業(yè)務流程管理有哪些優(yōu)勢？

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　　1. 節(jié)省時間與金錢 BPM是提供業(yè)務流程建模、自動化、管理與優(yōu)化的準則與方法。一個成功的BPM方案包括正確商業(yè)領導和技術的組合，業(yè)務流程管理系統(tǒng)可以大幅縮短流程周期(有時高達90%)和降低成本。這種效果在跨部門、跨系統(tǒng)和用戶的流程中尤為突出。從技術的角度看，一個獨立的BPM系統(tǒng)能夠輕易地與現(xiàn)有的應用軟件如CRM、ERP和ECM相集成，而無需重新設計整個系統(tǒng)。

　　2. 改善工作質量 除了節(jié)省時間和成本的優(yōu)點外，已經(jīng)實施BPM 的企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了其它幾項關鍵優(yōu)點。首先，可以大幅降低甚至消除造成企業(yè)損失的錯誤，如丟失表格和文件或錯誤存檔、遺漏重要信息或必要審查。其次，顯著改善流程的可視化程度，所有參與流程者不僅被授權了解自己在流程中的角色，而且確切地了解流程在任何時候的狀態(tài)。第三，有了可視化，也就明確了職責，所有人都完全清楚地知道什么時候應當完成哪些工作。不再有借口造成延誤、誤會或疏忽。最后，可提高一致性，公司內部和外部各方對工作都有明確的期望。結果使得員工、客戶和合作伙伴都有了更高的滿意度和向心力。

　　3. 固化企業(yè)流程 只要不是單個人獨立完成全部工作的個人作坊性質，企業(yè)從它的誕生起，就存在著流程，并且隨著企業(yè)的不斷成長，其流程越來越多，越來越復雜。幾乎每個企業(yè)都針對各類業(yè)務流程和事務流程有一套規(guī)章制度，隨著管理的細化和規(guī)范化，企業(yè)的規(guī)章制度是越來越厚，而執(zhí)行這些規(guī)章制度的人卻越來越墜入謎團中?？上攵@些影響著企業(yè)生命的核心流程的執(zhí)行效果會怎樣了。 有些企業(yè)已經(jīng)認識到了這點，甚至花巨資請專業(yè)的咨詢公司來重新肅清流程、規(guī)劃流程，但很多企業(yè)中由于人的原因，如礙于情面、越級審批、不照章辦事等，而造成應用的失敗。 企業(yè)業(yè)務流程管理系統(tǒng)就能在應用的初期階段達到這樣的首要應用目標，通過系統(tǒng)固化流程，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)把企業(yè)的關鍵流程導入系統(tǒng)，由系統(tǒng)定義流程的流轉規(guī)則，并且可以由系統(tǒng)記錄及控制工作時間，滿足企業(yè)的管理需求及服務質量的要求，真正達到規(guī)范化管理的實質操作階段。

　　4. 實現(xiàn)流程自動化 有人做過一個行為分析，發(fā)現(xiàn)一個流程的處理時間中90%是停滯時間，真正有效的處理時間很短。并且在流程處理過程中需要人員去用“腿”、用“電話”等其他手段去推進，不僅耗時耗力，而且效果差，時時有跟單失蹤或石沉大海的情況發(fā)生。通過業(yè)務流程管理系統(tǒng)，利用現(xiàn)有的成熟技術、計算機的良好特性，很好地完成企業(yè)對這方面的需求，信息只有唯一錄入口，系統(tǒng)按照企業(yè)需要定義流轉規(guī)則，流程自動流轉，泛普軟件業(yè)務流程管理系統(tǒng)成為企業(yè)業(yè)務流程處理的一個“不知疲倦”的幫手。