業(yè)務員找客戶，多方面廣撒網才是正道

猶太人有一個故事，說不要把雞蛋放到一個籃子里，說的是投資需要分解風險，以免孤注一擲失敗之后造成巨大的損失。其實不只是投資，外貿找客戶亦是如此。

做外貿，你找客戶的方法是不是總是那幾個，寫開發(fā)信，打電話，去尋找信息。如果你找客戶的方法，永遠都只是那幾種的話，沒有創(chuàng)新，沒有改變，也難怪乎你的業(yè)績上不去。曾經一個做外貿的朋友，抱怨沒有接單，壓力很大，后來一打聽，才知道，她的方法，總是那幾種，無外乎發(fā)開發(fā)信、打電話回訪這之類的。如果能找到除了發(fā)開發(fā)信、打電話回訪等傳統(tǒng)的外貿找客戶的方法，那么你的業(yè)績肯定比其它人好。

一、網絡找商機。

在信息社會，網絡上浩瀚的信息，外貿業(yè)務員不應該放過，例如，在眾多的網絡黃頁上把公司的信息發(fā)布上去，很多到黃頁網站上去的，大部分都是行業(yè)相關的人，在這里，比較容易找到商機。作為電子商務的巨頭，阿里巴巴是每個外貿人不能忽視的網站。各行各業(yè)的貿易人混跡在這里，機會讓人不可忽視。外貿論壇不放過，作為外貿人，不能不掌握幾個大型的知名的外貿論壇，如世貿，福步等，這些論壇在緊張工作之余，可以小小的休息一下，更重要的是，來自全國各地的外貿人混跡在這里，共同探討外貿的經驗與方法，是每一個業(yè)務員快速增長知識和經驗的好地方。如果有什么疑問，可以在論壇里發(fā)問，有經驗的人會給出他們的建議。學習的同時，還可以在論壇里尋找商機，只要工作做足，說不定，商機會來找你哦。

二、回頭客要抓牢。

好口碑好服務帶來新客戶。作為一個外貿業(yè)務員，維護老客戶開發(fā)新客戶是一個易于操作，行之有效的方法。對于自己所經手的老客戶，統(tǒng)一用業(yè)務管理軟件進行管理，可以把他們的資料做得盡量詳盡一些，便于以后操作，在一些節(jié)日的時候，適當表達一下，自己的問候，深刻印象，如果可以，可以提一下工作方面的事。即使你們不能合作，他可能有朋友之類，等到人家有合適的的項目，就會想到你，那你就成功了。所以后期的服務非常重要，有些業(yè)務員，做完一單，就撇下了，如果后期服務做得好，相信客戶的印象會更加深刻。

三、從企業(yè)網站上找商機

做外貿經常會和外國大使館有接觸，有的時候大使館會有相關貿易的公告，外貿業(yè)務員應該多加留意。不僅是大使館，一些外國公司的網站也應該關注，公司網站會表現(xiàn)出一個公司近期的動態(tài)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆，花一點時間，收到的效果，有時會是非常驚人的。

這只是筆者的一些小看法，其實在實際操作中，面對實際情況，具體問題具體分析，但面越多，掌握的方法越多，不用依靠僅有的幾種方法，成功率當然大多了。

發(fā)布：2007-04-13 16:53 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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