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企業(yè)培訓管理師入門三要點
所有的企業(yè)管理人員,經過一定的學習和訓練,都是可能成為管理培訓師的。
管理培訓師的成長一般要經歷三個階段:入門訓練階段、實戰(zhàn)鍛煉階段、持續(xù)訓練階段。每一個階段都需要導入相應的訓練方法和管理措施。入門訓練:對遴選出來的內部培訓師進行必要的技能訓練,使之初步具備授課能力。實戰(zhàn)鍛煉:讓內部培訓師經常有授課機會,并需要導入必要的管理措施。
持續(xù)訓練:采取一定的措施,使內部培訓師不斷提升專業(yè)知識和培訓技能。
限于篇幅,下面我僅圍繞這三個階段中的第一階段所涉及的內容談一些觀點。☆安排專業(yè)課程
通常的做法是,在需要培訓的人數較多的情況下請外部課程的培訓師到企業(yè)內部做培訓,在需要訓練的人數較少的情況下將他們送出去參加外部培訓機構主辦的課程?!畎才庞^摩學習這種訓練方式包括兩種方法:組織觀摩優(yōu)秀培訓師的非課程的視頻光盤,一是觀摩外部培訓師的非類課程。☆安排標桿模仿這也是一種訓練內部培訓師的有效方式,就是讓不同的內部培訓師各自選擇自己所喜歡的培訓師,模仿他們的課程內容和授課風格?!畎才旁囍v和點評僅僅在訓練過程中讓學習者上臺“秀”那么幾次,是不足以把一位從來沒有講過課的人送上講臺的,只有事后讓他們反復的試講,才能讓他們真正地找到做培訓師的“感覺”。實踐顯示,在他們試講的過程中,給予他們以專業(yè)的點評,將有助于他們的快速成長。
一位從來沒有做過培訓的管理者,需要經過10次以上的試講才可以正式讓他上講臺。這一建議所基于的思考與經驗是:培訓師在沒有經過千錘百煉就上臺講課的情況下,很可能會把課“講砸”,一次課程“講砸”了,可能他們便再也沒有信心繼續(xù)講課了,其他人也很可能不再對他有信心了。許多企業(yè)在訓練管理培訓師方面都犯有“急性病”,讓培訓師上臺“秀”過一兩次便急于把他們推上講臺,結果可想而知。
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