xùn)任務(wù)。

第二，篩選培訓(xùn)師。只有當(dāng)經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面的員工擔(dān)任培訓(xùn)師的時(shí)候，培訓(xùn)才成效顯著。而培訓(xùn)師需要具備以下特點(diǎn)：一則是足夠的工作能力意味著這名員工的能力經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，可以完成工作并取得組織期望的工作成果，甚至超出期望值。

二則溝通技巧是指培訓(xùn)師能在日常交流中向別的員工清楚詳盡地表達(dá)復(fù)雜的概念。擔(dān)任培訓(xùn)師的員工必須完成專門(mén)的培訓(xùn)和教育計(jì)劃。這類培訓(xùn)的主題可能是公司新的能力拓展領(lǐng)域。培訓(xùn)師必須有志于幫助公司提高業(yè)績(jī)，比如能夠參與到不懈的改進(jìn)行動(dòng)中，遵守安全工作條例，以及行動(dòng)起來(lái)協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第三，準(zhǔn)備培訓(xùn)模塊。選定培訓(xùn)師之后，要對(duì)他們進(jìn)行目標(biāo)明確的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們獲得執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的知識(shí)與技能。許多公司最終甚至能完全自主地制定培訓(xùn)計(jì)劃，因?yàn)榕嘤?xùn)公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃往往深度不足，未必適用，并且與公司其他行動(dòng)不相匹配。

企業(yè)應(yīng)該把培訓(xùn)的內(nèi)容以及其他重要信息整合到培訓(xùn)模塊中。培訓(xùn)模塊包含實(shí)施培訓(xùn)所必需的所有信息。像課程計(jì)劃一樣，培訓(xùn)模塊闡明了培訓(xùn)的內(nèi)容，描述了培訓(xùn)的具體實(shí)施事項(xiàng)。并且對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)各組成部分的狀況進(jìn)行徹底調(diào)查，確定原因并解決存在的問(wèn)題。

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