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總結(jié)企業(yè)“大數(shù)據(jù)”利于企業(yè)發(fā)展
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現(xiàn)在IT業(yè)都在談?wù)摯髷?shù)據(jù),對(duì)于企業(yè)來說,由于互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)信息化等信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)越來越多,而且這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài),不再只是單一的數(shù)據(jù),還包括圖片、視頻等等,總結(jié)這些數(shù)據(jù),從中選取最有價(jià)值的部分,來輔助企業(yè)做出決策,有重要的作用。那么,在外貿(mào)企業(yè)中,這些大數(shù)據(jù),在哪里?又怎樣為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值呢?在外貿(mào)企業(yè)中,“大數(shù)據(jù)”技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)的呢?
所謂的大數(shù)據(jù),即企業(yè)各種數(shù)據(jù)的總合,怎么從這個(gè)龐大的數(shù)據(jù)當(dāng)中選取有價(jià)值的信息,進(jìn)行整合分析,輔助企業(yè)作出正確的決策,這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。
首先企業(yè)的大數(shù)據(jù)在哪里?根據(jù)大數(shù)據(jù)的定義,它無處不在,外貿(mào)業(yè)務(wù)員和客戶的一次交流,都會(huì)有很多有價(jià)值的信息,這些零散、有用的信息該怎樣記錄和使用呢?
記錄客戶之間的交易信息,現(xiàn)在,業(yè)務(wù)管理軟件可以出色的完成工作,他可以記錄客戶交易信息,甚至可以全程記錄下客戶的交流信息。很多有價(jià)值的信息會(huì)體現(xiàn)在交易信息和交流信息里,這些信息的分散性特別強(qiáng),可能一次交流信息能夠有價(jià)值的就只有幾個(gè)點(diǎn),所以,企業(yè)要經(jīng)常將這些點(diǎn)總結(jié)起來,拼成有價(jià)值的信息,運(yùn)用到工作中。
舉個(gè)例子,業(yè)務(wù)員在和客戶的交流中,得知企業(yè)在每三個(gè)月即會(huì)換一次貨,這是一個(gè)信息,記下這個(gè)信息,在三個(gè)月后,再對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā),贏來客戶的二次回頭機(jī)會(huì)便會(huì)大很多。
在外貿(mào)行業(yè),可能并不像其它行業(yè)那樣,信息都是集中在一起,而多是分散的,需要長時(shí)間的總結(jié),從最開始時(shí),這些信息,都用于書面記錄,在信息化的今天,很多外貿(mào)企業(yè)都會(huì)將這些信息記錄在業(yè)務(wù)管理軟件里,易于存儲(chǔ)、便于查找。
外貿(mào)企業(yè)的“大數(shù)據(jù)”對(duì)于企業(yè)來說,作用意義重大。數(shù)據(jù)只有轉(zhuǎn)換成信息,才能在決策時(shí)體現(xiàn)其價(jià)值。這些作用其實(shí)早就顯現(xiàn)出來,很多企業(yè)會(huì)根據(jù)上一季度的產(chǎn)品銷售情況來進(jìn)行下一步的分配布署。比如某項(xiàng)產(chǎn)品出口歐洲增勢(shì)明顯,但是,在非洲的銷量卻不盡如人意,那么,企業(yè)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,增加歐洲的供給,而減少非洲的出口。
外貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)貫穿在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,想要讓這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù),需要進(jìn)行選擇有價(jià)值的信息進(jìn)行分析利用,通常會(huì)說,數(shù)據(jù)庫有助于外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行決策,就是這個(gè)意思。
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