未來培訓(xùn)管理課程的核心

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復(fù)雜的腦成像工具讓研究人員得以對大腦進(jìn)行深入探索，并且使我們學(xué)習(xí)的方式發(fā)生變革，所以我們今天對學(xué)習(xí)的了解能夠比以往更多。這也為企業(yè)培訓(xùn)課程與發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)人員提供了掌握新見解和應(yīng)用新知識的好機(jī)會，從而推進(jìn)學(xué)習(xí)的發(fā)展。
 

腦科學(xué)教育新領(lǐng)域
 

今年是我從事培訓(xùn)課程與發(fā)展領(lǐng)域研究的第25年。這些年來，一直讓我感到好奇的是，即便是參加了相同培訓(xùn)課程、有相同學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，他們的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果也往往千差萬別。于是，我開始有興趣單獨(dú)制定一個培訓(xùn)課程計(jì)劃，利用并增強(qiáng)人們在學(xué)習(xí)中的差異，使企業(yè)員工獲得更多競爭優(yōu)勢。

至今，在培訓(xùn)管理課程與發(fā)展領(lǐng)域，出于對個人教育和學(xué)習(xí)的重視，我們的研究已經(jīng)扎根于教育學(xué)、教授法、課程設(shè)計(jì)等方面，而發(fā)展心理學(xué)則額外為我們提供了關(guān)于思考和行為的重要觀點(diǎn)。

認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)是一門有關(guān)大腦運(yùn)作過程及其潛在的神經(jīng)系統(tǒng)的研究學(xué)科，包含了思考和行為方面的知識，并且可以由學(xué)習(xí)型大腦來鞏固這些知識。因此，認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)主要著眼于大腦如何學(xué)習(xí)、存儲并利用習(xí)得的知識。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué)重疊的部分，被稱作“教育神經(jīng)科學(xué)”或“腦科學(xué)教育”。
 

大腦與學(xué)習(xí)
 

學(xué)習(xí)是一種物理過程，在此過程中，新知識會由新的大腦細(xì)胞連接表現(xiàn)出來。這些連接的強(qiáng)度和成形可以由生長因子來促進(jìn)，而通過神經(jīng)科學(xué)，這些生長因子的可用性能夠增強(qiáng)。例如，個人日常鍛煉、調(diào)整最佳睡眠結(jié)構(gòu)、使大腦放松等做法都可以加強(qiáng)生長因子的可用性。先天遺傳與后天培養(yǎng)對于學(xué)習(xí)型大腦有著同樣的影響。人們擁有不同的遺傳基因，但是經(jīng)驗(yàn)會持續(xù)塑造我們的大腦結(jié)構(gòu)，并且修正我們的行為。

在過去十年中，大量學(xué)術(shù)出版物將神經(jīng)科學(xué)和教育學(xué)習(xí)這兩個領(lǐng)域聯(lián)系起來。一些研究指出大腦中的結(jié)構(gòu)和功能變化與培訓(xùn)課程有關(guān)。能夠理解大腦如何學(xué)習(xí)和運(yùn)轉(zhuǎn)是一種非常珍貴的新技能，培訓(xùn)課程這對于每個員工和企業(yè)將來的成功都至關(guān)重要。除此之外，公司在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程計(jì)劃時也應(yīng)考慮到神經(jīng)科學(xué)在實(shí)踐中的實(shí)證結(jié)果。
 

學(xué)習(xí)存在情感基礎(chǔ)
 

神經(jīng)科學(xué)家認(rèn)為情感是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。最早擁護(hù)這個主張的學(xué)者之一是柏拉圖，他在兩千多年前就提出“所有的學(xué)習(xí)都具備情感基礎(chǔ)”。大腦中的動機(jī)是由情感驅(qū)使的，一個人會被積極的情感鼓動參與到某種情境中，培訓(xùn)課程也會被消極的情緒阻止這種行為。研究結(jié)果顯示，記憶的不同方面會在不同的情感語境中分別被激活，這證明了情感和認(rèn)知能力之間存在著某種聯(lián)系。

專業(yè)培訓(xùn)課程師可以設(shè)計(jì)一些利用或挖掘情感的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，例如，要求學(xué)習(xí)者互相分享自己認(rèn)為很困難的工作經(jīng)歷，并進(jìn)行深入探討，找出認(rèn)為困難的原因，針對其制定解決方案。
 

積極參與是學(xué)習(xí)的必要條件
 

大腦中神經(jīng)聯(lián)系之間的變化是進(jìn)行學(xué)習(xí)活動的基本原理，當(dāng)學(xué)習(xí)過程不夠活躍時，這種變化就無法產(chǎn)生。許多研究表明積極參與是讓大腦產(chǎn)生變化的先決條件。顯而易見，培訓(xùn)課程只是被動地聽一次報告或講座根本無法對學(xué)習(xí)有太多幫助，人們必須要全身心投入，才會有所收獲。

能夠激勵積極參與學(xué)習(xí)的有效企業(yè)培訓(xùn)課程方式包括鼓舞、刺激、游戲和角色扮演。
 

利用學(xué)習(xí)技術(shù)增強(qiáng)記憶
 

已證能夠加強(qiáng)記憶形成的學(xué)習(xí)技術(shù)包括詳細(xì)闡釋、描述、寫畫，還有在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)即將結(jié)束的時候互相分享習(xí)得的信息。將不同的主題類別混雜在一場培訓(xùn)課程課程中也能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

簡單而言，這意味著在開放式的交織學(xué)習(xí)中，人們可以通過在主題間的靈活跳轉(zhuǎn)，同時學(xué)習(xí)3種不同的學(xué)科。這是因?yàn)榇竽X在我們還沒有意識到的時候就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)并儲存了新知識，培訓(xùn)課程這是一種持續(xù)的并且大多無意識的行為過程。大腦持續(xù)學(xué)習(xí)并且在潛意識中鞏固新知識，這一過程會不停運(yùn)轉(zhuǎn)，即使我們已經(jīng)不停歇地將注意力集中到了新的學(xué)習(xí)材料上。

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