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中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的五項(xiàng)基本法則

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來源:泛普軟件

電子商務(wù)是未來中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,其幾乎適用于所有的行當(dāng)。我國涉足電子商務(wù)的企業(yè)已經(jīng)不在少數(shù),其中大多數(shù)為中小型企業(yè)。目前,中國電子商務(wù)的商業(yè)模式也已經(jīng)逐漸明朗,也有許多值得借鑒的成功案例。例如:VANCL、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等公司都是目前電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。

中小企業(yè)又當(dāng)如何去開展電子商務(wù)呢?有哪些決定性因素?筆者參考諸多典型案例歸納出以下五點(diǎn),希望能夠給中國的中小企業(yè)帶來一定的幫助。

一:企業(yè)電子商務(wù)的定位

首先,企業(yè)要找到適合自身情況的商業(yè)模式以及對自身有一個合理的市場定位。例如:VANCL,其專注于男裝網(wǎng)絡(luò)直銷,以B2C模式開展業(yè)務(wù),并在很短時(shí)間內(nèi)迅速做大,目前已經(jīng)成為中國男裝領(lǐng)域的佼佼者。

而網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)營銷不同,它是雙向的營銷模式,所以開展電子商務(wù)的時(shí)候必須先了解自己的產(chǎn)品是否適合在網(wǎng)上開展銷售。

 二:加強(qiáng)網(wǎng)站推廣,建立良好的企業(yè)形象

電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺好似一家商店,用戶好比進(jìn)進(jìn)出出的顧客,店面環(huán)境、服務(wù)水平的高低則決定了人流量的多少,因此一個好的網(wǎng)店系統(tǒng)則則是成功的關(guān)鍵。目前國內(nèi)最成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)ShopEx即可很好的做到此需求。

而如何推廣網(wǎng)站則是開展電子商務(wù)的另一重要條件。推廣網(wǎng)站的方法大體可以分為兩類:一、利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,例如報(bào)紙、電視、公司宣傳品、名片、廣告衫等方式進(jìn)行宣傳;二、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推廣,在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟投廣告、搜索引擎的競價(jià)排名、新聞報(bào)道、在開放的大眾網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行口碑傳播等方式進(jìn)行宣傳。

三:選擇最佳的配送、支付結(jié)算方式、降低職務(wù)成本的風(fēng)險(xiǎn)

社會化配送、支付結(jié)算方式是電子商務(wù)發(fā)展過程中企業(yè)自身無法從根本上解決的兩個環(huán)節(jié)。目前絕大多數(shù)企業(yè)都是借助第三方平臺開展這兩項(xiàng)業(yè)務(wù),而采用貨到付款的方式也是大部分企業(yè)現(xiàn)階段采取的主要支付方式。

四:建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置

 當(dāng)今是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,誰最先獲得信息,誰就贏得了市場,獲得了財(cái)富。中小企業(yè)要成功地實(shí)施電子商務(wù),一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。收集信息,分析信息,了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,幫助企業(yè)做出正確的決策。從而優(yōu)化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經(jīng)營效益。而 ShopEx系統(tǒng)自帶的會員功能,則可有效的幫助企業(yè)收集客戶信息,對于企業(yè)正確的了解用戶很有幫助。

五:提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng),建立穩(wěn)定的用戶群體

隨著時(shí)代的發(fā)展,用戶的需要已經(jīng)不再局限于整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,而是越來越趨向于個性化產(chǎn)品。如何滿足用戶的個性化需求已經(jīng)是眾多企業(yè)十分重視的事情,象VANCL也已經(jīng)開始開發(fā)了定制業(yè)務(wù)以滿足用戶的個性化需求。

電子商務(wù),如何成功的開展,相信一定不止以上五點(diǎn),但是掌握以上五點(diǎn)定能助力中小企業(yè)正確的開展電子商務(wù)。(donews)

發(fā)布:2007-04-24 09:46    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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